
一、亞馬遜AI大面積掃違禁詞
近期,不少 listing 因被亞馬遜 AI 標(biāo)記違禁詞而被判定為限制產(chǎn)品,甚至被刪除,且涉及范圍較廣。
具體來看,多位賣地毯的賣家被平臺(tái)標(biāo)記為違反制裁法律的產(chǎn)品。據(jù)賣家判斷,可能是產(chǎn)品采用了 “波斯地毯” 的設(shè)計(jì),而 “波斯” 一詞導(dǎo)致產(chǎn)品被標(biāo)記。也有賣家的產(chǎn)品名稱中包含 “波斯語”,亞馬遜人工智能機(jī)器人卻將其識(shí)別為中東國家產(chǎn)品。
事后,根據(jù)亞馬遜的回復(fù):某些 ASIN 可能是進(jìn)口或原產(chǎn)于亞馬遜禁止銷售的國家的商品,違反制裁要求,涉及的國家 / 地區(qū)包括古巴、伊朗、北朝鮮、敘利亞、烏克蘭、克里米亞地區(qū)。
此次可能被亞馬遜 AI 標(biāo)記的違禁詞有:Turkish、Persian/Persia、Aydin、Bohemian、Adja、Asher、Moroccan、lzii。
現(xiàn)在亞馬遜 AI 不僅審查五點(diǎn)描述,還抓取違規(guī)詞,賣家甚至不知道哪些詞會(huì)被標(biāo)記,可能哪天 listing 就變狗了,真是太難了。
因此,這些風(fēng)險(xiǎn)賣家需要盡早規(guī)劃并加以防范,同時(shí)也需要多加注意規(guī)避相關(guān)受限關(guān)鍵詞,以免 listing 被平臺(tái)標(biāo)記后刪除。
值得一提的是,除了AI大面積掃違禁詞之外,亞馬遜還對(duì)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)范圍進(jìn)行了擴(kuò)展!
二、商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)擴(kuò)展歐洲9國和加拿大站
2021年9月1日起,亞馬遜要求在美國站每月銷售收入超過10,000美元的賣家必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。2024年,這項(xiàng)規(guī)定擴(kuò)展到了亞馬遜歐洲9國和加拿大站。
早在5月份、7月份,亞馬遜就曾發(fā)送過此類相關(guān)郵件:根據(jù)規(guī)定,若想在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行銷售,當(dāng)賣家的交易總收入超過任何月份所適用的銷售保險(xiǎn)門檻時(shí),就必須購買并保持有效的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)單。
1、各站點(diǎn)適用購買保險(xiǎn)閾值如下:

2、未完成保險(xiǎn)合規(guī)要求的后果
如果在亞馬遜相關(guān)站點(diǎn)的月銷售額已達(dá)到要求購買商業(yè)綜合責(zé)任保險(xiǎn)的閾值,但亞馬遜發(fā)現(xiàn)在適用的索賠期內(nèi)沒有購買此保險(xiǎn)、或未及時(shí)提交合格的保險(xiǎn)證明,亞馬遜可能會(huì)采取措施,如限制銷售特定品類的商品,或甚至?xí)和Y~戶等,直到提供保險(xiǎn)證明。
3、怎么完成保險(xiǎn)合規(guī)要求
賣家可咨詢保險(xiǎn)提供商,尋求滿足亞馬遜保險(xiǎn)要求的保險(xiǎn)解決方案。也可選擇在亞馬遜保險(xiǎn)加速器上進(jìn)行保險(xiǎn)投保。
以上就是逸居海外給大家?guī)淼膬?nèi)容分享,建議相關(guān)符合規(guī)定要求的賣家應(yīng)盡快采取行動(dòng)。