
Lowe's是 美國第二大家居裝飾平臺,每月訪問量超1億+,在不斷變化的市場環(huán)境中保持了競爭力。使其成為領(lǐng)先的家居裝飾零售商之一。
目前,Lowe's平臺中國賣家相對少,競爭不會太激烈。總的來說,中國賣家進軍 Lowe's 平臺有一定的機會。所以給大家?guī)鞮owe's平臺入駐攻略!
一、Lowe's 平臺介紹
Lowe's成立于1978年,美國第二大家居裝飾平臺,每月訪問量超1億+,每周在美國處理約 1600 萬筆客戶交易。經(jīng)營著 1700 多家家居裝修店,擁有約 30萬名員工。
2023年財年顯示,Lowe's的總銷售額達到863.8億美元,凈利潤從2022年的64.4億美元增至2023年的77.3億美元。Lowe's 的客戶群體包括房主、租客和專業(yè)客戶等,著重于服務(wù)自己動手的客戶,為滿足客戶的不同需求,提供了從產(chǎn)品建設(shè)到維護、維修、改建、裝飾的一整套服務(wù)。
二、Lowe's 熱銷品類
Statista數(shù)據(jù)顯示,在2023 年,Lowe's 家電品類達到超過 123 億美元,是最大的銷售品類,季節(jié)性和戶外生活產(chǎn)品類別創(chuàng)造了超過 77.4 億美元的銷售額。與此同時木材品類達到70.24億美元的銷售額。
這三個品類的產(chǎn)品如下:
1.家電:冰箱、微波爐、烤箱、洗衣機、飲水機、洗碗機。
2.季節(jié)性和戶外生活:戶外花園長椅、庭院清掃機與裝袋機、花園軟管、燒烤爐、DIY木制圍欄、露營用具。
3.木材:木門、木地板、木工藝品、膠合板、刨花板。
三、Lowe's 產(chǎn)品服務(wù)
Lowe's 提供DIY (自己動手)和DIFM(幫我做)兩種產(chǎn)品相關(guān)服務(wù),并且都提供專業(yè)安裝服務(wù)。這些零售客戶約占Lowe's 銷售額的 70% 。
顧名思義,DIY 客戶會購買產(chǎn)品和耗材來自己完成家居項目,而 DIFM 客戶則會從 Lowe's 尋找產(chǎn)品以及額外的支持服務(wù),其中可能包括部分或全部安裝過程。
四、Lowe's 入駐資料及流程
1.準(zhǔn)備產(chǎn)品和資料:確保已準(zhǔn)備好詳細的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品清單、價格、庫存量、產(chǎn)品描述和高質(zhì)量的圖片等。清晰且吸引人的產(chǎn)品信息可提高潛在買家的興趣。
2.滿足入駐要求:
①企業(yè)入駐,可以是中國公司或者美國公司;
②訂單需從海外倉派送,可租用第三方倉庫;
③具備產(chǎn)品責(zé)任險(certificate of insurance);
④使用 Lowe's 指定的第三方后臺系統(tǒng) commercial hub
3.申請成為賣家:提交申請并提供相關(guān)的額外信息,如財務(wù)信息、產(chǎn)品質(zhì)量保證等,確保填寫的信息準(zhǔn)確無誤。
4.審核與批準(zhǔn):Lowe's 將對你的申請進行審核,這個過程可能需要一些時間,需耐心等待。一旦申請被批準(zhǔn),就獲得了入駐 Lowe's 平臺的資格。
5.設(shè)置在線店鋪:獲得批準(zhǔn)后,可以開始設(shè)置自己的在線店鋪,上傳產(chǎn)品列表、定價策略、運輸和退款政策等信息。
五、Lowe's 運營模式
1.賣家提供 wholesale price(批發(fā)價),Lowe's 負責(zé)制定 retail price(零售價);
2.Lowe's 負責(zé)尾程派送費;
3.退貨可以選擇 destroy in field(現(xiàn)場銷毀)或退回倉庫。
六、Lowe's 對賣家的要求
1.高品質(zhì)產(chǎn)品:Lowe's 致力于以實惠的價格為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品。需要證明您能夠生產(chǎn)符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
2.安全性和合規(guī)性:Lowe's 對其銷售產(chǎn)品的安全性和合規(guī)性有嚴(yán)格的要求。包括對材料、標(biāo)簽、包裝和產(chǎn)品設(shè)計其他方面的要求。
3.可靠的供應(yīng)鏈:Lowe's 依靠全球供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來滿足客戶的需求。作為供應(yīng)商,需要證明您擁有可靠的供應(yīng)鏈,能夠滿足公司對產(chǎn)品的需求。
4.有競爭力的價格:Lowe's 以向客戶提供超值價格而聞名,作為供應(yīng)商,需要能夠提供有競爭力的價格才能與該公司開展業(yè)務(wù)。
5.強大的客戶服務(wù):Lowe's 重視強大的客戶服務(wù),并期望其供應(yīng)商能夠及時準(zhǔn)確地回應(yīng)客戶的詢問和投訴。