亞馬遜給賣家們的“驚喜”真是一波接著一波。

就在5月30號(hào)早晨，亞馬遜賣家又遭到了平臺(tái)的一次“重?fù)簟保?/p>

我相信歐洲站的賣家應(yīng)該都收到了亞馬遜保險(xiǎn)政策更新的郵件通知了吧。

亞馬遜在公告中明確表示，一旦賣家的交易總額在一個(gè)月內(nèi)超過一定的閾值，就必須購買商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。

圖源：亞馬遜郵件

如果賣家已經(jīng)在美國(guó)購買了有效的商業(yè)保險(xiǎn)，并且也在歐盟或英國(guó)的商店進(jìn)行銷售，需要聯(lián)系保險(xiǎn)服務(wù)商，確保是否適用于歐盟和英國(guó)。

在歐洲站，對(duì)于低于1000歐元或者1000英鎊的索賠申請(qǐng)，如果能證明是由缺陷的產(chǎn)品產(chǎn)生的，亞馬遜會(huì)直接向買家支付賠償。索賠完成后，亞馬遜會(huì)通知賣家。只要賣家提供有效的保險(xiǎn)證明并遵守平臺(tái)的政策，亞馬遜將不向賣家或保險(xiǎn)公司要求退款。

對(duì)于超過1000歐元的索賠，亞馬遜或我們的第三方管理員 Sedgwick 將與賣家合作驗(yàn)證索賠并向買家支付減免金額。

而除了歐洲站的賣家，加拿大的賣家也陸陸續(xù)續(xù)收到了亞馬遜的郵件通知。

圖源：亞馬遜郵件

與歐洲站不同的是，加拿大站索賠的金額是1000美金，和美國(guó)站的差不多。

但每個(gè)站點(diǎn)的閾值存在不同：

? 五千歐元（€5,000）（德國(guó)站、法國(guó)站、 意大利站、西班牙站、荷蘭站），
? 四千英鎊（￡4,000）（英國(guó)站），
? 五萬瑞典克朗（kr50,000）（瑞典站）。

最可憐的還屬賣家了，無疑又要增加一筆運(yùn)營(yíng)成本，消息一出簡(jiǎn)直破大防：

“歐洲是真的惡心，事多，還亂，要求多的要死，一個(gè)類目一個(gè)要求，要自閉了”

“歐洲站點(diǎn)的利潤(rùn)確實(shí)是越來越低，最終都分給了各個(gè)平臺(tái)。亂七八糟的費(fèi)用都有了，確實(shí)歐洲很難做?！?/p>

現(xiàn)在的亞馬遜賣家基本都是多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，通知一出，直接被“一鍋端”了，所以現(xiàn)在這些多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的賣家保險(xiǎn)要怎么購買呢？

對(duì)于這個(gè)疑惑，有保險(xiǎn)公司給出如下解決方案：

1、加拿大站點(diǎn)
（1）與美國(guó)站店鋪公司主體、店鋪名稱一致的，原美國(guó)站保單可覆蓋。
如2個(gè)站點(diǎn)累計(jì)預(yù)估銷售額超過原投保銷售額或存在不同于美國(guó)站點(diǎn)的銷售產(chǎn)品，需申報(bào)至PICC進(jìn)行加費(fèi)批改，否則出險(xiǎn)將按照比例賠付。
（2）與美國(guó)站店鋪公司主體、店鋪名稱不一致的，需購買新的保單。
2、歐洲站點(diǎn)
（1）與美國(guó)站店鋪公司主體一致、店鋪名稱不一致的，向PICC申報(bào)歐洲站點(diǎn)的具體國(guó)家網(wǎng)址、店鋪名稱、Token信息和新站點(diǎn)預(yù)計(jì)年銷售額、所有銷售產(chǎn)品，PICC根據(jù)銷售產(chǎn)品、累計(jì)銷售額加費(fèi)承保，提供新的憑證和保險(xiǎn)批單。
（2）與美國(guó)站店鋪公司主體、店鋪名稱均不一致的/無美國(guó)站店鋪的，需購買新的保單。

值得注意的是，在購買保險(xiǎn)的時(shí)候分兩種：有施救和無施救、有免賠和無免賠。

有施救就是賣家銷售的產(chǎn)品給買家造成了危險(xiǎn)，賣家采取了急救措施，可以獲得額外的施救費(fèi)用；反之，無施救就是沒有。

有理賠就是如果出現(xiàn)問題了，保險(xiǎn)賠付是有門檻的，需要達(dá)到10000美金以上才能走保險(xiǎn)；無理賠就是不管多大的賠償都由保險(xiǎn)公司賠付。

情況不同，價(jià)格也會(huì)不一樣，所以賣家一定要自行斟酌后再做選擇。

只不過截止發(fā)稿前，歐洲站后臺(tái)還沒有開放上傳保險(xiǎn)單的入口，所以賣家們現(xiàn)在千萬別病急亂投醫(yī)，可以先讓子彈飛一會(huì)，別最后在服務(wù)商上踩了坑。

也有賣家稱自己?jiǎn)柫丝头Q不是強(qiáng)制性的，如果不提供保險(xiǎn)的話后續(xù)索賠需要賣家自己承擔(dān)。

但是賣家也可以將購買保險(xiǎn)提上日程了，結(jié)合自身的產(chǎn)品，合理的去做準(zhǔn)備。現(xiàn)在的亞馬遜政策越來越多，換個(gè)角度想也是平臺(tái)在逐步淘汰末位賣家，留下的賣家，產(chǎn)品必定是經(jīng)過平臺(tái)和市場(chǎng)的考證的。

作為賣家來說，既然我們無法左右平臺(tái)的更新、平臺(tái)的政策，能做的只能是順應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展節(jié)奏，改變自身的運(yùn)營(yíng)策略，這樣店鋪才能走的更穩(wěn)，我們才能在整個(gè)市場(chǎng)中長(zhǎng)久的生存下來，關(guān)關(guān)難過關(guān)