2023年,TEMU、SHEIN、TIKTOK與速賣通等平臺(tái)引領(lǐng)的全托管服務(wù),徹底革新跨境物流領(lǐng)域,為市場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來(lái)顯著轉(zhuǎn)型;緊接踵而至2024年,速賣通作為先驅(qū),率先實(shí)踐半托管模式,TEMU與SHEI

2023年,TEMU、SHEIN、TIKTOK與速賣通等平臺(tái)引領(lǐng)的全托管服務(wù),徹底革新跨境物流領(lǐng)域,為市場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來(lái)顯著轉(zhuǎn)型;緊接踵而至2024年,速賣通作為先驅(qū),率先實(shí)踐半托管模式,TEMU與SHEIN緊跟其后塵。全托管概念尚在眾人之中尚未明晰,半托管已接踵而至,兩者何許?本文將深入探討全托管與半托管的含義,以及對(duì)跨境物流企業(yè)的影響。
2022年9月,拼多多旗下的國(guó)際電商平臺(tái)TEMU開創(chuàng)性地引領(lǐng)了全托管服務(wù)模式,旨在助力那些缺乏外貿(mào)背景或初探跨境電商經(jīng)驗(yàn)的制造商及貿(mào)易商能以更低門檻輕松邁入行電商業(yè)務(wù)。此創(chuàng)舉后,速賣通、SHEIN、TIKTOK、Lazada及Shopee等緊隨其步伐,相繼采納全托管模式,共同推動(dòng)行業(yè)革新,簡(jiǎn)化跨境貿(mào)易流程,拓寬企業(yè)出海路徑。
全托管,顧名思義,即平臺(tái)介入傳統(tǒng)跨境電商業(yè)鏈路的全環(huán)節(jié),從商品上架至交付。商家只需供貨,后續(xù)包括定價(jià)、推廣、訂單處理、物流、售后等皆由平臺(tái)統(tǒng)一管理。商家物品提前存放于平臺(tái)國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),形成“托管倉(cāng)”,即平臺(tái)倉(cāng)庫(kù),簡(jiǎn)化商家運(yùn)營(yíng)流程,縮短了出海步驟。
繼全托管模式后,2023年8月,速賣通率先開始試行半托管,并于1月對(duì)所有商家開放半托管;3月TEMU上線半托管模式;5月SHEIN也正式上線半托管。半托管模式,簡(jiǎn)單理解便是商家通過(guò)海運(yùn)將庫(kù)存先備到海外倉(cāng),當(dāng)電商平臺(tái)產(chǎn)生訂單后,在海外第三方海外倉(cāng)的貨物由物流公司幫忙進(jìn)行訂單履約發(fā)貨。
相比之下,半托管則為2023年后新產(chǎn)物,速賣通始創(chuàng),TEMU、SHEIN緊隨其后。半托管模式下,商家需海運(yùn)至海外倉(cāng)備貨,待訂單觸發(fā)時(shí),海外第三方物流完成海外倉(cāng)發(fā)貨。此模式減輕航空壓力,響應(yīng)運(yùn)力緊張,降低物流成本,同時(shí)要求商家更多參與海外倉(cāng)管理。
全托管對(duì)跨境物流影響是什么?
服務(wù)商角色變化:全托管模式下,平臺(tái)主導(dǎo),物流服務(wù)商需更側(cè)重于與平臺(tái)合作,競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)成為官方指定服務(wù)商,服務(wù)更集中于特定環(huán)節(jié);資源投入:物流商需短期倉(cāng)庫(kù),靠近平臺(tái)倉(cāng)庫(kù),可能租用作臨時(shí)操作,一旦平臺(tái)策略調(diào)整,前期投入浪費(fèi);依賴性:服務(wù)商高度依賴平臺(tái),這樣比較被動(dòng),策略變動(dòng)需迅速調(diào)整,長(zhǎng)期規(guī)劃受平臺(tái)影響,靈活性受限。
短期來(lái)看,半托管模式主要有兩個(gè)方面的影響:第一,半托管模式帶動(dòng)了海運(yùn)貨量上漲,推高海運(yùn)的部分運(yùn)價(jià);第二,半托管模式帶動(dòng)了海外倉(cāng),尤其是第三方物流公司的海外倉(cāng)一件代發(fā)模式的需求上漲,讓海外倉(cāng)企業(yè)在短期內(nèi)看到了貨量訂單的上升。
綜上,全托管簡(jiǎn)化商家操作,但控制權(quán)減少,半托管靈活性與成本,對(duì)物流服務(wù)商則要求適應(yīng)新調(diào)整策略,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。兩者模式均需權(quán)衡利弊,企業(yè)應(yīng)視自身需求,靈活應(yīng)變。