近期,許多賣家紛紛吐槽亞馬遜的銷量和流量出現(xiàn)了低谷,原以為三月過去后會有所改善,可是到了四月份,依然延續(xù)了此前銷量暴跌的趨勢。而且更糟糕的是,又遇上了亞馬遜掃號的難題!4月3日,亞馬遜開始再次對違反規(guī)

近期,許多賣家紛紛吐槽亞馬遜的銷量和流量出現(xiàn)了低谷,原以為三月過去后會有所改善,可是到了四月份,依然延續(xù)了此前銷量暴跌的趨勢。而且更糟糕的是,又遇上了亞馬遜掃號的難題!
4月3日,亞馬遜開始再次對違反規(guī)定的變體進行嚴格審查,許多濫用合并變體的賣家賬戶掛了。這次連提前警告都沒有,直接違反了商業(yè)解決方案協(xié)議的第3條,申訴只有一個框!

根據(jù)亞馬遜官方郵件顯示:我們已經(jīng)停用了您的賬戶,因為您創(chuàng)建的一個或多個ASIN變體違反了我們的ASIN創(chuàng)建政策。
這次掃號的原因包括:
-更改產品的詳細信息頁面(無論是父級還是子級),使其與原始產品完全不同;
-更改父產品的詳細信息頁面,使其與子產品不匹配;
-添加不正確的子變體,這些子變體并非父產品的真實變體;
-將非制造商創(chuàng)建的多件裝變體添加到現(xiàn)有母體中。
3月上旬,亞馬遜就已經(jīng)對違規(guī)變體創(chuàng)建進行嚴查,4月3號,VIOMALL小助理看到有賣家也發(fā)了相關的帖子:“被亞馬遜判定為濫用變體導致店鋪停用?!?/p>
變體被拆分,但ASIN的銷售未受影響,賬戶狀況頁面可能沒有違規(guī)記錄和申訴按鈕,賣家們可以:
根據(jù)變體規(guī)則,找到最有可能的被拆分原因
對于被拆分的子ASIN,組建正確的變體或以單品形式銷售
按照給出的原因檢查其余變體是否也存在類似問題,并提前做出修改
通常無需提交申訴
變體被拆分,ASIN不可售,賬戶狀況頁面存在違規(guī)記錄和申訴按鈕,賣家們可以:
根據(jù)績效通知確定問題原因
如可能存在誤判,則以誤判的理由進行申訴;如確實存在變體違規(guī),則修正違規(guī)點后,再進行申訴
檢查其余變體是否也存在類似問題,并提前做出修改
變體被拆分,賬戶被關閉,賬戶狀況頁面存在違規(guī)記錄和申訴按鈕,賣家們可以:
績效通知通常不給出具體問題,需要排查問題根源ASIN
如果無法找到具體的問題根源ASIN,建議賣家檢查賬戶內所有的變體,參照政策逐一排查,將所有存在潛在問題的變體均進行修正
聯(lián)系銷售伙伴支持協(xié)助查看變體是否可能存在問題
在賣家平臺直接聯(lián)系賬戶狀況保障計劃嘗試尋求幫助
提交POA申訴
有賣家認為,如果真實違規(guī),只能打勾消績效。但賣家需要注意的是,第一個選項就有提到,后面再違規(guī)就會有關店風險。