列出營銷策略列表非常容易。我的意思是，每個人都知道社交媒體、搜索引擎優(yōu)化或電子郵件營銷等基礎知識。但如何執(zhí)行這些策略呢？哪些具體的營銷策略不僅有效而且能推動最高水平的增長？在本文中，我們將詳細介紹如何利用 2024 年最流行的營銷策略來提升您的業(yè)務。

電子商務商店的 9 種在線營銷策略

1.社交媒體

您認為管理社交媒體就像每天發(fā)布一次內(nèi)容一樣簡單嗎？它不是。當談到社交媒體時，您的營銷策略不應該只是這樣做。您需要制定一個計劃……并且是一個可行的計劃。

每個社交平臺都有特定的目標受眾。如果您是一家在線時裝零售商，您的大部分銷售額可能不會來自 LinkedIn，因為 LinkedIn 為更多的 B2B（企業(yè)對企業(yè)）受眾提供服務。相反，您將專注于 Instagram、Facebook 和 Pinterest 等視覺平臺。您最好的互動可能是在 Instagram 上。效果最好的廣告可能來自 Facebook。而且您可能會從 Pinterest 吸引大量流量（然后您可以通過 Facebook 廣告重新定位）。

因此，一旦您確定了哪些平臺值得您的特定業(yè)務使用，就該將營銷策略歸零了。您應該發(fā)布什么類型的內(nèi)容？您應該執(zhí)行哪些策略來促進增長？您應該多久發(fā)帖一次？

您應該為社交媒體嘗試哪些在線營銷策略？以下是一些：

• 分享用戶生成的內(nèi)容。您的客戶和狂熱粉絲將在社交媒體上發(fā)布內(nèi)容。與您的受眾分享該內(nèi)容（當然要經(jīng)過他們的許可）。這將有助于建立客戶忠誠度并有助于減輕您的工作量。Dynamite 的受歡迎程度顯而易見，顧客使用#dynamitestyle 標簽分享自己穿著該零售商服裝的照片。然后，Dynamite 可以在其社交媒體上重新發(fā)布這些照片作為社交證據(jù)，并展示其服裝的不同外觀，以更好地為客戶服務。

• 誰是您的社交媒體關注者？看看你的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。如果您的目標受眾是 22-28 歲的女性，他們的需求和興趣將與 44-55 歲的女性不同。他們也可能會出現(xiàn)在不同的社交網(wǎng)絡上。您可以使用Sprout Social等社交分析工具來深入了解您的客戶。

• 創(chuàng)建社交日歷。您每天發(fā)帖的頻率是多少？您分享什么類型的內(nèi)容？如果您發(fā)現(xiàn)星期三的參與度最高，您可能會選擇當天在 Instagram 上分享視頻，因為視頻往往會獲得較高的參與度。當您弄清楚受眾對什么類型的內(nèi)容做出反應時，您可以更好地優(yōu)化您的社交日歷以獲得最大效果。預先規(guī)劃社交策略的好處是，它可以幫助您保持營銷活動的一致性和平衡。

2、搜索引擎優(yōu)化

在增加網(wǎng)站流量方面，還有什么比社交媒體更強大的呢？搜索引擎優(yōu)化。它不會在第一天給你帶來結果。但營銷策略并非短期行為。這是關于未來增長的規(guī)劃。

大多數(shù)在線零售商在建立在線商店時都注重即時滿足，因此他們會投放 Facebook 廣告，然后就到此為止。但如果你真的想保持較低的獲取成本，搜索引擎優(yōu)化是你最好的選擇。

SEO 的問題在于，它實際上不是為您的特定利基選擇關鍵字，而是更廣泛。例如，如果您有一家跑步商店，您就不會只關注與跑步相關的關鍵字。您還可以關注與健身或減肥相關的關鍵字。為什么？因為搜索引擎優(yōu)化是為了獲取新的流量，而不僅僅是粘住你的確切受眾。通過提供有關減肥的內(nèi)容，您仍然可以引入跑步的概念，將其作為一種潛在的減肥方式。它可以讓您瞄準更廣泛的受眾，他們可能仍然對您的產(chǎn)品感興趣。

那么SEO的營銷策略有哪些呢？

• 您曾經(jīng)訪問過分享 2012 年相關信息的網(wǎng)站嗎？說真的，這怎么會出現(xiàn)在第一頁？內(nèi)容新鮮度是 SEO 的動力。它要求您更新網(wǎng)站上的舊內(nèi)容以使其更具相關性。因此，您刪除了一些過時的部分，并將其替換為更符合當前趨勢的內(nèi)容。結果？谷歌會通過提升你在搜索結果中的排名來獎勵你，讓你的流量突然增加。更新內(nèi)容與創(chuàng)建新內(nèi)容同樣重要。

• 添加SEO 工具，例如Plug In SEO或SEO Manager，以便您可以定期對在線商店的 SEO 進行質(zhì)量檢查。雖然這些工具不會告訴您工作的表現(xiàn)，但它們會通知您所犯的任何 SEO 錯誤。例如，許多代發(fā)貨商常犯的一個常見搜索引擎優(yōu)化錯誤是在其網(wǎng)站上添加制造商的產(chǎn)品副本。這稱為“重復內(nèi)容”，可能會導致 Google 的處罰。處罰可能會消除您在搜索引擎中的可見度，從而降低您的流量。使用這些工具，您可以進行簡單的檢查，以確保始終正確進行優(yōu)化。

• 另一種可以提高搜索排名的營銷策略是創(chuàng)建更多網(wǎng)頁。這可以通過向您的在線商店添加新產(chǎn)品或撰寫每日博客文章來完成。您還可以創(chuàng)建工具、登陸頁面、電子書或其他網(wǎng)頁來增加獲得更多流量的幾率。每個網(wǎng)頁平均需要至少 2,000 個單詞才能出現(xiàn)在結果中。您始終可以檢查關鍵字的前五個結果，并使用網(wǎng)頁字數(shù)計數(shù)器等工具來查看它們對哪些關鍵字排名以及頁面上有多少字數(shù)。這將為您提供您可以瞄準的估計字數(shù)范圍以及您可以包含的關鍵字提示。

3.內(nèi)容營銷

目前最流行的營銷策略之一是內(nèi)容營銷。它有助于保持較低的采購成本。但它在“預熱”銷售線索方面也很有用。這意味著什么？這意味著并非每個人在第一次訪問您的網(wǎng)站時都準備好向您購買。但是，您的內(nèi)容可以充當關系建立者。人們看到的您的內(nèi)容越多，潛在客戶對您的品牌就越熟悉。最終，這種熟悉會帶來冰冷的現(xiàn)金。就像SEO一樣，這是一個長期的游戲。但它是有回報的。

內(nèi)容營銷除了獲取內(nèi)容之外還有多種目的。它還可以教育您的客戶，以便他們能夠提高他們在利基市場中的表現(xiàn)。例如，如果您經(jīng)營一家接發(fā)店，您可以用您的接發(fā)制作頭發(fā)教程視頻。這將幫助您的客戶使用您的接發(fā)看起來更漂亮，同時也讓他們繼續(xù)使用您的產(chǎn)品。最終，當顧客想要購買另一種款式時，他們更有可能選擇您的產(chǎn)品。為什么？因為內(nèi)容營銷也可以提高客戶保留率。

內(nèi)容可以有多種形式，例如博客文章、電子書、視頻、信息圖表、網(wǎng)絡研討會、播客、民意調(diào)查、測驗、模板等。

那么您應該在內(nèi)容營銷中包含哪些營銷策略？

• 剛開始制定內(nèi)容策略時，博客往往對長期增長影響最大。構建內(nèi)容的方法是首先專注于圍繞您的具體利基撰寫文章。在圍繞利基市場建立受眾群體后，轉向更廣泛的受眾群體。例如，如果您有一家跑步商店，請從撰寫跑步文章開始。一旦你建立了跑步者的受眾群體，就可以開始撰寫有關健身的文章。在建立了健身愛好者受眾群體后，開始圍繞健康和保健創(chuàng)建內(nèi)容。您仍然希望包含有關跑步和健身的文章，但同時也要吸引更廣泛的受眾。最成功的博客和網(wǎng)站都是從一個特定的利基市場開始的，隨著它們變得更加成功，其受眾范圍也隨之擴大。做相反的事情不會產(chǎn)生相同的結果。

• 根據(jù)您的受眾群體和您的目標來選擇內(nèi)容。例如，如果您嘗試建立二十多歲女性的電子郵件列表，您可以為她們創(chuàng)建有趣的測驗。像Fabletics這樣的品牌使用測驗作為讓人們進入他們的渠道的一種方式，同時也創(chuàng)造了更加個性化的體驗。如果您想通過 SEO 獲得免費流量來積累大量受眾，您可能會選擇創(chuàng)建每日博客。如果您迎合商務人士，您可能會選擇創(chuàng)建播客，以便他們可以在上班的路上使用您的內(nèi)容。

• 做其他人都做的事情，但有所不同。您經(jīng)常會聽說營銷的秘訣就是與眾不同。但不同通常會失敗。如果某件事對某人來說不熟悉或不同，他們就不太可能喜歡它。這就是所謂的單純曝光效應。要真正在內(nèi)容營銷中脫穎而出，您需要模仿與您的利基市場中最受歡迎的內(nèi)容相同的概念，但要添加一些微妙的變化。查看Buzzsumo，了解最熱門的文章是什么。也許您還可以創(chuàng)建包含 10 個以上想法的列表文章視頻?；蛘吣圆煌母袷街匦聞?chuàng)建病毒式內(nèi)容，例如信息圖、視頻或博客文章。

4. 公共關系

公共關系 (PR)領域涵蓋從媒體報道到品牌推廣再到內(nèi)容營銷的方方面面。公關是為了維持積極的公眾形象并提高品牌知名度。一方面，公關的目的是預防和撲滅可能損害品牌聲譽的火災。另一方面，它是為了展示您的品牌所做的好事，例如企業(yè)社會責任。

公關等營銷策略應始終包含在您的營銷計劃中。現(xiàn)實情況是，您的品牌聲譽可能像迪士尼一樣神奇，也可能像高田一樣黯然失色。

在公關方面，您應該包括哪些營銷策略？

• 獲得媒體報道可以提升您的品牌。最簡單的方法是什么？注冊哈羅。您每天會收到三次記者的請求，尋找專家報道他們的故事。作為回報，您將獲得返回您網(wǎng)站的鏈接。您可以使用重定向廣告將覆蓋范圍內(nèi)的免費流量轉化為銷售額。您還可以通過做一些有新聞價值的事情或自己向媒體推銷來增加宣傳。

• 舉辦客戶答謝日。嘗試不同的客戶服務理念可以幫助您加強與客戶的關系。但銷量也不算太差。您可以輕松創(chuàng)建一日客戶答謝促銷活動，并提供大幅折扣，以吸引客戶購物?；蛘?，您可以使用 Free Gifts by Secomapp等應用程序在每次購買時贈送一份免費小禮物。無論您提供折扣還是免費禮物，都可以幫助刺激購買，同時讓您的客戶更滿意。

• 監(jiān)控人們對您品牌的評價。雖然客戶評論可以描繪出人們對您產(chǎn)品的看法，但它們并不能講述完整的故事。您可以通過多種方式跟蹤人們對您商店的評價。首先，您可以設置一個Google Alert，當一篇包含您請求的關鍵字的文章發(fā)布時，它會通知您。關鍵字可以是您的品牌名稱。您還需要監(jiān)控Yelp、Better Business Bureau或小型博客等網(wǎng)站，以確保沒有任何憤怒的評論。

5. 合作

品牌合作或伙伴關系可以幫助您的業(yè)務飛速發(fā)展。協(xié)作或聯(lián)合營銷等營銷策略可讓您通過吸引另一個品牌的受眾來提升您的業(yè)務。大多數(shù)人將類似利基市場的品牌視為競爭對手，但它們可以成為盟友。如果兩個品牌服務于相同的受眾，但擁有不同的產(chǎn)品線，他們可以通過共同創(chuàng)作內(nèi)容、舉辦競賽或共同推出聯(lián)合產(chǎn)品來幫助彼此成長。通過利用另一個品牌的受眾，您的營銷活動可以覆蓋更多受眾，從而取得更大的成功。

在我的案例研究系列的第 8 部分中，我分享了另一家類似領域的在線零售商如何在 Instagram 上免費為我點贊。雖然該帖子沒有帶來任何銷售，但確實帶來了新的關注者和網(wǎng)站訪問量。當時我的網(wǎng)上商店連20個粉絲都沒有，而這個品牌卻有超過20萬！因此，合作并不總是需要是平等的交易。這是與擁有更多受眾的品牌合作的一種簡單方法，而無需提供奢侈的回報。

哪些類型的營銷策略可以很好地促進合作和伙伴關系？

• 有影響力的營銷讓您可以利用有影響力的人來發(fā)展您的品牌。如果您的受眾較少但想要引起轟動，這種方法尤其有效。在選擇影響者時，請記住，他們需要擁有經(jīng)過證明能夠轉化的受眾，能夠很好地展示您的產(chǎn)品，并積極代表您的品牌。這不僅僅是隨機選擇一個有大量追隨者的有吸引力的人。更深入地挖掘數(shù)據(jù)。

• 被社交粉絲頁面分享或標記。有點像有影響力的營銷，但你不是利用一個人，而是利用一個粉絲頁面。根據(jù)個人經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)粉絲頁面的轉化效果比影響者更好。這是因為粉絲頁面的受眾群體是圍繞狗或健身愛好者等愛好而建立的。因此，當您向他們推銷您的產(chǎn)品時，他們已經(jīng)合格或至少對您的利基市場感興趣。大多數(shù)粉絲頁面的簡介中都會包含他們的電子郵件地址，或者您隨時可以在 Instagram 上向他們發(fā)送私信。

• 在您的內(nèi)容中展示您的利基市場中的其他品牌。你給我撓背，我也給你撓背，好嗎？如果您始終在內(nèi)容中突出其他影響者，最終他們也會注意到您。他們將來可能會與您聯(lián)系以尋求合作或伙伴關系。他們甚至可能會在他們的內(nèi)容中介紹您。如果您在文章中介紹了有影響力的人，您可以在社交媒體上聯(lián)系他們，并讓他們知道他們已被納入其中。這可能會導致他們與觀眾分享。幫助您獲得更多網(wǎng)站瀏覽量。

6. 電子郵件營銷

對于許多在線零售商來說，電子郵件營銷在網(wǎng)頁流量和銷售方面帶來了最快的即時結果。您可以通過要求客戶在結帳時選擇加入您的營銷來建立您的電子郵件列表?；蛘?，您可以將選擇加入表單添加到您的博客、主頁和網(wǎng)站的其他熱門頁面。

電子郵件營銷的真正魔力在于能夠繼續(xù)對您擁有 100% 所有權的資產(chǎn)向受眾進行再營銷。將社交媒體追隨者視為租來的。然而，您的整個電子郵件列表可以隨時移動到另一個電子郵件提供商。因此，您將始終擁有完整的列表。

電子郵件的最佳營銷策略是什么？

• 提高電子郵件營銷影響力的最簡單方法是建立更大的電子郵件列表。Spin-A-Sale等應用程序可以添加到您的在線商店，從而使電子郵件列表構建過程游戲化。該工具允許客戶旋轉輪子以獲得折扣?？蛻舯仨気斎胨麄兊碾娮余]件才能旋轉。但事實證明，它也能帶來銷售。我親自在我的商店中嘗試過，最終我們建立了一個龐大的電子郵件列表。

• 創(chuàng)建電子郵件渠道。電子郵件渠道是一組按順序排列的電子郵件。標準電子郵件通訊可能包括您最暢銷的產(chǎn)品。然而，電子郵件渠道可能會首先發(fā)布幾篇有關利基市場的博客文章，以幫助客戶提高品牌熟悉度。然后，您可以發(fā)送一封電子郵件，其中顯示本周最暢銷的產(chǎn)品，以轉化銷售。但您只能在先發(fā)送非銷售電子郵件后才發(fā)送轉化電子郵件。您還可以為廢棄的購物車電子郵件構建渠道。

• 對您的電子郵件列表進行細分。隨著您的電子郵件列表不斷增長，個性化和細分變得至關重要。您將擁有在您的商店訂購不同產(chǎn)品的客戶。但是，通過個性化您的電子郵件，您可以根據(jù)他們之前的瀏覽歷史記錄向他們展示他們可能感興趣的產(chǎn)品。這可以幫助他們更有可能購買您的產(chǎn)品，因為它是針對個別客戶的。像Customer Segment Builder這樣的應用程序可以幫助解決這個問題。

7. 廣告

廣告是用于增長的主要營銷策略之一。雖然廣告需要您付費才能推動銷售，但它是發(fā)展業(yè)務的最有效方法之一。

Facebook 一直是在線零售商最大的廣告收入來源。然而，隨著Facebook 刪除了 5,000 多個定位選項，廣告商現(xiàn)在需要在廣告方面更具創(chuàng)意。盡管最大的廣告巨頭做出了這些改變，但廣告仍將是未來幾年的主要營銷策略。然而，瞄準客戶的方式和用于瞄準客戶的方法可能會在未來幾年發(fā)生變化。

哪種廣告策略最有效？

• 投放重定向廣告，以在商店訪客第二次訪問時產(chǎn)生銷售額。大多數(shù)企業(yè)家都知道，一般來說，顧客在第一次訪問時不會購買。但通過重新定位，您將獲得第二次贏回客戶的機會。您所需要做的就是向您的網(wǎng)站添加一段稱為像素的代碼。此代碼將跟蹤誰訪問了您的網(wǎng)站、他們查看了什么，甚至他們購買了什么。然后，您可以在 Facebook 或 Google 上投放重定向廣告來重定向之前的訪問者。重定向廣告應始終在您商店的后臺運行。您可以使用Shoelace等 Shopify 應用來自動執(zhí)行重定向廣告。

• 嘗試使用Google 購物。作為購物者，Google 購物可讓您在其基于廣告的購物平臺中準確找到所需的商品。但作為購物者，有一個缺點，就是沒有足夠的選擇。這就是您的切入點。有些人想要準確找到您所銷售的商品，但他們就是找不到。借助 Google 購物廣告，至少您知道他們已準備好購買。他們只需要能夠首先找到您即可。

• 重新學習 Facebook 廣告。也許您一直是 Facebook 廣告大師，但最近廣告平臺發(fā)生了如此多的變化，是時候重新探索如何掌握 Facebook 廣告了。隨著定位選項的改變，在投放在線商店的廣告時，是時候發(fā)揮更多創(chuàng)意了。通過更多的實驗，您可以繼續(xù)在平臺上制作成功的廣告。

8. 贈品

雖然贈品和競賽可能不會成為您營銷策略中的日?；顒樱鼈?nèi)匀粦摪趦?nèi)。即使一年舉辦四次贈品或競賽也能為您的品牌帶來豐厚的回報。特別是如果您使用Rafflecopter和Gleam 等工具，這些工具允許社交分享和關注作為注冊贈品的方式。這是我們使用 Gleam 用于贈品的示例：

當談到贈品時，最好的獎品并不總是您自己的產(chǎn)品，而是互補的產(chǎn)品。這是因為您不想將您的產(chǎn)品與人們可以免費獲得的東西聯(lián)系起來。但是，如果您銷售化妝品，您可能會像絲芙蘭那樣提供免費化妝或免費樣品。

您應該為贈品實施哪些營銷策略？

• 制定促銷計劃。僅僅進行贈品活動不足以產(chǎn)生巨大的影響。即使您還沒有任何關注者，您如何吸引人們參加您的贈品活動？您可以了解代發(fā)貨專業(yè)人士 Tim Kock 如何利用 Facebook 群組推出贈品活動，這幫助他在 31 天內(nèi)銷售太陽鏡賺了 8,873 美元。因此，如果您剛剛開展第一筆業(yè)務，您的贈品仍然可以成功。但你首先需要弄清楚如何營銷它。

• 開展“亞軍”活動。我們都知道，獲獎者獲得所有榮耀。這會讓所謂的失敗者感到有點沮喪。一個非常有效的小技巧是提供亞軍獎品。您的獎品可以是一張價值 5 美元的小禮品卡，他們可以在您的商店中使用。只要你的產(chǎn)品成本遠高于 5 美元，并且你仍然可以盈利，這種策略實際上可能會帶來一些相當不錯的銷售，因為你將獎品發(fā)送給所有參加比賽或贈品的人。

• 評估贈品的表現(xiàn)。您是否獲得了一些新粉絲但損失了很多錢？或者您是否獲得了新的關注者并賺錢了？您的關注者關注您只是為了贏得獎品嗎？或者他們真的對這個利基市場感興趣嗎？評估您的贈品可以幫助您確定贈品是否帶來了合格的轉化流量，或者是否帶來了想要免費贈品的廉價流量。

9. 視頻營銷

伙計們，圖片帖子已經(jīng)不再有用了。視頻是 2021 年最重要的營銷策略之一。幸運的是，制作視頻從未如此簡單。您所需要的只是您的手機。您還可以使用App Store 或 Google Play 中的免費視頻編輯應用程序輕松修改您的視頻。

您創(chuàng)建視頻的方式還取決于您所在的平臺。例如，在 Instagram 上，您可以使用 Boomerang 等 Instagram 應用程序來創(chuàng)建短視頻循環(huán)。在 YouTube 上，您可能會創(chuàng)建寬屏視頻。

那么，有哪些視頻營銷策略值得嘗試呢？

• 創(chuàng)建不同類型的視頻。沒有一種尺寸適合所有視頻。根據(jù)您銷售的產(chǎn)品，您可以創(chuàng)建一系列視頻。例如，幕后花絮、可循環(huán)視頻、產(chǎn)品評論視頻、視頻博客、采訪、網(wǎng)絡研討會、教程視頻、直播視頻等。您還需要考慮您發(fā)布的平臺的限制。您要制作 5 分鐘的 YouTube 視頻還是 30 秒的 Instagram 視頻？您需要使您的視頻內(nèi)容適合觀眾和您使用的平臺。

• 在社交媒體上發(fā)布短視頻。您知道，除非您在 YouTube 或 Vimeo 上發(fā)帖。短視頻的神奇之處在于你可以發(fā)布更多的短視頻。它們的制作工作量更少，您可以每天發(fā)布幾次，并且由于頻率增加，您可以通過它們建立更強大的品牌形象。雖然大型制作視頻可以幫助提高視頻質(zhì)量，但頻繁的短視頻可以幫助您提高品牌影響力。

• 使用Instagram Stories進行銷售。借助 Instagram Stories，您可以使用您的產(chǎn)品創(chuàng)建一個直接鏈接到該產(chǎn)品的快速視頻。如果你有相當多的 Instagram 受眾，這可以很好地轉化。您的視頻需要引人注目且具有娛樂性，才能吸引觀眾觀看。但您還應該在視頻中添加號召性用語，以吸引人們滑動購買產(chǎn)品。

結論

您可能已經(jīng)注意到，所有這些營銷策略都相互重疊。內(nèi)容營銷與SEO重疊，視頻可用于內(nèi)容營銷和社交等。最終的營銷策略不是選擇一種渠道、方法或策略。結合多種營銷策略將推動最高水平的增長。這些策略中的每一個都可以共同幫助您實現(xiàn)營銷目標。因此，如果您想嘗試用戶生成的內(nèi)容，您還可以混合一些影響者營銷或使用我們在本文中推薦的一些特定營銷策略進行贈品來建立您的客戶照片集。

您將在您的在線商店上運行哪些營銷策略？