步入2024年以來(lái)，亞馬遜的幺蛾子就沒(méi)停過(guò)。

而目前又出現(xiàn)了一個(gè)新的嚴(yán)查賬號(hào)的手段，亞馬遜以打電話的模式警告賣家了。

貨件未在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)送達(dá)被亞馬遜打電話警告

在去年開始，亞馬遜美國(guó)站賣家在后臺(tái)創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃的時(shí)候，多了一個(gè)必填選項(xiàng)，要求賣家提供預(yù)計(jì)的“送達(dá)時(shí)段”，就是貨件送達(dá)運(yùn)營(yíng)中心的預(yù)計(jì)日期范圍。

亞馬遜會(huì)根據(jù)賣家提供的預(yù)計(jì)日期，更好地去做規(guī)劃，為賣家提供更高效的入庫(kù)和上架流程。

如果在創(chuàng)建貨件的時(shí)候，沒(méi)有去填寫預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，或者貨件未在預(yù)計(jì)時(shí)間送達(dá)，在貨件在送達(dá)倉(cāng)庫(kù)之后，賣家的后臺(tái)就出現(xiàn)了紅色警告信息。

圖源：亞馬遜后臺(tái)

原本以為對(duì)于在配送時(shí)段之外送達(dá)的貨件，賣家是不會(huì)受到任何懲罰，也不會(huì)被采取任何強(qiáng)制措施。所以也就一直沒(méi)去處理，反正貨件已經(jīng)正常接收了。

然而，就在最近，有賣家稱自己接到了亞馬遜平臺(tái)的電話，要求賣家解釋貨件超期的原因以及之后的改進(jìn)方案；并且電話中還警告賣家，如果再發(fā)生這樣的違規(guī)行為，賣家店鋪將面臨績(jī)效和發(fā)貨限制的處罰。

所以在后續(xù)發(fā)貨過(guò)程中，賣家一定及時(shí)與貨代保持聯(lián)系，跟蹤貨物信息，并及時(shí)在后臺(tái)更新貨物預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，以免再次出現(xiàn)警告。

前段時(shí)間亞馬遜歐洲站因補(bǔ)稅的問(wèn)題讓歐洲站賣家頭疼不已，而現(xiàn)在又出現(xiàn)了新問(wèn)題。

歐洲站賣家因漏稅被平臺(tái)打電話催繳

近日，有一位賣家爆料了一則聊天記錄。根據(jù)聊天截圖，敏哥了解到，該賣家也接到了亞馬遜的電話，催該賣家補(bǔ)繳稅款。

圖源：賣家爆料

據(jù)該賣家的描述，自己的賬號(hào)歐洲本土號(hào)但是為中國(guó)法人，由于避稅的原因，亞馬遜通過(guò)中國(guó)團(tuán)隊(duì)找到了法人電話要求補(bǔ)繳稅款了，否則賬戶資金就會(huì)被凍結(jié)。

而不僅僅是這位賣家接到了亞馬遜的電話，據(jù)悉，在上個(gè)月20號(hào)的時(shí)候，還有一位賣家也接到了亞馬遜催繳稅款的電話，情況和上述賣家類似，也是歐洲本土號(hào)中國(guó)法人，但好在漏交的金額不高，已經(jīng)及時(shí)補(bǔ)上，之后雖然又漏交了，但再?zèng)]接到亞馬遜的電話。

目前來(lái)看，打電話只是亞馬遜的一個(gè)警告手段，并不是最后通牒，只要賣家及時(shí)補(bǔ)救，賣家們就不必太過(guò)擔(dān)心。

這種平臺(tái)打電話警告的情況在之前確實(shí)是不多見(jiàn)，但是也可以看出亞馬遜對(duì)于賣家的合規(guī)性審查又變嚴(yán)格了。

所以在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賣家們一定要合規(guī)化運(yùn)營(yíng)，以免給自己的店鋪埋下一個(gè)“定時(shí)炸彈”。

而亞馬遜除了出了新的警告方式之外，在繼日本站和歐洲站之后，美國(guó)站的coupon也出了新規(guī)。

亞馬遜美國(guó)站coupon新政

就在昨天，亞馬遜美國(guó)站發(fā)布公告稱，從3月12日起，優(yōu)惠券將會(huì)推出新的定價(jià)要求。

圖源：亞馬遜公告

優(yōu)惠券仍需提供一個(gè)介于最低折扣 (5%) 和最高折扣 (50%) 之間的折扣百分比。此外，商品還需要擁有銷售歷史記錄，才有資格提供優(yōu)惠券，且促銷價(jià)格應(yīng)低于其“歷史售價(jià)”或近期的最低價(jià)。

根據(jù)賣家的整理，新的coupon設(shè)置會(huì)有聯(lián)盟狗點(diǎn)注意點(diǎn)：

1.新品在沒(méi)有歷史銷售記錄的情況下是設(shè)置不了coupon的；

2.以后優(yōu)惠券的折后價(jià)格要低于歷史售價(jià)，也就是折扣比例只能往上升，不能往下降；

先前，有不少賣家為了快速推新，會(huì)設(shè)置一個(gè)虛高的價(jià)格+大額優(yōu)惠券的玩法，一定程度上繞亂了市場(chǎng)價(jià)格，而coupon新政實(shí)施之后，這種玩法就會(huì)被限制，進(jìn)一步凈化生態(tài)。

但現(xiàn)在平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，再加上面對(duì)Temu、Shein等平臺(tái)的低價(jià)沖擊，新政實(shí)施之后，一些賣家的生存空間必定會(huì)進(jìn)一步縮小，所以賣家們還需要及時(shí)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略，保證產(chǎn)品的利潤(rùn)。