獲取review對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最大的難題之一了，其實(shí)在獲取評(píng)論的方式有很多種，比如說(shuō)：在產(chǎn)品的包裝里放催評(píng)卡，或者是保修卡，給顧客留下郵箱地址，或者去引導(dǎo)顧客去關(guān)注社交媒體賬號(hào)，進(jìn)行測(cè)評(píng)。

有些賣(mài)家就是會(huì)去鉆一些亞馬遜的漏洞，去鋌而走險(xiǎn)。隨著這些賣(mài)家對(duì)刷單的需求越來(lái)越大，就衍生出一系列幫助測(cè)評(píng)的刷單團(tuán)伙。

近些年來(lái)，亞馬遜平臺(tái)也已經(jīng)打擊了多個(gè)刷單團(tuán)伙，但是還是有些團(tuán)伙依舊在“頂風(fēng)作案”！

一刷單團(tuán)伙詐騙被逮捕

近日，江西省警方通報(bào)了一則案件。他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，一款名叫“爆某俠”的刷單app，通過(guò)虛假交易的方式，提供刷單服務(wù)，幫助會(huì)員店鋪提高成交量、好評(píng)率，進(jìn)而上升該店鋪在電商平臺(tái)的搜索排名，誤導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，嚴(yán)重破壞了營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)悉，該犯罪團(tuán)伙是以一名名叫楊某某的為首的跨境電商犯罪刷單團(tuán)伙，而為了規(guī)避?chē)?guó)內(nèi)電商平臺(tái)和亞馬遜的嚴(yán)格審查，該app主要為lazada、shpoee等東南亞平臺(tái)的賣(mài)家提供刷單服務(wù)。

圖源：網(wǎng)絡(luò)，侵刪

他們以商品測(cè)評(píng)為幌子，為這些平臺(tái)上的賣(mài)家提供信譽(yù)、銷(xiāo)量虛假網(wǎng)絡(luò)刷單，以此提高店鋪和產(chǎn)品的排名和好評(píng)率。

據(jù)敏哥了解到，該犯罪團(tuán)伙內(nèi)部組織非常嚴(yán)密，分工明確，公司內(nèi)部等級(jí)分明；下設(shè)分級(jí)代理、刷單“團(tuán)長(zhǎng)”、刷單買(mǎi)手、貨物代發(fā)、貨物簽收等多個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)，都由公司龍頭統(tǒng)一調(diào)度指揮。

該公司表面上主營(yíng)的是軟件銷(xiāo)售，但是實(shí)際上是完成一系列的刷單炒信等工作。

而在警察掌握了犯罪事實(shí)之后，在公安局網(wǎng)安支隊(duì)和弋陽(yáng)縣公安局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，一共抽調(diào)30多名警力，并成立多個(gè)抓捕小組，對(duì)“爆某俠”平臺(tái)的股東、財(cái)務(wù)、買(mǎi)手、技術(shù)人員從多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展收網(wǎng)抓捕行動(dòng)。

最后警方抓捕涉案人員共11人，并查獲大量電腦、手機(jī)、電話卡、銀行卡等多個(gè)涉案工具，涉案金額高達(dá)1000多萬(wàn)元。目前，該案件還在進(jìn)一步辦理中。

要知道一旦刷單詐騙被逮捕，處罰還是比較重的，罰款加有期徒刑是必不可少的！

眾所周知，跨境電商對(duì)于刷單、評(píng)論造假等行為，一直以來(lái)都是查的非常嚴(yán)的！據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至去年7月份，亞馬遜已經(jīng)對(duì)來(lái)自美國(guó)、中國(guó)和歐洲的120家刷單公司采取了法律手段。

亞馬遜起訴多個(gè)欺詐團(tuán)伙！

不僅僅是在刷單方面，亞馬遜在打擊有組織零售犯罪（ORC）、預(yù)防欺詐以及追究不良行為者責(zé)任方面同樣也查處嚴(yán)格。

2023年5月，根據(jù)亞馬遜提供的證據(jù)，加州高速公路巡邏隊(duì)抓捕了一個(gè)犯罪團(tuán)伙，據(jù)悉該團(tuán)伙從多家零售商處盜竊了價(jià)值超過(guò)1.5億美元的商品。同樣，在2023年10月，亞馬遜協(xié)助佛羅里達(dá)州執(zhí)法部門(mén)剿滅了一個(gè)由50人組成的盜竊團(tuán)伙，并追回了價(jià)值超過(guò)100萬(wàn)美元的被盜商品和超過(guò)50萬(wàn)美元的非法資金。

2023年11月，美國(guó)執(zhí)法部門(mén)根據(jù)亞馬遜提供的證據(jù)，打擊了多個(gè)有組織零售犯罪（ORC）計(jì)劃。不良行為者提供欺詐性退款服務(wù)，并從中牟取暴利。在亞馬遜的幫助下，執(zhí)法部門(mén)追回了數(shù)百萬(wàn)美元的非法資金，并逮捕了數(shù)十名不良行為者。

亞馬遜還針對(duì)不良行為者采取民事訴訟行動(dòng)。2023年12月，亞馬遜對(duì)非法退款組織REKK提起訴訟，指控REKK在在線論壇和社交媒體渠道上宣傳造假，引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)欺詐手段在亞馬遜商店訂購(gòu)并申請(qǐng)退款，而無(wú)需退還購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

現(xiàn)階段，跨境電商各個(gè)平臺(tái)對(duì)于違規(guī)行為的抓取越來(lái)越嚴(yán)格了，而對(duì)于那些還存在著“富貴險(xiǎn)中求”的賣(mài)家，敏哥奉勸你放棄吧，還不如把這些心思放回到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理或者精細(xì)化運(yùn)營(yíng)上，來(lái)得更安全，更長(zhǎng)遠(yuǎn)！

所以無(wú)論如何，做亞馬遜最重要的還是時(shí)刻謹(jǐn)防踩到亞馬遜的雷區(qū)，及時(shí)對(duì)店鋪及產(chǎn)品做出調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)政策和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分析、識(shí)別與防控，平衡好利益與合規(guī)運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系，保障店鋪的合法權(quán)益。