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郵件營銷:跨境電子商務(wù)營銷指南

郵件營銷:跨境電子商務(wù)營銷指南

很多人會覺得,給客戶發(fā)營銷郵件沒什么意義。他們會說這又貴又費時,而且不一定有回報,我不同意。 郵件營銷可以通過發(fā)送針對性的信息來接觸客戶,它功能齊全并且價格低廉。這個指南會闡述郵件營銷對網(wǎng)店有什么用處,然后給你一些可以學(xué)習(xí)的成功的案例:

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郵件營銷有什么用

捕捉新線索 與現(xiàn)有客戶交流溝通 把自己定位成一個行業(yè)專家 把收件人變成客戶 郵件里面寫什么內(nèi)容呢?

首先,內(nèi)容為“王”,是重中之重。一份偏離主題或者檔次較低的營銷郵件,會讓訂閱量大幅下降,你需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。此外,請記住,內(nèi)容的多樣性能讓客戶保持興趣,比如把下面這些內(nèi)容搭配起來:

打折/ 提示/使用技巧 一些顧客可能會感興趣去的文章鏈接 目前的流行趨勢 公司新聞 千萬別過分夸大,稍稍涉及到銷售就可以了,但別讓銷售成為郵件的重點。

這里有一個例子。

以11月份的Shopify營銷郵件為例,并不是所有東西都適合你,但它至少能給你一些啟發(fā),讓你知道從哪兒入手:

注意: 沒有人想收到以“親愛的尊貴客戶”之類的開頭的電子郵件,慢慢來,用他們的真名……你懂的,像真人一樣。

交易或贈品是吸引讀者注意力的好方法,在上面的例子中,我們給了每個人75美元的亞馬遜廣告積分—無任何附加條件。

提供建議—提示、技巧、幫助、指導(dǎo)、演練……都行,隨你的便!以上內(nèi)容,都是幫助老板們通過社交媒體網(wǎng)絡(luò)增加銷量的方法。 發(fā)送重要又有趣的新聞。比如,列出(并鏈接)最重要的功能更新、熱門的博客文章、新的Shopify應(yīng)用程序和主題。

如何發(fā)送營銷郵件

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寫完郵件,得想想怎么發(fā)送它呢?網(wǎng)絡(luò)發(fā)送很劃算,但也要遵守嚴(yán)格的反垃圾郵件法。最常用的有MailChimp,Mad Mimi和Campaign Monitor,這三個應(yīng)用都已經(jīng)與shopify商店完美整合了。 可以在網(wǎng)上管理數(shù)據(jù)庫,翻看通訊錄,清理帳戶,并根據(jù)你的意愿給他們分組。注冊一個自動化的服務(wù)賬戶(如上面列出的三個),管理數(shù)據(jù)庫就更方便了,也不容易被看成是垃圾郵件。它能跟蹤和分析每一封營銷郵件的活動,你可以看到誰打開了郵件,有多少鏈接被打開,還有誰忽略了它。

如何讓客戶訂閱郵件

一切準(zhǔn)備就緒,只等發(fā)送了,但如何獲得潛在客戶的郵件地址呢?可能你會想買一個郵件地址清單,但是信譽好的供應(yīng)商可能很貴,而且這種行為也不太光明磊落。那如何優(yōu)雅地獲得訂閱人呢:

1.在主頁上添加一個訂閱框,邀請訪問網(wǎng)站的人訂閱郵件??梢酝ㄟ^免費的電子書、可下載的報告或折扣商品來吸引他們訂閱。如果您添加了Mailchimp或Campaign Monitor,那么將訂閱代碼剪切并粘貼到您的主題上去就很容易了。

2.在線上和線下同時推廣你的營銷郵件,比如社交網(wǎng)站,貿(mào)易展覽,多媒體廣告。

3.創(chuàng)建一個專門的登錄頁面,方便客戶找到。還可以將社交網(wǎng)絡(luò)按鈕作為共享工具上傳到這個頁面,隨時更新信息。

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