大家都知道，成功的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)需要具備引人注目且簡(jiǎn)短有力的主題，能夠做到在最短的時(shí)間內(nèi)吸引收件人的注意力，并鼓勵(lì)他們打開(kāi)電子郵件以了解更多信息。一般來(lái)說(shuō)，專業(yè)的電子郵件主題應(yīng)該是有較強(qiáng)的描述性和極具個(gè)性化的，而不是那種通用的模板且乏味的，這種模式是很難吸引收件人的。

電子郵件營(yíng)銷主題的最佳實(shí)踐

以下14個(gè)電子郵件營(yíng)銷主題可以確保您的電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)順利開(kāi)展，賣家可以參考一下。

個(gè)性化主題

不要在郵件主題行中使用諸如“客戶”之類的通用術(shù)語(yǔ)，而是選擇更加個(gè)性化的方法來(lái)說(shuō)明收件人的姓名。正如MailChimp所建議的那樣，使用每個(gè)收件人的姓名或位置來(lái)使主題行更具個(gè)性化。個(gè)性化與目標(biāo)電子郵件結(jié)合使用時(shí)特別有效，例如生日提醒服務(wù)。另外，個(gè)性化的主題已被證明可以提高郵件打開(kāi)率。

在主題行中插入社交媒體語(yǔ)句

個(gè)性化專業(yè)電子郵件主題的另一種有效方式是插入收件人的社交媒體語(yǔ)句，這有助于你的電子郵件在海量的收件箱中脫穎而出。例如，Twitter會(huì)在主題行中定期發(fā)送收件人Twitter手柄的電子郵件。

主題有較強(qiáng)的描述性

另一個(gè)電子郵件主題行的最佳實(shí)踐是主題富有描述性和有趣，而不是枯燥乏味。例如“炙熱的夏季促銷場(chǎng)，你不容錯(cuò)過(guò)的時(shí)尚”，這比“夏季最佳優(yōu)惠服裝”更具說(shuō)服力。

簡(jiǎn)短有力

研究表明，簡(jiǎn)潔明了的專業(yè)電子郵件主題具有強(qiáng)大的沖擊力。也就是說(shuō)，賣家要避使主題的意思過(guò)于模糊。一般來(lái)說(shuō)主題行要控制在30到50個(gè)字符之間。

避免信息誤導(dǎo)收件人

賣家最好不要使用虛假誘人的信息欺騙收件人，因?yàn)樘摷俪兄Z可能會(huì)導(dǎo)致收件人再也不會(huì)接收你的郵件且容易拉黑你?；蛘吒愀獾氖牵麄儠?huì)提起投訴。

用語(yǔ)本地化

使用本地化定制的電子郵件可以很好的做到與用戶的位置相關(guān)聯(lián)。專家建議提高電子郵件打開(kāi)率并針對(duì)特定受眾的一種方法就是使用本地化定制用語(yǔ)。

測(cè)試最佳關(guān)鍵字

最有效的電子郵件主題實(shí)踐之一是測(cè)試關(guān)鍵字和短語(yǔ)，以查看哪些來(lái)自受眾的響應(yīng)力最大。

營(yíng)造一種緊迫感

電子郵件主題在產(chǎn)生緊迫感時(shí)最有效。例如，“不要錯(cuò)過(guò)我們的圣誕促銷活動(dòng)”，迫使客戶在季節(jié)性期間打開(kāi)電子郵件，一旦錯(cuò)過(guò)就為時(shí)已晚。

營(yíng)造好奇感

除了營(yíng)造緊迫感之外，還要產(chǎn)生一種好奇心，促使您的收件人想要了解有關(guān)電子郵件內(nèi)容的更多信息。也就是說(shuō)，避免使主題顯得太模糊，或者不符合您的品牌和產(chǎn)品或服務(wù)。

拋棄垃圾郵件詞

某些被認(rèn)為是垃圾郵件的詞會(huì)大大降低打開(kāi)率，應(yīng)該做到全力避免這種現(xiàn)象。例如，以“介紹”、“投資”等字眼開(kāi)頭的電子郵件主題行可能被視為垃圾郵件，收件人會(huì)直接扔到垃圾箱。

在標(biāo)題案例中插入主題

有專家分析了1.15億個(gè)電子郵件主題，發(fā)現(xiàn)那些標(biāo)題案例中每個(gè)單詞的首字母大寫(xiě)時(shí)，在提高打開(kāi)率和收到回復(fù)方面是很有效的。

電子郵件主題相關(guān)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)

另一個(gè)電子郵件主題的最佳做法是確保主題的時(shí)效性和相關(guān)性。例如，如果您的公司涉及到要高調(diào)宣傳的活動(dòng)或廣告系列，請(qǐng)告知收件人你的電子郵件中是否說(shuō)明了這些活動(dòng)信息。

使用情緒詞

CoSchedule建議在主題行中使用三個(gè)或更多情感詞來(lái)幫助提高打開(kāi)率。情感詞是充當(dāng)助推器的，可以讓收件人打開(kāi)電子郵件以了解有關(guān)其內(nèi)容的更多信息并對(duì)電子郵件采取措施。

謹(jǐn)慎使用表情包

表情包可以為主題添加色彩與活力。據(jù)悉，56％的商家會(huì)在主題行中使用表情符號(hào)，經(jīng)驗(yàn)證，這對(duì)郵件的打開(kāi)率是有一定的促進(jìn)作用。適當(dāng)?shù)奶砑颖砬榘苍S會(huì)給收件人帶來(lái)一些好感。但避免過(guò)分的使用表情符號(hào)，特別是與郵件內(nèi)容不相符的表情，通常會(huì)被視為垃圾郵件。