做亞馬遜，會遇上各類視頻驗證方式，包括品牌備案驗證視頻、供應(yīng)鏈視頻驗證、供增強型視頻驗證、欺詐視頻驗證。

一.品牌備案視頻驗證

準備工作：

準備50個產(chǎn)品，并且在產(chǎn)品包裝上要帶有品牌的logo，或者使用LOGO不干膠貼紙，貼在我們的產(chǎn)品包裝上；

需要準備的資料：營業(yè)執(zhí)照、身份證（如果賣家回復(fù)郵件時選擇的是商標持有人，則視頻時需要持有人出席）；可視頻的電腦，好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

常見問題：

1.確認注冊郵箱，法人姓名，以及品牌名稱；

2.介紹一些你的品牌（品牌是XX，該品牌主要是做什么的）；

3.是否有品牌官網(wǎng)？（有的話提供網(wǎng)址）；

4.介紹幾款該品牌下的產(chǎn)品？（在視頻中拆開包裝，把產(chǎn)品完整展示出來，展示的同時需要對產(chǎn)品進行簡單的說明介紹，名稱+功能性）；

5.是否有在售產(chǎn)品，請?zhí)峁讉€ASIN，可以幫助將ASIN備注到此case中，以便審核團隊更好的了解產(chǎn)品（如有在售listing就提供一個在售的ASIN）

二、供應(yīng)鏈視頻驗證

準備工作：

亞馬遜審核人員會問到的問題很多而且問得很細，類似店鋪注冊信息方面，運營知識，產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)情況，供應(yīng)商信息，法人在公司的負責板塊等。

需要準備的資料：采購合同、采購發(fā)票、生產(chǎn)證明、采購文件和記錄，如有做品牌授權(quán)需提供品牌授權(quán)書、品牌證書、品牌生產(chǎn)證明等，以及身份證、戶口本、駕照、護照、營業(yè)執(zhí)照等。

常見問題：

1.法人驗證：法人名字、身份證、出生日期、生肖等；

2.賬號真實性驗證：公司名字、營業(yè)執(zhí)照、注冊日期、郵箱、資金來源等；

3.信用卡收款賬號真實性驗證：信用卡后四位、開行、注冊手機號、銀行流水等；

4.品牌公司&供應(yīng)商的真實性驗證：如銷售的品牌是什么、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商在哪里、聯(lián)系方式等；

5.賬號銷量&銷售額數(shù)據(jù)：銷量最好的哪款產(chǎn)品是什么、出第一單的時間、產(chǎn)品上架時間及銷量等；

6.亞馬遜知識試探：什么是FBA?頭程發(fā)的是空運還是海運？如店鋪差評怎么處理等；盤查目前賬號問題

7.其他問題（非法人可能還會問是不是代運營，以及運營的社保問題等）最重要：是否能提供發(fā)票信息。

可能會要求你現(xiàn)場展示采購合同，采購發(fā)票，需要準備好。

三、增強型視頻驗證

準備工作：

增強型視頻驗證是為了驗證店鋪真實運營人員是否是法人本人，打擊出借資料注冊店鋪后違規(guī)套現(xiàn)活動的。在視頻審核的過程中需要明確法人是本人運營，基本的亞馬遜問題需要提前進行培訓(xùn)。

需要準備的資料：與一般視頻驗證相比，這次亞馬遜視頻驗證所需的審核資料和問題更為詳細，涵蓋了個人信息、運營、發(fā)票、供應(yīng)鏈等方面的內(nèi)容，審核通過的難度顯著提升。

常見問題：

個人信息問題：如法人信息，公司信息，注冊公司原因等；

店鋪信息問題：店鋪是否是本人注冊；是否是本人在操作，店鋪注冊地址等；

品牌信息核對：店鋪備案品牌名，品牌注冊時間，品牌所有權(quán)歸屬方；

產(chǎn)品信息：店鋪主要銷售產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品、供貨商信息；

四.欺詐視頻驗證

準備工作：

欺詐視頻驗證和供應(yīng)鏈難度相仿，視頻認證時間20-50分鐘之間，需要準備的更加充分。建議視頻審核過程中法人單獨在房間中進行，防止視頻審核過程中出現(xiàn)眼神飄忽的動作。

需要準備的資料：提供社保證明，結(jié)婚證，戶口本等證明，可以直接讓有經(jīng)驗的運營進行視頻審核，否則就單獨進行視頻審核。

常見問題：

1.商業(yè)登記文件營業(yè)執(zhí)照；

2.由政府簽發(fā)注冊戶口個人的身份證明文件身份證；

3.參與操作或管理帳戶的任何第三方或虛擬助理的姓名、電子郵件地址、物理地址或電話號碼；

4.政府簽發(fā)的任何第三方或參與運營或管理賬戶的虛擬助理的身份證明文件

5.與第三方或虛擬助理簽訂正式或非正式的商業(yè)協(xié)議-

6.向參與該活動的任何第三方付款的證據(jù)。有社保的最好，沒有的話要提供每個月的工資流水

7.描述你是如何了解第三方的，以及你是如何開展業(yè)務(wù)的，招聘過程，以及運營如何跟你匯報工作

8.發(fā)票或訂單確認（購買證明必須包含供應(yīng)商信息，買方信息和付款方式）

面對這些亞馬遜各類視頻驗證，逸居海外給各位跨境賣家整理以下常見問題：

五、基礎(chǔ)信息層面

1.賬號什么時候注冊的；

2.公司名；

3.公司地址；

4.營業(yè)執(zhí)照號；

5.注冊郵箱；

6.信用卡（什么銀行的，持有人，尾號是多少)；

7.店鋪綁定的電話號碼；

8.做了哪些站點；

9.你的賬戶是什么類型的？（專業(yè)賣家or個人賣家）；

10.收款方式或收款平臺；

11.店鋪名稱；

12.視頻驗證的IP地址在哪里。

六、店鋪信息層面

1.上了幾個產(chǎn)品；

2.賣的是什么；

3.什么發(fā)貨方式?（FBA，F(xiàn)BM）；

4.店鋪有沒品牌備案，商標證書展示一下；

5.誰在運營店鋪，運營人和你什么關(guān)系，運營人叫什么名字；

6.店鋪績效問題，怎么處理；

7.店鋪差評怎么處理；

8.視頻驗證的IP地址在哪里；

9.店鋪余額是多少？最近一次提款時間；

10.店鋪訂閱費扣除是那天；

11.店鋪經(jīng)營時間；

12.供應(yīng)商聯(lián)系方式在哪里；

13.用什么方式登錄店鋪。

七、運營信息層面

1.北美聯(lián)合站點是哪幾個？

2.銷量最好的產(chǎn)品第一單是什么時間？為什么售賣這個產(chǎn)品？用途是什么？

3.有多少員工？分別負責什么？都有勞動合同嗎？

4.某站點的收款賬戶尾號是多少？

5.發(fā)貨經(jīng)常發(fā)到哪個倉庫？

6.產(chǎn)品品牌是什么？后臺最近一次出單是什么時候？大概收入？

7.店鋪的品牌備案了嗎？什么時候完成品牌備案的？

8.供貨商有幾個？經(jīng)常合作的供貨商地址在哪里？

9.是否使用了VPS？什么時候開始使用？

10.最近有沒有給亞馬遜發(fā)過郵件？開過case？開case的內(nèi)容是什么？

11.賬戶有多少余額？最近一次的提款時間是什么時候？

12.目前倉庫容量有多少？

14.最常登錄哪些站點？

15.目前上架了多少產(chǎn)品？

16.是你在使用賬號運營還是你的員工？

17.視頻驗證的IP地址在哪里？

面對亞馬遜各類視頻驗證，賣家一定要準備好資料保證好網(wǎng)絡(luò)通暢，提前預(yù)習一遍問題！