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“流量提升224倍”背后的秘密:亞馬遜西部時尚賣家選品干貨總結

8月下旬亞馬遜在成都舉辦了一場盛大的“西部時尚品類賣家英雄會”,邀請了眾多大賣大咖匯聚一堂,共同探索時尚品類的無限可能。這場活動不僅為西部地區(qū)賣家提供了及時洞察行業(yè)變化的機會,更為跨境業(yè)務的成功發(fā)展提

“流量提升224倍”背后的秘密:亞馬遜西部時尚賣家選品干貨總結

8月下旬亞馬遜在成都舉辦了一場盛大的“西部時尚品類賣家英雄會”,邀請了眾多大賣大咖匯聚一堂,共同探索時尚品類的無限可能。這場活動不僅為西部地區(qū)賣家提供了及時洞察行業(yè)變化的機會,更為跨境業(yè)務的成功發(fā)展提供了寶貴的靈感和商機!

八仙過海各顯神通,各位大賣行家分享了他們在時尚品類領域的經驗和見解,為賣家們提供了滿滿的干貨和實用技巧。如果你也想在時尚品類領域獲得成功,那就跟隨小編一起來看看活動現場的精彩回顧吧!

本次西部時尚品類賣家英雄會針對亞馬遜時尚品類的行業(yè)變化、發(fā)展趨勢、未來增長機會點、希望得到的支持等內容,近距離與西部時尚品類賣家們展開面對面交流。

活動現場

精彩回顧

活動現場邀請到了眾多亞馬遜負責人及西部賣家代表參與訪談:

亞馬遜負責人:

Jin JIN 亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家管理負責人

Qi WANG 亞馬遜全球開店付費賬號項目負責人

Flora YAN 亞馬遜全球開店非時尚類戰(zhàn)略客戶負責人

Celeste ZHANG 亞馬遜全球開店時尚品類戰(zhàn)略客戶負責人

Chen TAN 亞馬遜時尚品類北美負責人

西部賣家代表:

重慶伍加柒電子商務公司 熊總

成都邦聚智創(chuàng)科技有限公司 胡總

成都森睿電子商務有限公司 楊總

莫勒電子商務有限公司 陳總

成都艾美時尚商貿有限責任公司 蒲總

大賣們圍繞“如何發(fā)揮地區(qū)獨特優(yōu)勢”、“不同站點的機會和挑戰(zhàn)”、“未來3-5年的出海戰(zhàn)略規(guī)劃”等話題深入切磋,分享了寶貴的實戰(zhàn)經驗。更有資深賣家講師刀哥帶來精彩廣告干貨分享,提供廣告投放新思路!

本次活動針對時尚品類特有的屬性特點進行了詳細剖析,并提供了相應的亞馬遜官方建議,幫助各位時尚品類賣家有效搞定從選品、推新、庫存管理到引流推廣等方方面面的難題!

所謂“非標性”,是指時尚品類的商品(如女裝、鞋靴、配飾等)往往不同于其他品類有標準化的參數和單一產品,常因尺碼、版型、顏色、印花、材質和風格等因素擁有眾多變體(單屬性變體/多屬性變體)。以下圖為例,相比起電器品類的電飯煲,時尚品類的女式連衣裙單是尺碼便有4種,更有30種顏色可供選擇,變體數量眾多!

非標性、多變體直接造成了時尚品類賣家需要管理龐大數量的ASIN。據亞馬遜內部數據表明,2023年時尚品類每個ASIN鏈接平均有10.6個子變體,而非時尚品類僅有2.3個,這便為時尚品類的賣家?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)。

一方面,庫存管理難度加大,既要避免過度備貨導致的高冗余庫存率,又要防止備貨過少造成產品缺貨而錯失商機、丟掉持續(xù)積累的商品排名;另一方面,尺碼不符造成的較高退換貨率和新品上架后的推新難度,也是一大難題。

對此,建議各位賣家不斷打造差異化產品,吸引特定買家群,用更貼合買家需求的產品來降低商品退換率,利用好多變體特點,打造爆品,借已有的爆品帶動新品流量,形成良性循環(huán)。

除了非標性之外,時尚品類也擁有季節(jié)性的特點。相比之下,時尚類產品擁有更多的夏季款和冬季款,受到季節(jié)、節(jié)慶活動、假期等時間周期因素的影響也更大。

因此,這也使得強季節(jié)性的時尚品類商品相對于四季款產品來說,銷售窗口時間更短,需要更加短、頻、快地進行補貨。建議賣家根據自身類型,至少提前1-2季度進行研發(fā)/生產/上架/推廣,更加精準地踩準銷售節(jié)奏,避免錯過最佳銷售季而造成庫存積壓。

值得注意的是,時尚品類商品還具有生命周期短的特點,往往容易受到新潮流風向、新消費趨勢等因素影響,不斷出現新的客戶需求,因此需要賣家持續(xù)開發(fā)、上架新品,同時不斷打磨迭代老品,按照銷售節(jié)奏補貨,緊跟商機!

此外,由于平均每年開發(fā)新品的頻率高于非時尚品類商品,如何平衡廣告投放成本、完成投放實操也需要賣家多多關注,建議采用更精準的投放方式,控制各款新品的營銷成本,避免無效投放而導致低流量轉化、高廣告花費。

總的來說,時尚品類非標性、季節(jié)性和生命周期短的特點,讓該品類賣家們面臨著易錯過銷售季、推新成本高/時間長、前期備貨規(guī)劃難、冗余庫存率高、廣告花費高/操作復雜、退貨率高等多重挑戰(zhàn)。為幫助廣大時尚品類賣家解決上述難題,亞馬遜從多維度提供豐富資源、工具和建議,以多重解決方案逐一破解上述痛點!

選品不犯愁):建議賣家提前1-2季布局新品研發(fā)/生產/上架/推廣,也可通過亞馬遜專屬客戶經理項目獲取專業(yè)選品指導,還可以使用亞馬遜商機探測器和選品指南針的類目分析,結合大數據做好細分選品的迭代優(yōu)化,提前洞察消費者需求,有效上新!

推新不怕難):對于獲得首評較難的商品,可注冊加入亞馬遜Vine計劃,快速獲取真實可靠的優(yōu)質評論,打開新品銷量,配合廣告促銷為新品強勢引流,迅速冷啟動!此外,賣家還可以為符合條件的商品注冊亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃,低至0成本測款上新,降低推新成本!

庫存巧管理):針對庫存管理上的難題,亞馬遜建議賣家通過做好前期備貨準備、把握補貨節(jié)奏、及時處理冗余庫存等方式來解決。您可以使用亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)或北美遠程配送(NARF)來將商品運送至當地消費者手中,同時也可采用分級銷售(Grade Sell)的方式避免大量庫存擠壓,利用清倉促銷(Outlet)來解決庫容不足問題。

投放有妙招):亞馬遜針對時尚品類提供專場廣告培訓,手把手帶領賣家搞定新品投放實操,降低廣告操作復雜性和成本花費,更順利上新推新!

退貨有支持):建議賣家可以進一步完善商品的尺碼表和A+頁面,提供更詳細的Q&A信息以幫助買家選擇最適合自己的產品,及時查看亞馬遜賣家平臺的退貨報告,分析退換原因,以便后續(xù)進行選品迭代優(yōu)化。為幫助賣家降低產品退換成本,時尚品類部分商品還可享受退貨費用減免優(yōu)惠!

除了解決方案之外,與會賣家也收獲了不少成功大賣的獨家干貨分享,一起來看看他們在選品、推新、廣告投放等方面如何大展身手吧!

賣家信息

女裝類目某頭部品牌A,多年來在美國、歐洲五國、日本站深耕傳統(tǒng)女裝行業(yè),擁有強大的供應鏈和銷售能力。

賣家痛點

近年來傳統(tǒng)女裝賽道競爭白熱化,運動風潮席卷全球,現有產品線遭遇銷售瓶頸。

解決方案

賣家決定以日本站點作為試點,開拓女士運動品線。

實操方法

賣家借助亞馬遜商機探測器數據進行選品調研,具體操作步驟如下:

第一步:尋找機遇。在搜索結果頁按照搜索量增長(最近180/90天)降序排列等方式尋找機遇。

第二步:分析品類。查詢關于該品類競品、搜索詞、需求洞察、趨勢在內的更多信息。

第三步:“亞馬遜賣家平臺>商機探測器>搜索詞版塊和品牌分析>熱門搜索詞”版塊可以查詢到細分市場/類目里最相關的搜索詞,通過提取搜索詞里的特征詞,如顏色、尺寸、材質、形狀等完成產品差異化設計。

實操成果

該賣家最后通過商機探測器找到Women Shorts這一細分選品,決定以女士運動短褲為突破口,將產品設計為穿著場合在海灘/泳池、長度在膝蓋以上、使用純棉面料或速干材質為主,成功打開了日本站點的銷量。

賣家信息

主營休閑女裝類目的某品牌賣家B,產品主打幾十美金價位段,銷售旺季為夏秋季,當前正處于產品準備規(guī)劃上新的周期。

賣家痛點

裙裝賽道產品季節(jié)性強、同質化嚴重、廣告轉化低,需要做到比其他品牌口碑更好;此外,注冊亞馬遜Vine計劃后,由于Vine Voice領取和反饋速度慢、尺寸顏色不合適等原因,新品缺少優(yōu)質評論,冷啟動困難。

解決方案

從各方面優(yōu)化Vine計劃的使用。

實操方法

為Vine Voice提供具體的尺碼、材質、尺寸等清晰描述,確保Vine Voice都能領到最適合自己的產品,提升加入Vine計劃的ASIN被領取和留評的數量以及速度。

實操成果

通過以上操作,賣家快速收到了優(yōu)質評論,比自然回評縮短一半時間。在加入Vine計劃并優(yōu)化相關信息后,第一個ASIN短時間內被領取完畢,并在20天內成功收到20條優(yōu)質評論。

商品瀏覽量和訂購數量均有提升。通過比較使用Vine前后四周的數據,該ASIN在使用Vine計劃前,月瀏覽量僅為個位數、無訂購商品數,Vine計劃后,瀏覽量提升85倍、商品訂購量提升33倍、獲得評論21條!

賣家信息

某匿名品牌賣家C,常常使用郵件功能向旗艦店粉絲發(fā)送店鋪和品牌最新資訊。

賣家痛點

促銷折扣設置得很誘人,可是無法有效觸達粉絲,粉絲參與度低。

解決方案

使用品牌賣家專屬神器買家互動(MYCE)促銷郵件(Promote a Promotion)向品牌粉絲發(fā)送新品信息和促銷活動詳情等內容。

實操成果

在郵件打開率維持原有水平的情況下,點開郵件后通過點擊鏈接查看產品的消費者比例大大提高,通過郵件為新品有效引流!

賣家信息

主營泳裝類目的賣家D,產品主打幾十美金價位段,銷售旺季為夏季。

賣家痛點

產品季節(jié)性強,銷售窗口期短,需要在短時間內爭取最大化曝光,由此導致廣告成本難以負荷,僅憑直覺優(yōu)化組圖,面臨產品同質化挑戰(zhàn)。

解決方案

通過使用管理您的實驗(MYE)工具判斷A/B版本主圖優(yōu)劣,打造差異化產品,搶占大促先機。

實操方法

優(yōu)化產品主圖,與其他產品形成明顯差異,方便消費者快速識別自身產品特點,利用管理您的實驗(MYE)工具對照測試不同版本的主圖,并自動發(fā)布轉化率最優(yōu)的版本。

實操成果

僅短短一周便測試出A/B版本主圖的優(yōu)劣結果,發(fā)現B版本主圖轉化率比A版本主圖轉化率高出7.06%!

賣家信息

主營運動服裝類目的某品牌賣家E,主打20-30美金左右的瑜伽服飾,銷售旺季為冬季。

賣家痛點

廣告成本逐年上升、新客觸達難,網紅帶貨等站外廣告打法費用昂貴,且不同產品的帶貨效果參差不齊,導致部分產品曝光不足、引流效果不穩(wěn)定。

解決方案

借助亞馬遜品牌工具多手段多策略引流至站內,優(yōu)化引流效果。

實操方法

聯系目標受眾偏好的網紅,進行站外推廣,并同步加入亞馬遜引流獎勵計劃(BRB),該站外流量所產生的銷售額可獲平均10%返還,用于抵扣銷售傭金,減輕一定的營銷費用壓力。

將站外流量引流至品牌旗艦店,并將多個新品信息整合在一個落地頁中,有效吸引粉絲。

抓住品類銷售旺季,進一步刺激消費者購買欲。在銷售旺季冬季期間,抓住圣誕這一時間節(jié)點,在品牌旗艦店專門開設圣誕分類,聚合節(jié)日屬性的產品,吸引目標受眾。

實操成果

產品流量提升224倍!

親愛的朋友們,相信以上這些精彩干貨分享一定為您帶來不少收獲和啟發(fā)!當然啦~在未來,亞馬遜還會繼續(xù)舉辦各類賣家活動,以期誠心實意地幫助到各位賣家朋友實現他們心目中的“小目標”。同時,我們也期待著與更多的賣家合作共贏,共同開拓更廣闊的市場,竭力推動跨境業(yè)務和銷售增長,讓中國產品與中國制造在世界舞臺上大放光彩!

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