好的商品評價(jià)可以促進(jìn)商品銷售，而差評則會(huì)對商品銷售產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。這兩者在商品銷售中起著相輔相成的作用。

由于商品評價(jià)對銷量非常重要，一些賣家為了獲取好評，不惜冒險(xiǎn)刷單或虛假評價(jià)。為此，亞馬遜一直在致力于維護(hù)和優(yōu)化評論系統(tǒng)。

最近，亞馬遜評論系統(tǒng)又有新的變化，導(dǎo)致許多賣家反映他們多年來得到的首頁點(diǎn)贊和好評被淹沒，而近期的差評則被置頂，由此導(dǎo)致日銷量持續(xù)下跌。

據(jù)賣家反饋，出現(xiàn)類似情況的人數(shù)不在少數(shù)一些賣家反映，他們的首頁第一帶圖好評不再顯示，而其他三四星無點(diǎn)贊的評價(jià)卻出現(xiàn)在首頁上。

此外，首頁上最近兩個(gè)月的評價(jià)占據(jù)了主導(dǎo)地位，五星評價(jià)數(shù)量較少，而一星評價(jià)目前還沒有被置頂。還有一些賣家表示，他們的商品因?yàn)橘|(zhì)量問題曾經(jīng)收到過差評，但之前的首頁評論全是好評，而現(xiàn)在首頁顯示的唯一一條五星評價(jià)是在2022年發(fā)布的，這導(dǎo)致他們的銷量已經(jīng)持續(xù)下跌了大半個(gè)月。

根據(jù)這些賣家的情況來看，亞馬遜評論機(jī)制已經(jīng)發(fā)生了變化，不再以帶有點(diǎn)贊量最多的評論為主。

總結(jié)來看，亞馬遜評論機(jī)制的變化主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 首先，時(shí)間上近期的評價(jià)會(huì)優(yōu)先顯示，近半年的評論權(quán)重更高；

2.其次，產(chǎn)品的評價(jià)內(nèi)容長的優(yōu)先展示，買家的評論文字越詳細(xì)越長，權(quán)重越高；

3.買家賬號時(shí)間長的評論權(quán)重更高，亞馬遜承認(rèn)的測評買家賬號（Top reviewer）留下的評論也更具權(quán)威性；

4.vine和top5、1星2星評價(jià)不會(huì)被置頂；

5.最后，同月中點(diǎn)贊量高的評價(jià)優(yōu)先展示，點(diǎn)贊量越高，權(quán)重越大。同時(shí)也有部分賣家表示自己的店鋪峰回路轉(zhuǎn)，“因禍得?！碑a(chǎn)品銷量有所激增。

從某種程度上來說，亞馬遜對評論機(jī)制的調(diào)整并不出乎意料，因?yàn)閬嗰R遜更加注重的是消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。在之前的評論機(jī)制下，一些賣家可能會(huì)覺得自己的產(chǎn)品好評一直在首頁，而產(chǎn)品的質(zhì)量卻逐漸下降，這對買家的購物體驗(yàn)產(chǎn)生了極大的影響。

而現(xiàn)在的亞馬遜評論機(jī)制則更加注重賣家產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，只要賣家能夠保證這些方面的質(zhì)量，那么他們得到的好評就會(huì)越多，銷量也會(huì)不斷上升。反之，如果賣家收到了近期的差評，那么這些差評就會(huì)被置頂，銷量也會(huì)不斷下降。

綜上所述，亞馬遜評論機(jī)制的調(diào)整強(qiáng)調(diào)了賣家必須提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲得好評和銷量。未來，亞馬遜的評論機(jī)制將越來越難以被人為干預(yù)，因此賣家需要更加注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)，這是未來發(fā)展的必然趨勢。換句話說，產(chǎn)品質(zhì)量才是王道。