IDR是亞馬遜對(duì)賣家賬戶進(jìn)行績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)，它反映了賣家在確認(rèn)訂單發(fā)貨后的首個(gè)工作日內(nèi)是否能夠及時(shí)提供發(fā)票或收據(jù)。因此，賣家需要采取措施避免IDR提高，例如及時(shí)準(zhǔn)確地提供發(fā)票和收據(jù)，避免延遲或漏發(fā)，確保訂單的及時(shí)處理。此外，賣家還可以加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高訂單處理效率，避免出現(xiàn)漏發(fā)或錯(cuò)誤發(fā)票等問題，從而降低IDR。

亞馬遜平臺(tái)非常重視賣家的發(fā)票缺陷率，因?yàn)檫@關(guān)系到買家的購物體驗(yàn)和亞馬遜平臺(tái)的信譽(yù)。如果賣家的發(fā)票缺陷率高于5%，就有可能收到亞馬遜的關(guān)店警告郵件，甚至可能被迫關(guān)閉店鋪。因此，作為亞馬遜賣家，必須認(rèn)真對(duì)待發(fā)票缺陷率這一指標(biāo)，采取措施降低IDR，確保訂單的及時(shí)處理和發(fā)票的準(zhǔn)確性，從而保持良好的店鋪運(yùn)營和口碑。

亞馬遜企業(yè)購平臺(tái)要求所有的賣家在每個(gè)訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi)，向企業(yè)買家提供有效的增值稅發(fā)票，或者為無需繳納增值稅的商品提供收據(jù)。此外，賣家需要在買家退貨確認(rèn)后的一個(gè)工作日內(nèi)提供貸記單。在這些政策的影響下，發(fā)票缺陷率成為了衡量賣家在亞馬遜企業(yè)購平臺(tái)上提供發(fā)票服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，賣家應(yīng)該盡可能避免發(fā)票缺陷，提供準(zhǔn)確的發(fā)票和收據(jù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供退貨貸記單，以保證在亞馬遜企業(yè)購平臺(tái)上的良好口碑和高質(zhì)量服務(wù)。

在亞馬遜平臺(tái)上，賣家可以通過三種方式來上傳發(fā)票。第一種是使用免費(fèi)的亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)（VCS）來自動(dòng)上傳發(fā)票。第二種是通過賣家平臺(tái)的訂單管理功能手動(dòng)上傳發(fā)票（IDU）。第三種是選擇第三方服務(wù)商提供的開具發(fā)票服務(wù)（VCS Lite），但需要選擇亞馬遜推薦的官方服務(wù)商。這三種上傳發(fā)票的方式可以幫助賣家快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行發(fā)票的管理和處理，從而滿足亞馬遜平臺(tái)對(duì)發(fā)票管理的要求。

發(fā)票缺陷率是根據(jù)賣家在亞馬遜平臺(tái)上的訂單計(jì)算得出的。即使賣家沒有開通亞馬遜的購買服務(wù)，但如果有買家在亞馬遜平臺(tái)上下單，賣家仍需要按照要求提供相應(yīng)的發(fā)票。根據(jù)亞馬遜企業(yè)購（Amazon Business）歐洲站的發(fā)票政策要求，所有賣家都需要在每個(gè)訂單確認(rèn)派送后的一個(gè)工作日內(nèi)向買家提供有效的增值稅發(fā)票。這樣，亞馬遜可以根據(jù)賣家提供的發(fā)票信息來計(jì)算發(fā)票缺陷率，以評(píng)估賣家在亞馬遜平臺(tái)上提供發(fā)票服務(wù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

如果賣家沒有法律義務(wù)開具增值稅發(fā)票，那么在亞馬遜平臺(tái)上，賣家需要為每個(gè)買家訂單提供收據(jù)。如果賣家未能在確認(rèn)訂單交付后的一個(gè)工作日內(nèi)（工作日是指周一至周五）及時(shí)提供發(fā)票或收據(jù)，那么這將被記錄在發(fā)票缺陷率中。這意味著賣家需要嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺(tái)的發(fā)票政策要求，及時(shí)提供準(zhǔn)確的發(fā)票或收據(jù)，以確保發(fā)票缺陷率保持在合理的水平。

賣家可以采取以下措施來降低亞馬遜的發(fā)票缺陷率：

1、通過管理訂單頁面手動(dòng)上傳發(fā)票。

2、在歐盟和英國免注冊(cè)增值稅的賣家可以申請(qǐng)?jiān)鲋刀惢砻?，并讓亞馬遜免費(fèi)代開收據(jù)。賣家需要定期檢查亞馬遜平臺(tái)上賬戶的績(jī)效指標(biāo)，及時(shí)為已發(fā)貨的訂單上傳發(fā)票或收據(jù)。

3、確保在每個(gè)訂單確認(rèn)后一個(gè)工作日內(nèi)上傳發(fā)票或收據(jù)，以避免因發(fā)票缺陷率過高而影響賬戶銷售。不允許使用其他方式上傳發(fā)票，必須通過亞馬遜平臺(tái)提供的相關(guān)功能完成。

4、賣家可以選擇第三方服務(wù)提供商來開具發(fā)票，并通過服務(wù)提供商批量上傳發(fā)票。

使用亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)（VAT Calculation Service，簡(jiǎn)稱VCS）可以自動(dòng)創(chuàng)建和上傳發(fā)票，并且可以為某些訂單直接從中國發(fā)送到歐盟消費(fèi)者的情況生成并上傳收據(jù)。

賣家可以登錄賣家平臺(tái)，查看績(jī)效板塊中的“賬戶狀況”和“客戶服務(wù)績(jī)效”菜單，以獲取有關(guān)發(fā)票缺陷率等績(jī)效指標(biāo)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。這些措施有助于賣家降低亞馬遜的發(fā)票缺陷率，并提高賬戶的銷售表現(xiàn)。注：發(fā)票缺陷率政策僅適用于賣家向企業(yè)類買家銷售商品的情況（B2B），賣家需要在無論企業(yè)買家是否要求發(fā)票的情況下，仍要上傳該訂單的發(fā)票到亞馬遜后臺(tái)。

亞馬遜發(fā)票的要求：

1、日期設(shè)定在發(fā)票日期在180天之內(nèi)。

2、發(fā)票中要包括你的姓名和地址。

3、發(fā)票中要包括制造商或分銷商的名稱或地址。

4、發(fā)票中至少需要顯示包含10件所申請(qǐng)的商品的組合訂單，同時(shí)，需要盡量與后臺(tái)庫存數(shù)量保持接近。

5、省略定價(jià)信息。假如賣家提交了一張中國大陸地區(qū)的發(fā)票，八戒建議你在發(fā)票上不要有任何遮擋定價(jià)信息的行為哦。

6、亞馬遜平臺(tái)可能會(huì)聯(lián)系你在申請(qǐng)中注明的產(chǎn)品供應(yīng)商，以此來驗(yàn)證你提交的文檔的真實(shí)性。

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