前言 Preface

以戴森吹風(fēng)機(jī)為首的家居產(chǎn)品進(jìn)入我國的消費市場，標(biāo)志著2012年成為了智能高端家用電器的元年。

隨著市場的進(jìn)一步完善和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的集中，國產(chǎn)品牌開始嶄露頭角，根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2023年的智能家電市場規(guī)模達(dá)到5760億。

DreameTech，追覓科技起家于清華天空工場的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。2017年，俞浩帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)出第一款10萬轉(zhuǎn)速的高速數(shù)字馬達(dá)。2017年底，追覓科技正式加入小米生態(tài)鏈，負(fù)責(zé)智能清潔產(chǎn)品。2018年12月，追覓首款產(chǎn)品無線吸塵器V9通過眾籌首發(fā)，6天售罄，成交18888臺，銷售額突破1500萬元。

2019年，Dreametech開始進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，2020年轉(zhuǎn)向自營跨境電商并發(fā)力。
2020年，Dreametech的銷售額超過20億，2021年同樣保持迅猛增長，僅上半年就同比增長超100%。
2021年10月，追覓獲得36億元C輪融資，創(chuàng)下了智能清潔行業(yè)的融資金額新高。
2022年618期間追覓全渠道銷售額破4億，同比增長900%；2022年雙十一追覓全渠道銷售額突破了11億，同比增長600%，躍升至智能清潔頭部梯隊。

Dreametech自成立之初就以歐美為主打市場，定位中端客群，產(chǎn)品價格保持在$299-$599之間，近幾年來發(fā)展迅猛，在智能清潔領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，將高端技術(shù)應(yīng)用到無線吸塵器、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品中。

一、電商矩陣運營布局

2020年開始的全球疫情，導(dǎo)致了居家隔離的現(xiàn)象，這為家用電器市場帶來了新的機(jī)會，尤其是高端智能產(chǎn)品。

Dreametech果斷抓住這最佳的出海機(jī)會，在幾十個跨境電商平臺開拓了相關(guān)業(yè)務(wù)，并建立了自己的品牌獨立站。目前Dreametech的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了歐美、日韓、東南亞等主流市場。

一開始，Dreametech只是通過Shopify來啟動全球電子商務(wù)策略，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場，直到2019年第二季度，才正式開始拓展之路，進(jìn)駐eBay平臺，并取得了不錯的成績。

Dreametech在eBay智能家電清潔產(chǎn)品細(xì)分類目中排名前列。整個疫情期間，Dreametech積極應(yīng)對，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定，提前并靈活布局倉儲及物流，整體銷量相比去年實現(xiàn)了三倍增長。

同時，Dreametech馬不停蹄地推出量身打造的獨立站，不僅結(jié)合互動設(shè)計來展示旗艦產(chǎn)品，在增強客戶體驗的同時，還通過令人信服的產(chǎn)品故事來提高銷售額和轉(zhuǎn)化率。

二、社交媒體運營布局

作為一家DTC品牌，Dreame積極地采取多種營銷方式與消費者保持緊密地聯(lián)系，其中一方面通過垂直類媒體進(jìn)行深度營銷，另一方面在Instagram、YouTube、TikTok等社交媒體平臺積極推出品牌內(nèi)容，加強品牌的曝光度和影響力。

TikTok：追覓在TikTok開設(shè)的官方賬號主要以官方形象展示智能清潔產(chǎn)品的使用場景，做范式的產(chǎn)品內(nèi)容植入，為了更加玩轉(zhuǎn)新品流量。

Instagram：“Dreame Tech”海外社媒賬號創(chuàng)建僅兩年多，全社媒平臺粉絲量已達(dá)29萬，從互動數(shù)據(jù)上來看，追覓在Instagram的賬號有著更為活躍的用戶互動表現(xiàn)，根據(jù)Onesight數(shù)據(jù)統(tǒng)計，月度互動數(shù)可達(dá)4000以上。這樣的表現(xiàn)與追覓主打的“場景化”社媒營銷方式相關(guān)。

Facebook：在Facebook上，“Dreame Tech”擁有超過23萬的粉絲，是所有平臺中粉絲量表現(xiàn)最高的賬號。如此大量級的粉絲關(guān)注，離不開追覓注重開拓Facebook上的UGC內(nèi)容流量池。

同時，作為一個注重用戶需求的品牌，Dreametech選擇以用戶的痛點為中心，通過漫畫、手繪等形式來展現(xiàn)用戶的日常使用場景，這種“接地氣”的社媒內(nèi)容，不僅能在目標(biāo)客戶心里完成“種草”，還能將產(chǎn)品的理念更深層次地融入到普通人的日常生活中去。

01.標(biāo)簽活動，拉近消費者距離

除了傳統(tǒng)的宣傳方式以外，Dreame還通過其他方式積極地和客戶進(jìn)行溝通和互動，例如標(biāo)簽挑戰(zhàn)。

Dreametech試圖通過標(biāo)簽活動，來引導(dǎo)大家分享“他們想送一臺吸塵器給誰”，以及“吸塵器會對這個人的生活產(chǎn)生什么影響”，從而達(dá)到產(chǎn)品宣傳的效果。

這次活動的反響極為強烈，Dreametech 也收到了來自消費者的許多感人至深的故事，這樣的舉動不僅拉近了與受眾的關(guān)系，也讓 Dreametech 清晰地感受到企業(yè)為社會帶去的積極影響和責(zé)任。

從這樣的活動中，Dreametech不僅收獲了更多人的關(guān)注。同時也呼吁人們關(guān)注身邊的人，更能體現(xiàn)出一個品牌的溫度。

不僅如此，Dreametech還通過#houseworkhero這個標(biāo)簽活動將自己塑造為有社會責(zé)任感，關(guān)心他人的企業(yè)形象。

02.場景化營銷，深入消費者生活

其他品牌不同的是，Dreametech極為注重場景化營銷，不論是社媒布局還是KOL營銷。

所謂場景化營銷，就是通過構(gòu)建商品的使用場景，給消費者一個直觀的購買理由，Dreametech 在這一方面下足了功夫，其主要聚焦的營銷場景分為寵物毛發(fā)、衛(wèi)生死角、障礙規(guī)避以及清潔力度四個方面。

Dreametech也會對消費者的反饋進(jìn)行收集，然后進(jìn)行統(tǒng)一地回復(fù)，幫助一般家庭解決進(jìn)行清潔時解決會遇到的問題，例如，掃把和拖把使用時的繁瑣、衛(wèi)生死角難以清潔等等。

Dreametech也會對消費者的反饋進(jìn)行收集，然后進(jìn)行統(tǒng)一地回復(fù)，幫助一般家庭解決進(jìn)行清潔時解決會遇到的問題，例如，掃把和拖把使用時的繁瑣、衛(wèi)生死角難以清潔等等。

他們把難題具象化為圖片和視頻，讓消費者更有代入感的同時，對于這些之前遇到的情節(jié)難題進(jìn)行共情。在消費者產(chǎn)生共情的同時，加深消費者對產(chǎn)品的印象，創(chuàng)造二次傳播的可能性。

03.紅人營銷，吸引消費者關(guān)注

紅人營銷能快速幫助DTC品牌推向市場，Dreame也是紅人營銷的“老手”，它的成功在很大程度上得益于此。

#dreametech詞條在TikTok擁有超過5000W+的觀看量。

同時，Dreametech在TikTok上擁有龐大的紅人矩陣，合作的紅人有matteo rivellini（1.8M粉絲）以及iamlinos（1.1M粉絲）等等腰頭部紅人。

追覓與TikTok百萬粉絲的生活達(dá)人@hammsmom合作，創(chuàng)作了家庭使用場景下，追覓掃地機(jī)器人的產(chǎn)品使用視頻，主打“清潔寵物毛發(fā)、打掃無死角、超強清潔力”等產(chǎn)品屬性，單條視頻最高獲得6萬轉(zhuǎn)發(fā)和43萬點贊，互動效果出色。

并且，她的生活場景中有寵物狗，這也符合了Dreame對于品牌痛點宣傳的需求——解決寵物掉毛問題。

這種定向向“有寵一族”推廣的紅人合作視頻，契合了當(dāng)下內(nèi)容營銷更加深入人心的趨勢，同時，追覓也沒有盲目地選擇紅人，而是根據(jù)產(chǎn)品特性，選擇貼近實際家居生活，貼近目標(biāo)消費人群的KOL，進(jìn)行創(chuàng)意合作，提升傳播性價比，利用紅人的影響力和平臺流量的結(jié)合很好地提升了品牌的知名度。

Dreametech也曾與instagram的小量級網(wǎng)紅進(jìn)行過短期合作。例如，美食博主的abangbrian，以及家居達(dá)人joannacosyhome。

作為一名家居博主，joannacosyhome擁有絕對垂直的領(lǐng)域和粉絲，所以追覓也能更好地將產(chǎn)品推送給適合的人群。而Brain作為美食達(dá)人，需要經(jīng)常使用廚房場景，以及對清潔環(huán)境擁有極高的需求，所以兩位博主都是dreametech的最優(yōu)合作選擇之一。

三、紅人營銷如何布局

追覓在出海市場布局迅速，近一年以來已經(jīng)成為歐美智能清潔產(chǎn)品中的佼佼者。海外網(wǎng)紅營銷策略的運用是其取得成功的重要因素。其中有兩點更值得DTC品牌出海借鑒：

01.深刻洞悉消費者市場，精準(zhǔn)匹配紅人

無論是Instagram還是TikTok，追覓都根據(jù)不同平臺屬性，尋找貼近平臺和消費者，與品牌價值觀相符合的紅人來進(jìn)行內(nèi)容合作，這些策略措施都十分具有針對性，富有創(chuàng)意，通過多次嘗試和實踐，讓追覓在海外市場中獲得了良好的口碑和市場表現(xiàn)。

02.聯(lián)結(jié)用戶情感，從“紅人帶動”到自發(fā)站臺

在社媒平臺上，追覓也將通過紅人營銷等模式吸引而來的用戶進(jìn)行了深度追蹤，通過開展UGC內(nèi)容互動活動，提高紅人營銷的“余溫”，讓用戶從感興趣到下單的決策鏈路更加順暢，也更愿意成為品牌的草根形象代言人。
在未來的市場競爭中，智能清潔家居品牌出海需要不斷創(chuàng)新和突破，采用更多具有針對性的紅人營銷策略，以吸引更多的消費者關(guān)注并提高品牌的影響力。

總結(jié) Summarize

海外跨境電商市場和創(chuàng)新環(huán)境更加成熟，但產(chǎn)品同質(zhì)化問題同樣嚴(yán)峻。要在存量市場中獲得市場份額，新興品牌需要擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品實力、強大的供應(yīng)鏈以及必不可少的品牌營銷能力。

品牌出海是未來市場的趨勢，跨境賣家需要因勢利導(dǎo)，不斷變革創(chuàng)新，以避免激烈的市場競爭導(dǎo)致被淘汰。

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