中東市場(chǎng)，不只是石油和豪華的超級(jí)跑車，這個(gè)區(qū)域正在迅速發(fā)展，預(yù)計(jì)在2025年，電商市場(chǎng)規(guī)模就能達(dá)到500億美金！

但這里的支付環(huán)境比較復(fù)雜，幣種不一，消費(fèi)購(gòu)買力也各有千秋。所以如果你是電商賣家，那就得學(xué)會(huì)在不同的國(guó)家運(yùn)用不同的策略，下面就為你介紹，如何在中東選擇支付方式。

支付背景：揭開中東支付的神秘面紗

當(dāng)我們談?wù)撝袞|電商市場(chǎng)時(shí)，首先要明白的一件事情是，中東的支付環(huán)境與我們熟知的其他市場(chǎng)截然不同。這個(gè)區(qū)域，充滿了異彩紛呈，且極具挑戰(zhàn)性的支付環(huán)境，因?yàn)樗膹?fù)雜性遠(yuǎn)超你想象。

這就像進(jìn)入一個(gè)色彩斑斕的市場(chǎng)，每個(gè)國(guó)家都有自己的幣種，從沙特的里亞爾到阿聯(lián)酋的迪拉姆，再到卡塔爾的里亞爾，每一種貨幣都代表著一個(gè)獨(dú)特的購(gòu)買力，而每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)能力也不盡相同。

支付方式：貨到付款 vs 線上支付

那在中東，人們是如何支付的呢？總的來(lái)說(shuō)，有兩種主要方式：貨到付款（COD）和線上支付。

首先說(shuō)說(shuō)COD（Cash On Delivery，即貨到付款），這依然是中東地區(qū)的主流支付方式。此前，PayPal的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中東地區(qū)約 60% 網(wǎng)購(gòu)是以 CO為付款方式。

但這種方式的退貨率高，而且賣家還要承擔(dān)貨物被盜和顧客拒絕付款的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致了更高的配送成本。

再來(lái)談?wù)劸€上支付，在足不出戶的日子里，不少中東消費(fèi)者開始逐步建立起線上消費(fèi)的習(xí)慣。

據(jù) Payment 數(shù)據(jù)顯示，目前中東地區(qū)47%的在線交易通過(guò)信用卡進(jìn)行，21%通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬和本地卡支付，目前常用的主流在線支付有Mada、STC pay和Apple Pay、Knet、Fawry。

但這也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，99%的跨境電商賣家沒(méi)有注冊(cè)中東當(dāng)?shù)毓荆? 所以無(wú)法開SAR、AED、KWD 等本地銀行賬戶，資金入境、換匯也可能比較困難，還有匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，從COD向預(yù)付費(fèi)形式的過(guò)渡，也不一定適用于所有地區(qū)。

解決方案：如何破解中東支付的困擾

那么，跨境賣家想要出海中東，應(yīng)該如何選擇支付方式呢？

結(jié)合COD和線上支付的趨勢(shì)，建議賣家做好多元化的準(zhǔn)備。

調(diào)整營(yíng)銷方案，逐漸降低COD付款比例：

比如優(yōu)先推薦“線上支付”，  包郵到家，比如假如消費(fèi)者選擇COD( 貨到付款)，那么商品就不包郵，總費(fèi)用高。或者引導(dǎo)用戶選擇“線上付款”，  商品打折力度大：當(dāng)顧客選擇COD  (貨到付款)時(shí)，商品不打折。選擇“線上付款”，  商品可以打8-9折。

使用多元支付方式：

獨(dú)立站支持同時(shí)設(shè)置貨到付款、本地支付以及國(guó)際信用卡，提高中東消費(fèi)者的支付成功率，沒(méi)有一種在線支付工具可以覆蓋中東地區(qū)所有消費(fèi)者，盡可能給用戶提供多一些支付選項(xiàng)，才能滿足不同消費(fèi)者的支付體驗(yàn)，提升交易量。

所以，總結(jié)一下，要成功進(jìn)入中東電商市場(chǎng)，你需要了解和適應(yīng)這里的支付環(huán)境。貨到付款是一個(gè)挑戰(zhàn)，但也有很多解決方案。

線上支付是一個(gè)趨勢(shì)，但也需要合適的支付合作伙伴來(lái)解決其帶來(lái)的問(wèn)題。最重要的是，你要有一個(gè)全局的視野，熟悉并使用各種支付工具，以適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)的多元化需求。

希望這些信息可以幫助你在中東電商市場(chǎng)找到屬于你的一片天?，F(xiàn)在，你準(zhǔn)備好接受這個(gè)挑戰(zhàn)了嗎？