這幾天陸續(xù)接到好幾個(gè)客戶說要來(lái)看工廠，如果換作是以前的話，我可能會(huì)直接就同意客戶過來(lái)參觀，因?yàn)橛X得不管怎么樣，能過來(lái)見面聊的應(yīng)該多多少少都是有誠(chéng)意的，而且很多時(shí)候打字溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有面對(duì)面來(lái)的更直接，也更速度一些。

就如同我們?cè)谖⑿爬锎蜃忠粊?lái)一往的溝通，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有打個(gè)語(yǔ)音電話或者視頻電話過去三言兩語(yǔ)就搞定，而且還不用焦急的那么長(zhǎng)的等待時(shí)間。

所以如果換作以前我會(huì)直接跟客戶說隨時(shí)歡迎你過來(lái)，你們來(lái)幾個(gè)人，是否用安排接機(jī)等等，然后就是準(zhǔn)備一些見面時(shí)需要的資料。而且在一定程度上覺得自己能把老外約過來(lái)是一個(gè)很值得炫耀和牛掰的事情。而至于能不能談成，那就是后話了。

但是最近我的想法又變了，現(xiàn)在遇到客戶要來(lái)看工廠，我更多的是想排查他們是否是真的有訂單在手，更多的考慮到客戶來(lái)看工廠的時(shí)候，是奔著什么目的來(lái)的。而且要知道對(duì)于一個(gè)貿(mào)易公司或者SOHO來(lái)說，客戶來(lái)看工廠如果沒有訂單，那其實(shí)是很不劃算的一件事情，一個(gè)是時(shí)間成本的消耗，另外一個(gè)就是實(shí)際開支的費(fèi)用會(huì)增加。

如果有客戶要過來(lái)，我們可能需要提前幫助對(duì)方預(yù)定酒店，客戶到來(lái)之后除去專門安排車輛的接送外，至少還得請(qǐng)客戶去飽餐一頓，還需要和下邊的工廠提前溝通和協(xié)商好各類注意事項(xiàng)，有的客戶可能還要看完工廠順帶去看看旅游景點(diǎn)，我們是不是還得陪同？所以接待一個(gè)客戶我們至少需要提前兩三天的準(zhǔn)備時(shí)間。那么再加上接待的時(shí)間，可能會(huì)一個(gè)星期左右，因此，如果對(duì)方不靠譜，那么對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)說損失還是蠻大的。

所以現(xiàn)在如果有客戶要來(lái)看工廠，我通常建議他們可以先看看工廠的錄制視頻以及貨物的質(zhì)量，然后敲定一些大致的問題， 比如價(jià)格， 交期等等，此時(shí)如果只剩下一兩項(xiàng)無(wú)法敲定的事情，而且是在我們能夠接受的底線之內(nèi)，那就可以等客戶來(lái)看工廠的時(shí)候再細(xì)談。

那這樣的情況下我們就可以排除一些只是打著看工廠的名義騙吃騙喝的客戶，還有一些專門是來(lái)騙保函的客戶，以及一些走馬觀花的客戶。而且如果我們和客戶在很多事情上無(wú)法達(dá)到一致的時(shí)候，那還是建議不要安排客戶來(lái)看工廠的比較好。其實(shí)即使客戶是來(lái)了，再往下溝通的難度也是非常大的，比如客戶目標(biāo)價(jià)格差很多，付款要求很嚴(yán)苛，而這些是我們無(wú)論如何也做不到的時(shí)候。

我們總是希望客戶見到貨物質(zhì)量之后可能會(huì)同意我們的價(jià)格，但是其實(shí)是，客戶的客戶，或者客戶的終端市場(chǎng)接受不了這個(gè)價(jià)格差距，那即使我們?cè)谠趺磁σ彩遣恍械?，比起質(zhì)量好的， 彼此匹配的才是更合適的，

當(dāng)然了，在和客戶溝通的時(shí)候不能直接和客戶說咱們先談細(xì)節(jié)，或者打了定金才能看廠，那很大程度上是將客戶往外推給其他公司了，我們可以說先看看我們的貨物質(zhì)量以及價(jià)格是否滿足您的需求，然后談?wù)勗蹅儽舜说暮献鳁l件，如果大部分都能彼此滿足，到時(shí)候您來(lái)看廠也不遲，而且也不枉費(fèi)您白跑一趟，畢竟大家出差還是蠻辛苦的等等。當(dāng)我們出于為客戶考慮的立場(chǎng)的時(shí)候，客戶更能接受我們的建議。

所以要不要讓客戶來(lái)看工廠，接不接待客戶來(lái)工廠，需要分情況而定。真正的買家，我想他們會(huì)比我們更在乎時(shí)間和金錢的成本，希望每一次出差都能有預(yù)期的效果。