
美國電商巨頭亞馬遜警告投資者,現(xiàn)在公司在網(wǎng)絡(luò)市場上遇到的最大問題之一是:假貨。

在亞馬遜財(cái)報(bào)的“風(fēng)險(xiǎn)因素”這一欄下,亞馬遜添上了在網(wǎng)絡(luò)市場上遇到的假貨問題。
報(bào)告稱:“我們可能無法阻止賣家通過我們的店鋪或者其他店鋪銷售不合法的、偽造的、盜版的或者偷竊的商品?!?/p>
在此之前,“假貨”、“盜版”等字眼從未在亞馬遜的年報(bào)中出現(xiàn)過,這份報(bào)告無疑突顯了該公司對于其網(wǎng)站上出現(xiàn)的假貨的擔(dān)憂。雖然亞馬遜一直宣稱自己對假貨“零容忍”,并且已經(jīng)開發(fā)新型科技應(yīng)對這一問題,但是該公司允許第三方商家在其平臺進(jìn)行銷售,這也為假貨流入提供了漏洞。
隨著亞馬遜可能從自己銷售更多地轉(zhuǎn)向第三方銷售,這一問題也將愈發(fā)嚴(yán)重。2017年,亞馬遜第三方銷售首次占到了整個網(wǎng)站銷售的一半以上。在最近一個季度的報(bào)告中,亞馬遜表示第三方銷售占到了總體銷售的52%。
亞馬遜假貨的問題也引起了一些大型零售品牌的注意。去年10月,代表1000多個品牌的美國服裝和鞋類協(xié)會建議,一些亞馬遜第三方網(wǎng)站應(yīng)該被加到“臭名昭著市場”的名單上。該協(xié)會還認(rèn)為亞馬遜應(yīng)該是“打擊假貨的領(lǐng)導(dǎo)者”。
像德國汽車制造商戴姆勒這樣的大公司也發(fā)出了警告。2017年,戴姆勒控告亞馬遜未能制止銷售偽造的梅賽德斯-奔馳汽車零件而造成商標(biāo)侵權(quán)。
去年早些時候,Elevation Lab的創(chuàng)始人霍普金斯(Casey Hopkins)在一篇博客里提到,假貨沖擊到像他自己公司這樣的小公司,損害了他的品牌的聲譽(yù),并導(dǎo)致銷售額下滑:“消費(fèi)者在不知情的情況下買到了山寨貨,亞馬遜和這些商家都獲利了,但是你品牌的名譽(yù)卻一落千丈?!?/p>
亞馬遜在聲明中寫道:“我們嚴(yán)格禁止假冒商品銷售,而且投入了大量資金和精力來確保我們針對這類商品制定的政策能夠得到落實(shí)。
(來源: 新浪財(cái)經(jīng))