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電商干貨-2022年小型企業(yè)的9個(gè)營(yíng)銷策略

ShipSaving電商干貨-2022年小型企業(yè)的9個(gè)營(yíng)銷策略建立品牌形象可能還有很長(zhǎng)的路要走,因此您采取的任何步驟都會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響。無(wú)論您是正在開(kāi)展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)還是已經(jīng)擁有一項(xiàng)新業(yè)務(wù),為您的

電商干貨-2022年小型企業(yè)的9個(gè)營(yíng)銷策略

ShipSaving電商干貨-2022年小型企業(yè)的9個(gè)營(yíng)銷策略

建立品牌形象可能還有很長(zhǎng)的路要走,因此您采取的任何步驟都會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響。

無(wú)論您是正在開(kāi)展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)還是已經(jīng)擁有一項(xiàng)新業(yè)務(wù),為您的品牌建立強(qiáng)大的對(duì)外形象是一個(gè)必須要考慮到的重要決策。事實(shí)上,消費(fèi)者在網(wǎng)上了解企業(yè)的次數(shù)比其他任何地方都多,根據(jù)ShipSaving預(yù)測(cè),到2025 年,電子商務(wù)用戶的數(shù)量將增長(zhǎng)到近2.74 億。

如果您是一個(gè)在線營(yíng)銷方面幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小企業(yè)主,那么制定并提高您品牌形象的策略可能會(huì)讓人不知所措。但是不用擔(dān)心,在這篇文章中,我們將幫助您使用一些方法建立和優(yōu)化您的小型企業(yè)營(yíng)銷策略,為您吸引新客戶并最終發(fā)展您的業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。

小企業(yè)營(yíng)銷

對(duì)于小型企業(yè),由于知名度較低和缺乏資源(如預(yù)算或時(shí)間),宣傳可能具有挑戰(zhàn)性。但是,有一些關(guān)鍵策略可以幫助您擴(kuò)展小型企業(yè)的營(yíng)銷工作。

無(wú)論您是在為有限的預(yù)算而苦苦掙扎,還是因團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小而受到精力限制,甚至是缺乏方向,適合您業(yè)務(wù)的營(yíng)銷計(jì)劃都可以在您擴(kuò)大規(guī)模時(shí)提供指導(dǎo)。

當(dāng)您為企業(yè)創(chuàng)造知名度和收入時(shí),這些策略至關(guān)重要:

了解您的客戶

一個(gè)關(guān)鍵的錯(cuò)誤是認(rèn)為“任何人”都是您的買家。較大的公司可能能夠吸引廣闊的市場(chǎng),但人們說(shuō)“財(cái)富在利基市場(chǎng)”是有原因的。利基市場(chǎng)是您作為小型企業(yè)擁有最大影響力的地方。首先考慮您現(xiàn)有的客戶以及您想與誰(shuí)合作。然后,創(chuàng)建一個(gè)買家角色,開(kāi)始進(jìn)行換位思考。

強(qiáng)調(diào)您的價(jià)值主張

如果您和您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間沒(méi)有區(qū)別,那么買家就沒(méi)有理由被迫與在您的平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。您的價(jià)值主張將使您與您所在領(lǐng)域的其他人區(qū)分開(kāi)來(lái)。您在什么方面比業(yè)內(nèi)任何人都做得更好?這一點(diǎn)如果能夠傳達(dá)準(zhǔn)確,客戶也可以更容易的做出選擇。

專注于單一的目標(biāo)

如果您正在探索營(yíng)銷世界,您可能已經(jīng)注意到可以進(jìn)入的方向有無(wú)數(shù)種。在營(yíng)銷中阻礙您的最大盲點(diǎn)在哪里?不如圍繞該關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定績(jī)效目標(biāo),并將您的資源集中在實(shí)現(xiàn)該績(jī)效目標(biāo)的活動(dòng)和策略上。

了解現(xiàn)有客戶

獲得新客戶的成本是關(guān)閉現(xiàn)有客戶的五倍。這意味著您不應(yīng)該在他們購(gòu)買后停止?fàn)I銷。

確定重復(fù)購(gòu)買、追加銷售和交叉銷售的機(jī)會(huì)。因?yàn)槟F(xiàn)有的客戶已經(jīng)進(jìn)行了購(gòu)買,所以他們已經(jīng)了解、喜歡并信任您。如果您提供了良好的體驗(yàn),那么您就給了他們一個(gè)在需要時(shí)再次與您開(kāi)展業(yè)務(wù)的理由。

即使沒(méi)有出現(xiàn)需求(在沒(méi)有追加銷售機(jī)會(huì)的一次性購(gòu)買的情況下),您仍然應(yīng)該取悅您的客戶??诙鄠魇且环N強(qiáng)大(且免費(fèi))的促銷工具。

創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站來(lái)?yè)碛心脑诰€形象

擁有一個(gè)具有專業(yè)外觀的網(wǎng)站是您將為小型企業(yè)創(chuàng)建的最重要的資產(chǎn)之一。在這里,您將展示您是誰(shuí)、您提供什么以及潛在客戶如何與您取得聯(lián)系。

這是一個(gè)您將永遠(yuǎn)擁有的渠道(與其他可能會(huì)改變政策或進(jìn)出風(fēng)格的平臺(tái)不同),除了作為從廣告和其他營(yíng)銷計(jì)劃中發(fā)送流量的地方之外,它還具有產(chǎn)生自然流量的能力。

在社交媒體上宣傳自己

每天有數(shù)十億潛在客戶使用各種平臺(tái),社交媒體是一種強(qiáng)大的商業(yè)工具。社交媒體營(yíng)銷可以幫助您與潛在客戶互動(dòng)、建立品牌知名度并推廣您的產(chǎn)品。

靠口碑作為推廣渠道

如前所述,取悅客戶會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響,主要體現(xiàn)在重復(fù)購(gòu)買和口耳相傳方面。如果您提供出色的體驗(yàn),您的客戶將更傾向于留下評(píng)論、提供推薦并向他們的朋友介紹您。

這就是為什么衡量客戶滿意度并鼓勵(lì)客戶傳播信息是個(gè)好主意。

確定您的品牌標(biāo)識(shí)

擁有一致的品牌標(biāo)識(shí)來(lái)促進(jìn)您的業(yè)務(wù)將使您看起來(lái)更專業(yè)并幫助您吸引新客戶。根據(jù)2020年的一項(xiàng)研究,與2019年相比,10人中有近9人對(duì)品牌忠誠(chéng),其中近25%的人在2020年攀升至更高的品牌忠誠(chéng)度。

亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯將公司的品牌描述為“當(dāng)你不在房間時(shí),其他人對(duì)你的評(píng)價(jià)”。換句話說(shuō),您的品牌是人們聽(tīng)到您的公司名稱時(shí)的感受和情緒。它是您的品牌名稱、徽標(biāo)、美學(xué)和所有資產(chǎn)設(shè)計(jì)的組合。

鼓勵(lì)滿意的客戶分享他們的經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)滿意的客戶在社交媒體或評(píng)論網(wǎng)站上談?wù)撃墓居卸喟魰r(shí),您的產(chǎn)品或服務(wù)將會(huì)是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。即使在社交媒體上,口碑仍然是影響人購(gòu)買決定的重要因素。如果潛在客戶在 Facebook上看到朋友對(duì)您的業(yè)務(wù)贊不絕口,或者如果他們?cè)贗nstagram上發(fā)布了您產(chǎn)品的照片,他們可能更有可能對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。畢竟,71% 的消費(fèi)者更有可能根據(jù)社交媒體推薦進(jìn)行購(gòu)買。

如果客戶告訴您他們喜歡您的產(chǎn)品,請(qǐng)鼓勵(lì)他們?cè)贔acebook、Google或社交網(wǎng)站上分享體驗(yàn)。

這不僅是讓您的品牌脫穎而出的好方法,而且還是與其他小企業(yè)主建立聯(lián)系的絕佳機(jī)會(huì)。

結(jié)語(yǔ)

營(yíng)銷不僅是推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)的必備工具,而優(yōu)化您的在產(chǎn)品對(duì)于您的業(yè)務(wù)的整體成功也至關(guān)重要。

建立在線形象可能還有很長(zhǎng)的路要走,但是您采取的任何步驟都會(huì)對(duì)您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大影響。

營(yíng)銷勢(shì)必會(huì)需要一些成本的投入,而您也需要為這些做好預(yù)算。對(duì)于小型企業(yè)主來(lái)說(shuō),任何可以節(jié)省成本的方法都應(yīng)該被嘗試。ShipSaving可以為您有效的節(jié)省運(yùn)費(fèi)成本,并且把這些節(jié)省下的資金投入到對(duì)您來(lái)說(shuō)更具優(yōu)勢(shì)的策略中去。


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