這位賣家所經(jīng)歷的這些曲折和坎坷,還有那些喜悅與快樂,應(yīng)該也是每個(gè)單干亞馬遜的創(chuàng)業(yè)者早晚會經(jīng)歷的路程。

我是Fiona,一個(gè)單干亞馬遜的創(chuàng)業(yè)者。
什么是單干?
單干就是“一個(gè)人+一臺電腦”,就是我“公司”的全部東西。
我入行已經(jīng)一年多了,因?yàn)榧依镏伴_過燈具的店子,對于燈具這方面自我感覺還比較良好,所以當(dāng)時(shí)就想著是否能在外貿(mào)方面尋求一下突破(當(dāng)時(shí)自己還不太清楚傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別)。
我曾經(jīng)運(yùn)營的燈具店不大,大概就像下面這樣的規(guī)模,但是隨著在這個(gè)行業(yè)的不斷摸爬滾打,也熟悉了很多燈具資源的供應(yīng)鏈資源和一些產(chǎn)品的專業(yè)知識,自己感覺自己也算個(gè)燈具行業(yè)的“小專家”了。

一位單干創(chuàng)業(yè)亞馬遜的賣家,她活下來了
當(dāng)時(shí)我對傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商深入了解以后,發(fā)現(xiàn)跨境電商更適合我,所以在多天的摸索后,我選擇了亞馬遜作為我跨境生涯的第一站。
因?yàn)橹霸谧鰺艟呱鈺r(shí),還擴(kuò)展過其他生意,但是很不幸運(yùn),其他生意帶來的只是一堆負(fù)債。
因?yàn)樽约哼€在負(fù)債,所以做亞馬遜也不敢多折騰,一切店鋪的準(zhǔn)備工作都從簡,幾乎沒有花費(fèi)什么資金就把店鋪給注冊下來了。
后來我聽說公司賬戶每月的代理記賬也是要做的,這個(gè)我就委托我學(xué)財(cái)務(wù)的小姑子每月幫我處理了(每月又省下一頓飯錢)。
作為資金不充裕的創(chuàng)業(yè)人,我真是把省錢省到了極致的水平。
因?yàn)橹伴_店子的時(shí)候,認(rèn)識了很多中山這邊的燈具工廠老板,所以我的選品并不是從大家熟悉的1688開始的,而是從我以前積累的燈具供應(yīng)商開始的。
剛開始運(yùn)營我的店鋪時(shí),因?yàn)樽约簩嗰R遜平臺的規(guī)則和運(yùn)營邏輯是一竅不通,自己又不想去額外花費(fèi)幾千元上萬去報(bào)名培訓(xùn)班,所以就一直在網(wǎng)上搜集相關(guān)的文章、音頻、視頻進(jìn)行自學(xué)。
我一般是先把網(wǎng)上的內(nèi)容先看一遍,然后再挑出其中對自己有價(jià)值的內(nèi)容,自己通過手寫的方式整理到我的筆記本里,到現(xiàn)在為止,我的筆記本上整理的運(yùn)營筆記已經(jīng)有200多頁之多。
還有我搜集打印的亞馬遜資料,也有下面這么厚的厚度。這都是我曾經(jīng)努力過的證明。

“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚”,我相信上天不會虧待每一個(gè)努力的人,我沒有天賦和資源,但我有一顆努力上進(jìn)的心。
我當(dāng)時(shí)運(yùn)營的第一款產(chǎn)品,選擇的是一款獨(dú)特的小夜燈,這款夜燈當(dāng)時(shí)在1688上的款式非常少,是我一個(gè)之前的供應(yīng)商給我推薦的。
商品的具體情況我不能透露,大概就是下面的這種類型:

因?yàn)槲疑鲜羞@款產(chǎn)品的時(shí)間剛好是圣誕之前的兩個(gè)月,剛好是這款產(chǎn)品每年最旺的季節(jié),所以產(chǎn)品上線之后的初始銷量還可以。
但是,現(xiàn)在的亞馬遜就是這樣,當(dāng)你的產(chǎn)品剛剛嶄露頭角而又沒有構(gòu)筑起產(chǎn)品“護(hù)城河”的時(shí)候,大量的雷同產(chǎn)品就會出現(xiàn)。
這些競品會以更低的價(jià)格來搶奪你的流量,讓你的廣告競價(jià)、推廣成本和利潤水平都迅速的發(fā)生轉(zhuǎn)變。
但是我已經(jīng)很滿足了,畢竟對一個(gè)剛剛上線的菜鳥選手來說,新品上架就能產(chǎn)生不錯(cuò)的銷量,這已經(jīng)是我當(dāng)初不敢想的事情。
但是,后來發(fā)生的兩件事情,還是讓我深深的認(rèn)識了這個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)所在。
第一件事情,供應(yīng)商偷工減料,讓我損失慘重。
我在之后從另外一個(gè)認(rèn)識的供應(yīng)商那里選擇了另一款LED燈串產(chǎn)品,因?yàn)橹凹依镩_店子的時(shí)候就賣過這款產(chǎn)品,所以對于這款產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告等等資料,都還比較了解。
但是,當(dāng)這個(gè)產(chǎn)品上線4個(gè)月后,卻收到了顧客的一個(gè)投訴,投訴的內(nèi)容是燈串的聲控開關(guān)發(fā)生了短路,還差點(diǎn)引起火災(zāi)。
在顧客差評的圖片上,我看到了地毯被熏黑的痕跡,我意識到了該事件的嚴(yán)重性。
隨后,該顧客也向亞馬遜進(jìn)行了投訴,并揚(yáng)言要去法院起訴我。
亞馬遜也迅速把我的產(chǎn)品進(jìn)行了強(qiáng)制下架,并要求我重新提供一系列的產(chǎn)品審核資料。
我又專門到中山工廠去了一趟,跟供應(yīng)商當(dāng)面探討解決這個(gè)問題。在我的再三逼問下,工廠的業(yè)務(wù)經(jīng)理承認(rèn)這批貨的開關(guān)元器件是更換過的。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)圣誕節(jié)臨近,元器件的需求比較大,之前的那個(gè)控制器的原件在市場上短暫缺貨,而我當(dāng)時(shí)又催的比較急,所以他就采用了一款功能相同但是價(jià)格要低廉一點(diǎn)的配件。

問題就出在這里,原因找到了,但是事情已經(jīng)無法挽回。
那些剩余在FBA倉庫的庫存,已經(jīng)沒有了再次銷售的價(jià)值,我怕它會引起更嚴(yán)重的問題。
最后,供應(yīng)商給了我部分賠償,我自己承擔(dān)了部分損失,這件事就這樣過去了。
第二件事,供應(yīng)商謊稱自己有專利,而我卻被對手投訴下架。
這件產(chǎn)品是我從1688上找的,我加了對方業(yè)務(wù)員的微信交流。
在跟業(yè)務(wù)溝通產(chǎn)品細(xì)節(jié)時(shí),他們說自己的產(chǎn)品是有專利的產(chǎn)品,在亞馬遜上銷售絕對是沒問題的,還向我展示了專利證書的復(fù)印件。
在產(chǎn)品上線兩個(gè)月后,當(dāng)我正在研究怎樣將這款產(chǎn)品盤活的時(shí)候,我突然接到了產(chǎn)品被下架的通知。
我在后臺的“業(yè)績通知”里,看到下架的原因是“知識產(chǎn)權(quán)投訴”。

那個(gè)時(shí)候我徹底懵逼了,難道是廠家在投訴我?
轉(zhuǎn)眼一想,這不可能啊,因?yàn)樗麄冏约罕旧聿]有在亞馬遜上開店,他們沒有理由投訴我。
不過,既然是亞馬遜核準(zhǔn)了這項(xiàng)投訴,那么投訴方一定是已經(jīng)提交了強(qiáng)有力的侵權(quán)證據(jù)。
我就在微信上開始質(zhì)問該名業(yè)務(wù)員,當(dāng)時(shí)是他自己信誓旦旦說這款產(chǎn)品是絕對沒問題的,為什么現(xiàn)在會有人投訴我。
剛開始他還耐心的跟我解釋,說可能是有人冒充他們進(jìn)行投訴,再后來,他直接把我的微信拉黑了。
當(dāng)時(shí)我就無語了,看來當(dāng)時(shí)的話都是忽悠我的,虧我還一次性的進(jìn)了幾百件的貨。
這兩件事情,當(dāng)時(shí)確實(shí)打擊到了我單干亞馬遜的信心。
但是轉(zhuǎn)念一想,現(xiàn)在任何行業(yè)不都是這樣的么,不交點(diǎn)“學(xué)費(fèi)”,怎么能在這個(gè)平臺站穩(wěn)腳跟呢。
雖然道路曲折,但是我依舊對未來充滿著希望,當(dāng)初選擇單干亞馬遜,就已經(jīng)沒有給自己留下退路了。
未來縱使再曲折,我也會笑著繼續(xù)走下去。
現(xiàn)在在我的不懈努力下,有幾款產(chǎn)品已經(jīng)開始逐步站穩(wěn)了腳跟,自己也根據(jù)市場行情做出了幾款不錯(cuò)的差異化產(chǎn)品,雖然現(xiàn)在面臨的競爭是很激烈的,但是機(jī)會還依然是留給有準(zhǔn)備的人。
但是亞馬遜也絕對不是那么好做的,那些聲稱可以讓你快速盈利的說辭,你也要睜大眼睛注意甄別,現(xiàn)在亞馬遜的盈利周期沒有那么短,我認(rèn)識的很多賣家基本都是五六個(gè)月才逐漸看到有點(diǎn)錢開始回流,之前一直都是在往里面砸錢。
上面就是我的一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)故事,沒什么亮點(diǎn),也并不精彩,但卻是一個(gè)單干型亞馬遜賣家的真實(shí)經(jīng)歷。
單干亞馬遜的賣家朋友們,你們也是這樣過來的嗎?
(來源:跨境賣家集中營)
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