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跨境賣家如何hold住極具消費潛力的Z世代?

隨著時代更迭,大多數(shù)95后、甚至00后開始步入社會,逐漸成為消費主力,營銷人員可以把營銷重點慢慢轉(zhuǎn)移到Z世代。

跨境賣家如何hold住極具消費潛力的Z世代?

隨著時代更迭,大多數(shù)95后、甚至00后開始步入社會,逐漸成為消費主力,營銷人員可以把營銷重點慢慢轉(zhuǎn)移到Z世代。

什么是Z世代?

Z世代通常是指1995年至2009年出生的一代人,他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民。他們一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時代無縫對接,受數(shù)字信息技術(shù)、即時通信設(shè)備、智能手機產(chǎn)品等影響比較大。

他們認(rèn)同悅己、追求獨立,極富個性表達,既看中顏值又認(rèn)準(zhǔn)質(zhì)量,他們是容易被種草的一代,同時本身也在創(chuàng)造、引領(lǐng)著潮流。隨著Z世代的消費能力的增長,他們正在建立消費者習(xí)慣以及品牌忠誠度。NoxInfluencer最新營銷報告顯示,僅在美國,16-22歲的年輕人每年就花費440億美元,并影響大約6,000億美元。

到2020年,Z世代已成為全球最大的消費者群體。在美國、歐洲等發(fā)達國家中,他們將占據(jù)消費者的40%,在其他國家及地區(qū)占據(jù)10%。

作為跨境賣家,該如何hold住這個極具消費能力的Z世代呢?

1、打造個性化產(chǎn)品

Z世代比其他人群更渴望個性化的產(chǎn)品,品牌可適當(dāng)提供更具個性化的購物體驗,據(jù)NoxInfluencer調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有75%的Z世代表示他們很愿意購買可以定制的產(chǎn)品。

2、經(jīng)營好社交媒體賬號

Z世代在社交媒體上非?;钴S,想要獲得他們的青睞,社媒營銷必不可少。Z世代主要活躍在TikTok、 Twitch、 Instagram、 YouTube等平臺上,在當(dāng)前Instagram最受歡迎。而隨著TikTok的影響力不斷上升,且積極布局TikTok Shop等電商業(yè)務(wù),TikTok也是獨立站賣家需要重點布局的地方,畢竟該平臺60%的受眾是Z世代。

3、多與網(wǎng)紅合作和互動

對從小就在網(wǎng)上沖浪,和崇尚“悅己”的Z世代來說,普通的廣告營銷很難打動他們,甚至?xí)屍洚a(chǎn)生厭煩的情緒。他們在購物時極容易受到情感因素的影響,非常愿意聽親友、親友、KOL、明星的真實推薦,這也是他們?nèi)菀妆环N草的原因。

對于品牌而言,既然Z世代愿意相信有影響力人的推薦,那就在他們活躍的平臺里,找一些合適的網(wǎng)絡(luò)紅人進行合作,多和用戶進行互動,這樣不僅可以吸引Z世代,而且可以提升品牌的知名度,有效帶動產(chǎn)品銷售額的增長。

除了以上幾點,還需注意的便是真誠。Z世代非常討厭欺騙和虛假宣傳,如果你的產(chǎn)品和營銷“不真實”,他們會立馬離你而去。

在當(dāng)前,品牌需要做的是了解并理解Z世代,這樣才能讓營銷變得更加有效。正如NoxInfluencer營銷總監(jiān)Darren所言:“新消費時代,誰能hold住Z世代,誰就掌握了營銷密碼!”

推薦閱讀:抓住Z世代就能贏得業(yè)務(wù)增長,Z世代的消費觀你了解嗎?

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