經(jīng)過掃描后的貨品，隨即被擺在架子上等待上架，有專門負(fù)責(zé)上架的員工會(huì)把這些貨品推走，進(jìn)行第二次掃描并放在工作車上，隨后這些貨物會(huì)在數(shù)小時(shí)之內(nèi)擺放在貨架上，而從貨品上架那一刻起，用戶就能夠在amazon.com上看見并且進(jìn)行購(gòu)買。

“FBA貨物好不容易突破重重困難來到倉(cāng)庫(kù)，結(jié)果亞馬遜遲遲不給上架，斷貨風(fēng)險(xiǎn)再次加大，甚至與爆單擦肩而過，賣家簡(jiǎn)直欲哭無淚”。你有遇到過亞馬遜上架慢的問題嗎？遇到這種情況我們應(yīng)該如何冷靜解決？下面美新君為賣家們一一解答：

1.亞馬遜倉(cāng)庫(kù)上架貨物流程

接收訂單

當(dāng)訂單被系統(tǒng)接收后，賣家可以在終端經(jīng)由一個(gè)特定網(wǎng)站進(jìn)行送貨預(yù)約，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)FBA 倉(cāng)庫(kù)的設(shè)施條件、氣溫、濕度和其他因素，給予以往客戶訂單的分布以及倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)空間做出計(jì)算，最后決定送到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

收貨

亞馬遜倉(cāng)庫(kù)是24小時(shí)收貨，工作人員在倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)，會(huì)打開貨品的箱子對(duì)貨品條碼進(jìn)行掃描，貨物便錄入到了亞馬遜的系統(tǒng)里面，此時(shí)貨物并未對(duì)外出售，而是等待著上架。

貨物上架

2.亞馬遜上架慢的原因

倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)

遇到爆倉(cāng)的情況，即使亞馬遜簽收了貨物，也無法順利地入倉(cāng)，賣家需要等待前面的貨物都進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之后，自己的貨物才能進(jìn)入。一般來說，出現(xiàn)爆倉(cāng)的話需要等待較長(zhǎng)的時(shí)間，比如去年7-8月份亞馬遜就出現(xiàn)爆倉(cāng)情況，有的賣家排隊(duì)時(shí)間竟然達(dá)2個(gè)月。因此，在發(fā)貨到亞馬遜FBA時(shí)，特別是物流旺季，一定要關(guān)注亞馬遜倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量相關(guān)信息，避免爆倉(cāng)、排倉(cāng)等情況的出現(xiàn)。

處理貨量大

亞馬遜工作人員、設(shè)備的處理能力是有限的，如果需入庫(kù)的貨物大幅激增，很可能短時(shí)間內(nèi)無法快速處理。只有等待工作人員慢慢處理完畢，才能被簽收、入庫(kù)。賣家可以了解亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的動(dòng)態(tài)，來證實(shí)貨物的具體情況。

外箱標(biāo)簽破損

很多賣家為了防止外箱標(biāo)簽?zāi)p，在標(biāo)簽外部加了一層透明膠帶，但這有時(shí)候?qū)u家就是致命的錯(cuò)誤。首先膠帶反射可能會(huì)讓亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中的設(shè)備掃描貨物信息。其次標(biāo)簽紙屬于熱敏紙，它會(huì)與透明膠帶上的堿性物質(zhì)發(fā)生反應(yīng)，這時(shí)被透明膠帶覆蓋的地方就會(huì)變成褪色，標(biāo)簽上的字也會(huì)變成無色狀態(tài)，這種情況亞馬遜會(huì)拒收入庫(kù)，貨物也不能上架。

箱子尺寸不合格

亞馬遜美國(guó)站規(guī)定外箱尺寸任意一邊的長(zhǎng)度不超過25英寸；重量不能超過22kg。如果超出規(guī)定的要求，亞馬遜方會(huì)拒收貨物。

3.亞馬遜美國(guó)站上架慢的倉(cāng)庫(kù)

FTW1

FTW1倉(cāng)庫(kù)位于美國(guó)德州的達(dá)拉斯市，是一個(gè)面積僅有50萬平方英尺的小型倉(cāng)庫(kù)，大多數(shù)亞馬遜物流中心的面積約為100萬平方英尺，由于它倉(cāng)庫(kù)面積小,承載著大量的集散貨物，承載能力不夠，上架較慢。

ONT8

ONT8位于美國(guó)加利福尼亞州，且臨近港口，無論海運(yùn)還是空運(yùn)都非常方便，發(fā)往美國(guó)各地物流費(fèi)用也相對(duì)便宜。正因如此，“ONT8爆倉(cāng)”開始成為一件“平常小事”，每當(dāng)旺季，卡車卸貨等待幾個(gè)小時(shí)是常事，貨物半個(gè)月沒有上架也并不稀奇。

SMF3

SMF3倉(cāng)庫(kù)位于加利福尼亞州，疫情下由于該倉(cāng)庫(kù)員工不足，且中國(guó)的許多賣家都會(huì)分配到此倉(cāng)庫(kù)，大量的貨物堆積無法及時(shí)上架。

LGB8

LGB8倉(cāng)庫(kù)位于加利福尼亞州，該倉(cāng)庫(kù)減少了一部分操作人員，效率較低。

4.賣家如何避免上架慢的問題

運(yùn)往人氣較低的倉(cāng)庫(kù)

在亞馬遜節(jié)日促銷活動(dòng)前，可以將貨物運(yùn)送到人氣較低，或相對(duì)較遠(yuǎn)的亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，一般情況下美東、美中等冷門倉(cāng)庫(kù)比美西倉(cāng)庫(kù)上架效率高很多。

考慮備貨周期

備貨周期時(shí)間受產(chǎn)品的銷量、購(gòu)置時(shí)間、運(yùn)送物流時(shí)效等要素影響。了解自己的真正庫(kù)存，算出產(chǎn)品的每日銷售。依據(jù)產(chǎn)品以往的銷量、每日銷量，設(shè)置一個(gè)大約日數(shù)開始備貨。如果產(chǎn)品比較熱賣，那么賣家得確保在FBA倉(cāng)能有充足的庫(kù)存銷售，比如一個(gè)月或是十幾天的庫(kù)存銷售，也要考慮到運(yùn)送時(shí)間、購(gòu)置時(shí)間、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)發(fā)布時(shí)間等。綜合性考慮到：庫(kù)存可銷量+運(yùn)輸物流時(shí)間+購(gòu)置時(shí)間+進(jìn)庫(kù)發(fā)布時(shí)間。

與有口碑的貨代公司合作

市場(chǎng)上存在部分非合規(guī)操作貨代公司，約定好快船運(yùn)輸實(shí)際上卻用普船運(yùn)輸貨物，如果在旺季貨物抵達(dá)美國(guó)后再運(yùn)往到亞馬遜熱門倉(cāng)的話，影響運(yùn)輸時(shí)效，上架速度也會(huì)變慢。在此提醒賣家只有挑選合規(guī)安全的貨代公司，才能有效保證貨物的安全性和時(shí)效性。