01 “黑五”來襲

黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一即將到來，圣誕節(jié)促銷活動也不遠了。

近日， Webloyalty發(fā)布了《2022年黑色星期五報告》，數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上消費將大幅增長，黑色星期五為25% ，網(wǎng)絡(luò)星期一為14%。

按照這一趨勢，電子商務(wù)的銷售額將會繼續(xù)增長，據(jù)估計，11月25日的黑色星期五訂單將增長23%，11月28日的網(wǎng)絡(luò)星期一訂單則將增長12%。

最新數(shù)據(jù)出爐，黑色星期五網(wǎng)上消費將增長四分之一

此外，預(yù)計購物者的數(shù)量也將大幅增長，黑色星期五為18%，網(wǎng)絡(luò)星期一為11%。

報告還指出，平均在線支出預(yù)計將大幅增加，黑色星期五期間平均支出為160歐元，網(wǎng)絡(luò)星期一期間平均支出為155歐元，與2021年相比分別增加了9%和5%。

而在消費者群體方面，報告顯示，女性是網(wǎng)上購物者的主力軍，不過男性和女性的占比分別為48.8%和51.2%，兩邊差別不大，35至54歲之間的群體占到了消費者總數(shù)的46.2%。

至于黑色星期五期間購物量最高的時間，通常是在上午9點至11點和下午6點至8點。

這意味著，盡管今年存在著物價上漲和經(jīng)濟衰退等諸多不確定性因素，但人們依然會選擇在促銷期間進行支出，德勤近期發(fā)布的假日零售額預(yù)測也證實了這一趨勢，預(yù)計今年整體假日零售額將比去年增長4%至6%，達到1.46萬億美元左右。

02 嚴(yán)陣以待

有了良好的預(yù)測以后，接下來要做的就是積極備戰(zhàn)了。

前不久，亞馬遜就推出了今年的第二個Prime Day，將假日購物季的時間提早了一些，試圖用更早更快的優(yōu)惠折扣最大可能地激發(fā)消費者的購物欲。

Target則在更早的時候就表示，為了在假日消費中占據(jù)更大份額，其折扣活動將會比往常更早開始。

取得的效果也非常顯著，根據(jù)亞馬遜方面發(fā)布的收官戰(zhàn)報，首屆亞馬遜Prime會員早享日期間，亞馬遜Prime會員購買的商品超過了一億件，不少賣家亦表示自己成功實現(xiàn)日出千單。

平臺蓄勢待發(fā)，賣家們當(dāng)然也想要趁著年終旺季實現(xiàn)訂單的新增長，隨著購物季的漸行漸近，賣家們必須做好準(zhǔn)備，包括確認(rèn)庫存及其供應(yīng)商、選擇合適的物流和銷售平臺、標(biāo)注產(chǎn)品每條詳細(xì)信息等一系列過程。

而在獲得訂單之后，從客戶購買、包裝、交付、售后保障等各環(huán)節(jié)也需要仔細(xì)應(yīng)對，如果能給客戶良好的購買體驗，提高他們的購買信心，那么他們將有極大的概率成為回頭客，賣家的獲客成本也就能大幅降低。

（來源：跨境焦點）