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TikTok 粉絲轉化到私域的3個方法

在當下階段,利用 TikTok 做哪些方面的轉化效果最好呢?現(xiàn)在可以提前為將來變現(xiàn)做好哪些蓄力和準備呢?

TikTok 粉絲轉化到私域的3個方法

在當下階段,利用 TikTok 做哪些方面的轉化效果最好呢?現(xiàn)在可以提前為將來變現(xiàn)做好哪些蓄力和準備呢?

關于這些問題,Tiktok 資深操盤手嘉偉表示:當下,或許是 TikTok 玩私域流量的最好機會。

那么怎么玩呢,如何利用 TikTok 將粉絲轉化到私域呢?他總結出了一套方法論。

首先,我們了解到,目前最常見的 TikTok 帶貨方式主要有兩種。

01 Tiktok + 獨立站的方式

TikTok + 獨立站的方式,主要是通過信息流廣告、購物車、或者是視頻引導進個人主頁。用戶點擊網(wǎng)頁鏈接進獨立站或者平臺商城,用戶可以自主下單購買。

但目前普遍的問題是,轉化率比較低,并且難以產(chǎn)生復購。

02 TikTok 引流私域的方式

 這種方式主要是發(fā)視頻,在視頻內容中、主頁或者 Whatsup 可以承接私域的 App 加好友并聊單成交,主要有客服 1 V 1 的聊單。目前,測試轉化率在 5% 以上。

同時,由于這種方式,隨時可以觸達客戶,可以產(chǎn)生很多復購。這種引導私域的方式很適合做多 SKU 高價值非標的產(chǎn)品。

同時,如果賣家的產(chǎn)品價格低又很難有批發(fā)訂單的話,就很容易產(chǎn)生利潤覆蓋不了售前咨詢的成本,就不如直接做獨立站成交。

目前承接私域流量的社交APP主要有微信、Whatsup 等。那么如何將 TikTok 的粉絲轉化到私域提高轉化率和復購率呢。

我們可以遵循賬號打造,到內容打造,再到私域運營的步驟。

01賬號打造

首先賬號的打造有兩個核心點。先是主頁的整體設計,包括頭像,昵稱、和視頻封面等要風格統(tǒng)一、簡單利索。這是因為做私域主要是行業(yè)專家的 IP 和廠家的 IP ,他們和素人的方式做法不同,需要打造專業(yè)的形象。

其次,是充分利用現(xiàn)有的方式,留上自己的私域聯(lián)系方式。并不斷引導用戶關注,加自己好友。包括視頻中套模版的方式,評論區(qū)引導主頁留號碼。其中,主頁介紹中建議以顏文字的方式留號碼。Website 中放加好友的鏈接。

需要注意的是,標題,主頁中不要留號碼。如果用 WhatsApp 盡量要用美區(qū)的號,然后告訴對方,自己是廠家銷售代理。

02內容打造

視頻內容主要做兩點:工廠直拍和產(chǎn)品特寫。

內容方向主要就展示工廠超低價的特點。其中,工廠采用一鏡到底的方式,展示工廠的情況,車間的情況。

而產(chǎn)品特寫主要就是追求視頻清晰度,然后能展示出商品的質量。當我們根據(jù)自己的資源確定好賬號的內容后,就往這一個方向來發(fā)力。

然后通過視頻,來打造自己行業(yè)專家或者廠家的人設。同樣的,在視頻作品中我們還可以引導粉絲加好友。

03私域運營

對于這一塊,我們要對于感興趣的用戶主動加聊天 APP 。需要提前設置好標準的客服話術,然后在交流的過程中再不斷優(yōu)化。

首先,第一步,我們要互相自我介紹,可以互相發(fā)名片給對方,彼此增加信任感。

然后,對方一般會和我們確認想要買的商品款式,甚至會主動發(fā)他想要產(chǎn)品的圖片。

在這個時候,我們一般就需要把我們產(chǎn)品的詳細規(guī)格、細節(jié)圖發(fā)給對方,包括工廠照片,資質證書,各種牌匾,以增加信任度。

其次,就到了詢問價格的階段。通常,對方給我們的價格一般要比亞馬遜等電商平臺的價格更便宜,具體定價,我們要根據(jù)產(chǎn)品本身來決定。

再者就是就是確認支付方式,物流方式,發(fā)貨以及收貨的時間。我們需要根據(jù)對方的地址去查物流時間,然后我們再告訴他真實能收到貨的時間。

最后,在對方確認下單后,我們要實時地在發(fā)貨后把物流單和產(chǎn)品查詢方式告訴對方,在對方收到貨以后和對方再做確認。

并且這時候,我們可以推銷周邊的產(chǎn)品,因為對方已經(jīng)收到貨了,而且我們的貨是貨真價實,對我們的信任度就會直線上升。這個時候,我們就很容易做追銷復購。

以上就是利用 Tiktok 將粉絲轉化獲到私域的完整步驟。嘉偉表示,這樣一套流程下來后,他們已經(jīng)看到了很多成功案例。


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