繼亞馬遜通知4月18日FBA增收5%的附加費(fèi)后，好像一直都不太平。出現(xiàn)失誤設(shè)置0元購，美亞后臺(tái)業(yè)務(wù)欄出現(xiàn)“KYC”，每件事都在跨境圈內(nèi)引起不小的轟動(dòng)。

今天亞馬遜又發(fā)出一條重磅新聞：“貨件績(jī)效”新功能?？磥斫裉炜缇橙τ钟匈u家要失眠了。

“貨件績(jī)效”新功能

眾所周知，亞馬遜績(jī)效指標(biāo)是針對(duì)第三方賣家設(shè)定的行為準(zhǔn)則，一旦績(jī)效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，那賣家的店鋪就有可能會(huì)面臨被取消銷售權(quán)限或賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)。其中，指標(biāo)狀況包括賣家的訂單缺陷率、取消率、遲發(fā)率等信息。

此外，亞馬遜庫存績(jī)效指標(biāo)IPI作為亞馬遜用于識(shí)別和懲罰庫存周轉(zhuǎn)速度較慢的賣家的一個(gè)基準(zhǔn)，也被賣家們所熟知。如果IPI過低，亞馬遜將會(huì)限制賣家?guī)齑?/a>，甚至要求賣家超額付費(fèi)。

而在近日，獲悉，亞馬遜美國站和歐洲站又發(fā)布公告稱，推出了貨件績(jī)效儀表盤。

在后臺(tái)可以看到，亞馬遜更新了一項(xiàng)績(jī)效考核相關(guān)的新功能：貨件績(jī)效控制面板。

這項(xiàng)功能主要針對(duì)賣家過去120天內(nèi)的FBA貨件進(jìn)行考核，主要包括以下5個(gè)方面：

1、標(biāo)簽不正確 - 商品相關(guān)

2、標(biāo)簽缺失 - 商品相關(guān)

3、箱內(nèi)商品數(shù)量不準(zhǔn)確

4、其他標(biāo)簽問題 - 商品相關(guān)

5、箱內(nèi)商品與預(yù)期不符?

新績(jī)效考核已出，亞馬遜再翻舊賬！又是一個(gè)賬號(hào)暴雷點(diǎn)

對(duì)此，亞馬遜也在后臺(tái)的問題指導(dǎo)中表示，此次推出貨件績(jī)效儀表板，是為了幫助賣家更高效地管理貨件，避免出現(xiàn)例如貼標(biāo)和預(yù)處理錯(cuò)誤、數(shù)量差異和安全問題等貨件問題。

更新FBA貨件政策

經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，亞馬遜早在之前就更新過FBA貨件政策。

在1月19日，亞馬遜美國站就曾發(fā)布公告稱：自2022年4月1日起，亞馬遜將更新FBA貨件政策，如果賣家出現(xiàn)以下三種操作，將會(huì)導(dǎo)致延遲收到庫存及上架的時(shí)間：

1、在批準(zhǔn)入庫運(yùn)輸計(jì)劃后刪除貨件；

2、按錯(cuò)誤路線發(fā)送貨件；

3、發(fā)送不完整的貨件，例如：處于已取消或已刪除狀態(tài)的貨件。

值得注意的是，賣家如果向亞馬遜發(fā)送已取消或已刪除的貨件，這些貨件不僅可能會(huì)被拒收，賣家向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心發(fā)送其他貨物的資格也可能會(huì)被暫停。

除此之外，在今天，亞馬遜美國站和歐洲站也發(fā)布公告稱，自4月18日起，除了超大型存儲(chǔ)類型外，亞馬遜還為賣家新推出另一種特大型儲(chǔ)存類型，便于賣家管理庫存和大型商品的數(shù)量限制。

新績(jī)效考核已出，亞馬遜再翻舊賬！又是一個(gè)賬號(hào)暴雷點(diǎn)

亞馬遜還在公告中表示，賣家FBA數(shù)量限制將由超大商品和特大商品決定，而該決定則基于賣家過去的銷售額和預(yù)測(cè)的銷售額，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)中心的容量進(jìn)行調(diào)整。

新功能對(duì)跨境圈的影響

亞馬遜此次推出的貨件績(jī)效儀表盤，對(duì)跨境賣家們而言又有什么影響呢？

1、能夠讓賣家們更清晰的了解發(fā)貨的容錯(cuò)率；

2、規(guī)范貨件標(biāo)準(zhǔn)，賣家不能隨意創(chuàng)建、刪除自己的貨件和SKU；

3、若是超過貨件績(jī)效指標(biāo)，可能會(huì)導(dǎo)致FBA受限甚至FBA貨件權(quán)限被取消。?

發(fā)生的種種事件，時(shí)間銜接上讓賣家都無法喘口氣再去思考。每個(gè)跨境圈人都在說，未來要合規(guī)運(yùn)營(yíng)，不管是店鋪經(jīng)營(yíng)還是貨件的各種指標(biāo)，都要按照平臺(tái)的規(guī)定去執(zhí)行，避免突如其來的一封郵件，被告知店鋪的違規(guī)事項(xiàng)。畢竟，小心使得萬年船！

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