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微軟推出電商新平臺(tái)面向中國賣家,它會(huì)是下一個(gè)亞馬遜嗎?

微軟推出電商新平臺(tái)面向中國賣家,它會(huì)是下一個(gè)亞馬遜嗎?

據(jù)相關(guān)消息稱,微軟即將上線旗下首個(gè)跨境電商平臺(tái)-Buy with Microsoft,目前還處于內(nèi)測階段,預(yù)計(jì)會(huì)在4月或5月正式上線。

Buy with Microsoft是微軟首個(gè)面向第三方賣家開放的電商平臺(tái),于3月22日推出,目前僅針對(duì)美國員工開放。據(jù)了解已有少部分中國賣家加入內(nèi)測,主要提供家居、3C、服裝、電子配件等產(chǎn)品。

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想必是針對(duì)一些國內(nèi)大賣定向邀請(qǐng),據(jù)了解需要年銷售額>100萬美元的跨境賣家才可報(bào)名內(nèi)測,對(duì)于想要嘗試新平臺(tái)銷售產(chǎn)品的賣家可以靜等平臺(tái)消息。

對(duì)于一款第三方電商平臺(tái)的推出,賣家最為關(guān)心的無非就是新平臺(tái)的入駐政策、新人流量扶持、平臺(tái)用戶屬性、物流支持和支付回款等方面,下面我們就來簡單看一下。

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流量扶持

從相關(guān)媒體渠道得知,微軟的首家電商平臺(tái)流量支持將依托于企業(yè)生態(tài),而微軟旗下的產(chǎn)品實(shí)在是太多了,如office,Windows,surface,Windowsphone,Skype,Lumia等等,另外它還有自己的Bing購物頻道作為底部流量支撐。

早在去年4月份的時(shí)候,微軟官方就透露Windows10活躍設(shè)備數(shù)量已經(jīng)超過了13億臺(tái)。這得益于全球疫情影響,導(dǎo)致員工大范圍居家辦公,對(duì)PC的需求快速增加。

而微軟網(wǎng)絡(luò)的月度用戶數(shù)量就達(dá)到了5億,月度顯示量達(dá)到了210億,月度搜索量則高達(dá)85億,操作系統(tǒng)占據(jù)美國市場份額為62%,微軟用戶體量的強(qiáng)大不言而喻,若開放第三方電商平臺(tái),想必平臺(tái)基礎(chǔ)流量的加持并不會(huì)有太大問題。

用戶屬性

微軟用戶的質(zhì)量也普遍較高,微軟也曾對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)搜索受眾做過簡單分析,數(shù)據(jù)顯示:搜索用戶男女占比均衡、年齡低于45歲的超過了50%,大學(xué)畢業(yè)生占了33%,而家庭收入在8.5萬美元以上的則占了1/3。

由此可見用戶體系較年輕化,對(duì)于新鮮事物的可接受程度較高,同時(shí)購買力也有一定的保障。由此可預(yù)判,Buy with Microsoft正式上線后,消費(fèi)者接受速度會(huì)相對(duì)較快,具體情況如何還要拭目以待。

物流服務(wù)

目前基于被爆出的消息稱,Buy with Microsoft平臺(tái)不會(huì)給入駐賣家指定特定的物流服務(wù)方,你可以根據(jù)自己情況選擇海外倉發(fā)貨、也可選擇FBA模式,若是國內(nèi)直發(fā)則要在18個(gè)工作日內(nèi)完成妥投。

另外平臺(tái)前期免運(yùn)費(fèi)的,且要求必須要有妥投單號(hào),保證物流信息能被消費(fèi)者查到。對(duì)于退貨,平臺(tái)支持妥投后30天內(nèi)退貨,但是需要賣家上傳預(yù)付費(fèi)物流運(yùn)單,且要提供美國本土退貨地址。

客服退款

目前Buy with Microsoft平臺(tái)是不支持買賣雙方直接溝通的,有點(diǎn)類似亞馬遜,雖然近期亞馬遜幾個(gè)站點(diǎn)有做這塊的整改,可見后期消費(fèi)者差評(píng)率又會(huì)是賣家頭疼的一個(gè)問題。

若買家對(duì)商品不滿意發(fā)起退款請(qǐng)求,賣家只需在后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)或者聯(lián)系客服進(jìn)行協(xié)商,若有爭議則可提起申訴。

支付回款

賣家需要用相關(guān)的合規(guī)資料去申請(qǐng)收單機(jī)構(gòu)賬號(hào),而Buy with Microsoft目前只支持Stripe、US/HK實(shí)體銀行卡或虛擬銀行賬號(hào)。放款周期主要以回款日之前五天的妥投信息為準(zhǔn),如妥投信息未更新,需要賣家提供相關(guān)的妥投證明,一般是在每月1號(hào)和15日回款


Buy with Microsoft眼看近期就有可能要正式上線了,中國跨境賣家們躍躍欲試。多少中國賣家被亞馬遜平臺(tái)弄得苦不堪言,微軟電商平臺(tái)的出現(xiàn)會(huì)是大家的救命稻草嗎?

不可否認(rèn),很多中國賣家希望跨境海外能出現(xiàn)另一個(gè)能與亞馬遜相媲美的電商平臺(tái),對(duì)其進(jìn)行制約,微軟很明顯是大家心目中的候選人。Buy with Microsoft會(huì)是下一個(gè)亞馬遜電商嗎?

未來情況如何我們不得而知,小知能預(yù)想到微軟第三方電商平臺(tái)一經(jīng)推出后的火爆程度,但真的適合所有賣家嗎?未必!在入局之前小知有幾點(diǎn)建議給到各位賣家們?

清楚平臺(tái)定位

朋友之間聊天經(jīng)常會(huì)被問到“這個(gè)平臺(tái)可以做嗎?這個(gè)市場還有多少份額可占?”掙錢的事情誰都想去干,但是能不能賺到自己口袋卻看個(gè)人本領(lǐng)了。這些問題通常并非三言兩語就能講清楚,也因人而異。

進(jìn)入一個(gè)全新的平臺(tái),大家總是著急去找快速占坑的機(jī)會(huì),卻很少有人愿意靜下心來問問自己“這是不是自己想要的”。

產(chǎn)品永遠(yuǎn)是各大電商平臺(tái)的根本,亞馬遜重產(chǎn)品而輕店鋪,微軟的Buy with Microsoft也要求產(chǎn)品性價(jià)要高、新穎、品質(zhì)好是其強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品重點(diǎn)。如你的產(chǎn)品定位方向不是這個(gè),建議不要輕易入局。

判斷市場需求

沒有一家巨頭企業(yè)會(huì)花費(fèi)巨大精力去打無準(zhǔn)備之仗,一個(gè)電商平臺(tái)推出的背后必定有其需求群體和市場容量,通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)去分析判斷微軟背后的市場用戶畫像究竟是什么模樣,這比任何盲目選擇行為都要重要的多。

平臺(tái)的目的是什么?你與平臺(tái)之間關(guān)系是什么?是相互成長,還是相互悖逆的狀態(tài),這個(gè)決定你入局之后是乘風(fēng)而上還是逆風(fēng)向下。

個(gè)人優(yōu)勢分析

跨境電商的利潤點(diǎn)就在于產(chǎn)品和物流,其次便是運(yùn)營。我認(rèn)識(shí)很多做的非常好的賣家,他們能實(shí)現(xiàn)長期收益的關(guān)鍵點(diǎn)就在于某一個(gè)方面做到極度優(yōu)越。

要么產(chǎn)品領(lǐng)先行業(yè),做到產(chǎn)品品牌唯一性,能主觀溢價(jià),要么物流成本投入能做到很大程度上的壓縮。其實(shí)便是運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢展現(xiàn),產(chǎn)品流量、復(fù)購或供應(yīng)鏈都能優(yōu)于別人。

簡而言之,你在某一方面表現(xiàn)格外突出,那么你就具備了市場競爭力。入局之前分析自己的優(yōu)勢在哪里?在新的平臺(tái)如何再次展現(xiàn)?

以上這些點(diǎn)考慮好了后,我們還要做的就是入局一個(gè)新平臺(tái)之后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和未來發(fā)展的可持續(xù)性。跨境電商屬于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),看起來賽道擁擠,實(shí)際仍然有不少紅利機(jī)會(huì),但能否把握住,還需要賣家從個(gè)人或企業(yè)實(shí)力的角度出發(fā),預(yù)估項(xiàng)目進(jìn)行中會(huì)遇到的困難,并做出正確的發(fā)展判斷。

適合自己的才是最好的,在快中求穩(wěn),在穩(wěn)中求進(jìn),有些事情是能短時(shí)間獲利,但是若沒有一個(gè)基礎(chǔ)地基的搭建,一旦風(fēng)暴來臨也依舊會(huì)連根拔起。所以面對(duì)新平臺(tái)的出現(xiàn),我們要深入分析,理性入局!


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