2022跨境電商淺談，破局與立新

Saibo跨境筆記
2022年03月22日 16:45
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你在2021年受到了多少挫折？

1.亞馬遜的封店潮

先來(lái)談?wù)剚嗰R遜吧，21年4月底，亞馬遜對(duì)帕拓遜旗下品牌動(dòng)手的時(shí)候，大家可能還以為是槍打出頭鳥，覺得緩一緩就過(guò)去，就和當(dāng)年趕上淘寶紅利期的商家們一樣的心態(tài)。結(jié)果發(fā)展到現(xiàn)在，亞馬遜賣家們的一些老套路已經(jīng)是越來(lái)越不好用了。

測(cè)評(píng)、索評(píng)小卡片、黑帽、打價(jià)格戰(zhàn)，這些老套路逐漸被平臺(tái)抹殺，平臺(tái)政策越來(lái)越合規(guī)化。

產(chǎn)品從“性價(jià)比”為重心，逐步轉(zhuǎn)向“用戶體驗(yàn)質(zhì)量”和“品牌化”為主。除了平臺(tái)規(guī)則的制約，就連做跟賣也養(yǎng)活了一大批“趕跟賣”的職業(yè)選手。

所以還在亞馬遜上面內(nèi)卷的賣家，把錢花到哪里了呢？從數(shù)據(jù)來(lái)看，用于亞馬遜站內(nèi)廣告的費(fèi)用占比，是逐年增加的。當(dāng)然也有越來(lái)越多的平臺(tái)賣家開始做獨(dú)立站站外引流，這個(gè)我在之前的文章中也提到過(guò)。

2.蘋果對(duì)隱私的保護(hù)政策，導(dǎo)致Faceook的變動(dòng)

其實(shí)這應(yīng)該是早就該想到的事情，之前Google增加cookie訪問權(quán)限機(jī)制的時(shí)候，就應(yīng)該想到ios會(huì)逐漸看重用戶隱私。而歐美市場(chǎng)的用戶，使用ios的占絕大多數(shù)，雖然后面緊接著也推出API追蹤的方法，但總體來(lái)說(shuō)，想獲得同樣轉(zhuǎn)化效果所需要的廣告費(fèi)用也是有所增加。

年前這段時(shí)間，F(xiàn)b也開始卡賬戶，國(guó)內(nèi)二代基本都拿不到戶了。

3.成本上升，利潤(rùn)空間收縮

原材料價(jià)格的上升，跨境企業(yè)與工廠之間也有出現(xiàn)供需資金周轉(zhuǎn)問題。

歐美受疫情的影響本地經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，消費(fèi)者也開始了理性消費(fèi)。

物流運(yùn)輸成本也在增加，運(yùn)輸需求越來(lái)越大，時(shí)效周期拉長(zhǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)緊張。

各國(guó)開始逐步增收新的進(jìn)口稅款，海關(guān)政策也是逐步收緊。

2022年，我們應(yīng)該怎樣規(guī)劃？

其實(shí)跨境電商的市場(chǎng)，并沒有你想象的那么慘烈，不論你做哪行哪業(yè)，面臨改變是必然的事情。

制定新的策略，把握新的機(jī)遇，在目前這個(gè)跨境電商的發(fā)展規(guī)模之下，新的風(fēng)口出現(xiàn)也是正常的事情！

先來(lái)看看2022跨境電商行業(yè)的一些趨勢(shì)和關(guān)鍵詞

1.跨境領(lǐng)域洗牌：

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)，如工廠、品牌方、國(guó)內(nèi)實(shí)體商家、國(guó)內(nèi)電商商家開始學(xué)習(xí)和嘗試跨境電商。

由于亞馬遜的封號(hào)潮，大量平臺(tái)頭部賣家涌入獨(dú)立站，需求新的出路。

獨(dú)立站部分站群公司轉(zhuǎn)型和裁員，公司指向DTC品牌，運(yùn)營(yíng)人員自立或入職新的自營(yíng)獨(dú)立站企業(yè)。

跨境支付行業(yè)，從平臺(tái)收單發(fā)展到獨(dú)立站收單，結(jié)匯業(yè)務(wù)也一再降低手續(xù)費(fèi)。

2.資本的進(jìn)入

資本瞄準(zhǔn)B2C市場(chǎng)，開始加大對(duì)出海品牌的融資力度。

資本對(duì)出海供應(yīng)鏈、跨境電商服務(wù)企業(yè)也開始了融資。

跨境獨(dú)立站技術(shù)服務(wù)公司如雨后春筍，帶資本進(jìn)入市場(chǎng)，雖然內(nèi)卷加重，但這也有助于服務(wù)技術(shù)更新和優(yōu)化。

3.社媒平臺(tái)加速發(fā)展

2021年海外抖音Tikok熱度持續(xù)增高，月活躍度已達(dá)到10億體量。

Facebook、Instagram、Youtube、Pinterest、Snapchat依舊活躍。

快手在俄羅斯、東南亞、中東諸國(guó)非常受歡迎，后半年在拉美地區(qū)（巴西、墨西哥）也非常普及。

Whatapp成為商家與消費(fèi)者直接接觸的最常用工具。

Kol紅人營(yíng)銷，直播帶貨的形式，在海外市場(chǎng)逐步成熟，國(guó)內(nèi)提供紅人代營(yíng)銷的公司也在增加。

4.新市場(chǎng)崛起

2020年是美國(guó)市場(chǎng)零售電商消費(fèi)最火熱的一年，2021年逐漸呈下降趨勢(shì)。

由于產(chǎn)品利潤(rùn)收緊，供需兩端價(jià)格差縮小，鋪貨模式漸漸失去優(yōu)勢(shì)。預(yù)測(cè)新市場(chǎng)應(yīng)該是“品牌”和“創(chuàng)新”的戰(zhàn)場(chǎng)。

從地區(qū)上看，東南亞市場(chǎng)的引流渠道、支付方式都在豐富化；中東、拉美地區(qū)開發(fā)性很強(qiáng)，值得大家關(guān)注。

2022年如何破局立新？布局DTC品牌出海！

新的一年，無(wú)論你是有自家品牌的企業(yè)、還有生產(chǎn)和創(chuàng)新能力的工廠、或是有優(yōu)勢(shì)貨源的綜合跨境公司、甚至是有敏銳嗅覺的跨境SOHO，布局獨(dú)立站，走DTC模式是勢(shì)在必行的趨勢(shì)。
獨(dú)立站的模式，一般有三種，站群模式、特貨站模式、精品站模式。前面兩種就不在這里說(shuō)了，會(huì)做的早就在做了，DDDD（懂的都懂）。今天主要分享一下DTC模式的優(yōu)勢(shì)和布局。

DTC模式有什么優(yōu)勢(shì)？

1.縮短貿(mào)易鏈，降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)。

2.能夠有效提高利潤(rùn)，不用讓利給下級(jí)渠道，價(jià)格優(yōu)勢(shì)+品牌加持能夠有效增加銷量。

3.不用與平臺(tái)商家內(nèi)卷，不用擔(dān)心水漲船高的傭金。

4.自由度較高，自主定價(jià)和控制成本，沒有那么高的封店風(fēng)險(xiǎn)。

5.能夠掌握用戶數(shù)據(jù)，選擇更廣泛的流量渠道，親自聆聽和服務(wù)消費(fèi)者。

2022布局DTC模式應(yīng)該關(guān)注哪些點(diǎn)？

1.確定流量渠道，多渠道布局

網(wǎng)站初期，要確定應(yīng)該用什么渠道來(lái)打基礎(chǔ)和起量；有條件的話，開局就多渠道嘗試，這樣能早一點(diǎn)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

細(xì)分自己商品的分類，從大類細(xì)分到小類，再到固定領(lǐng)域。比如運(yùn)動(dòng)→戶外運(yùn)動(dòng)→登山設(shè)備。有利于獲得更精準(zhǔn)的流量。

關(guān)注社交媒體的發(fā)展，新媒體渠道的出現(xiàn)，或者舊媒體覆蓋新地區(qū)的情況，具備一定敏銳的嗅覺。

2.打造品牌知名度和忠誠(chéng)度

種草，內(nèi)容營(yíng)銷，積累品牌文化底蘊(yùn)，品牌發(fā)展的故事。

品牌關(guān)鍵詞的seo要早點(diǎn)做，收錄和權(quán)重升級(jí)也需要一定時(shí)間的。

個(gè)性化產(chǎn)品，區(qū)別同類品牌，拉攏消費(fèi)者成為品牌粉。

DTC品牌互動(dòng)，聆聽用戶心聲，高效制定應(yīng)對(duì)策略。

3.廣告創(chuàng)意化，貼合市場(chǎng)和品牌

目前各引流平臺(tái)的廣告體系已趨成熟，對(duì)于字體、文案、光影效果、動(dòng)態(tài)效果等素材的選擇，都是基操勿6了。

就目前形式來(lái)看，廣告要想吸引到消費(fèi)者，應(yīng)該往點(diǎn)子、包袱、梗上面靠一點(diǎn)，特別是FB的廣告文案、落地頁(yè)的動(dòng)態(tài)使用場(chǎng)景圖、社媒的視頻廣告。。。

新的一年，咱們的運(yùn)營(yíng)大大們，可以多花點(diǎn)時(shí)間去了解受眾地區(qū)的人文習(xí)慣、聊天習(xí)慣，蹭一蹭當(dāng)?shù)乇容^火的視頻熱度。

4.獨(dú)立站優(yōu)化，提高基本轉(zhuǎn)化

說(shuō)到獨(dú)立站優(yōu)化，Saibo這邊的建站業(yè)務(wù)，Oemsaas月付系統(tǒng)在年后也要上線了，新系統(tǒng)在網(wǎng)站速度、落地頁(yè)跳轉(zhuǎn)速度、購(gòu)物細(xì)節(jié)優(yōu)化、支付流程優(yōu)化、后臺(tái)操作方面的優(yōu)化，都做了大幅度的提升，敬請(qǐng)期待。

5.靈活化、簡(jiǎn)潔化的支付方式

了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者支付習(xí)慣，如果該地區(qū)支付方式復(fù)雜，那么靈活性的添加一些第三方本地支付，減少消費(fèi)者下單顧慮，促進(jìn)銷售，也是未嘗不可的。

或者使用一些知名且成熟的集成式支付，比如歐美市場(chǎng)習(xí)慣使用的Paypal、Stripe，或者拉美市場(chǎng)的Pagsmile，達(dá)到簡(jiǎn)潔化支付的目的。

6.學(xué)會(huì)和習(xí)慣去管理用戶，做再次轉(zhuǎn)化

花了大量時(shí)間和金錢引流過(guò)來(lái)的受眾群體，如果過(guò)濾一次就撒手是不是太浪費(fèi)了。

要學(xué)會(huì)去做再營(yíng)銷，利用訂閱會(huì)員、優(yōu)惠卷、階梯式會(huì)員、活動(dòng)郵件、額外的回饋和服務(wù)等，結(jié)合前面提到的內(nèi)容營(yíng)銷，來(lái)強(qiáng)化自己的品牌，做到良性循環(huán)。

7.大膽猜想一波2022年DTC領(lǐng)域的發(fā)展

網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)化，比如AR技術(shù)體驗(yàn)真實(shí)試穿效果。

語(yǔ)音助手應(yīng)用到購(gòu)物網(wǎng)站，語(yǔ)音篩選也許會(huì)成為一波賣點(diǎn)。

定制類產(chǎn)品將更加普遍，在線定制功能能夠獲得一定優(yōu)化。

國(guó)人對(duì)海外社群文化的把控更加成熟，能夠自主創(chuàng)建一些優(yōu)秀的品牌社群，而不是純靠軟件去刷。

品牌在領(lǐng)域內(nèi)拿一些獎(jiǎng)項(xiàng)、做一些公益、注重綠色環(huán)保、周邊服務(wù)升級(jí)等，也將成為精品站賣家考慮的方向。