這年頭，拿到一個(gè)賬號(hào)都很難，更不用說每個(gè)賣家都想要的“好賬號(hào)”了。相信各位賣家都深有體會(huì)。

如果只是一個(gè)測試賬號(hào)，被停用了還不會(huì)太過可惜。但如果是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，損失一個(gè)還不錯(cuò)的賬號(hào)呢？想想都很心痛！！

提前預(yù)警，各位賣家和運(yùn)營都要知道，這項(xiàng)操作很可能觸發(fā)封號(hào)警告??！已有賣家中招。

操作不當(dāng)被封號(hào)

這是來自一個(gè)賣家朋友的信息。她說他們店鋪就是移除庫存產(chǎn)品，違反了相關(guān)政策而被移除銷售權(quán)限了。通知郵件如下：

從這封郵件可以看出來，違反的政策包括以下內(nèi)容：

不得出于任何原因向客戶發(fā)送退換商品：因?yàn)橐瞥唵魏鼙阋耍芏噘u家使用移除訂單功能，來給客戶發(fā)送退換商品，這個(gè)是不允許的。

不得向以前的客戶或其他客戶發(fā)送禮物或促銷品：也是耍小聰明的事情。

從不同的平臺(tái)（如你的私人網(wǎng)站）發(fā)送客戶訂單(MFN訂單)：就是通過獨(dú)立站或者其他站外的方式銷售產(chǎn)品，用移除訂單功能發(fā)貨。

不得發(fā)送產(chǎn)品到潛在的再分銷商：也是耍小聰明，想省錢。?

移除訂單，就是指這個(gè)模塊的內(nèi)容：

亞馬遜平臺(tái)對(duì)“移除訂單”的定義，是只能向退貨倉庫、供應(yīng)商或者分銷商運(yùn)送退貨。也就是說，這批貨是不能進(jìn)行營銷出售的。而部分賣家就想投機(jī)取巧，減少這部分的損失，卻因小失大，反而讓店鋪收到停用的郵件。

另外也有賣家因?yàn)闆]有可以退貨的倉庫地址，找服務(wù)商幫忙處理這批庫存。這邊給各位賣家們提個(gè)醒，一定要找靠譜的服務(wù)商來處理。如果該服務(wù)商同時(shí)也在幫其他賣家進(jìn)行刷單和testbuy等操作，很可能該地址已經(jīng)被亞馬遜標(biāo)注為不合規(guī)地址（被認(rèn)為是該地址是你的客戶，或者你的分銷商）。碰上這個(gè)情況導(dǎo)致店鋪被封，真的是叫天天不應(yīng)，叫地地不靈。

賬號(hào)申訴

如果是沒有做過這樣的事情，還是有比較大概率能夠申訴成功。這位賣家朋友按照郵件要求寫申訴就恢復(fù)權(quán)限了。即如下所示：

第 1 步：確定并確認(rèn)為什么要恢復(fù)權(quán)限的原因。

第 2 步：評(píng)估你的銷售情況并說明發(fā)生此情況的原因。

第 3 步：制定行動(dòng)計(jì)劃，確保該問題不會(huì)在未來再次發(fā)生。

第 4 步：盡快回復(fù)這些詳細(xì)信息。?

但請(qǐng)記住，再容易申訴都不要試探，要知道，一個(gè)安全且健康的賬戶，對(duì)于現(xiàn)在的行業(yè)環(huán)境來說，有多珍貴。

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