最近亞馬遜在前臺(tái)手機(jī)端、PC端偷偷“動(dòng)手腳”，估計(jì)只有少數(shù)賣家留意到這些變化。小編細(xì)細(xì)了解過(guò)這2個(gè)功能的作用，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還是有比較大的影響?，F(xiàn)在分享給各位賣家，共同進(jìn)步！

01 亞馬遜手機(jī)端? 

新增視頻評(píng)論

運(yùn)營(yíng)人每天圍繞著電腦看后臺(tái)數(shù)據(jù)、看前臺(tái)情況，極少去看手機(jī)端Amazon APP的情況。手機(jī)端搜索結(jié)果，展現(xiàn)情況，其實(shí)也非常關(guān)鍵。隨著短視頻行業(yè)的風(fēng)靡，亞馬遜對(duì)這方面也更加重視。

登錄手機(jī)端Amazon APP，點(diǎn)擊某個(gè)鏈接的評(píng)論模塊，會(huì)發(fā)現(xiàn)新增了視頻評(píng)論展示和圖片展示。

當(dāng)手機(jī)端下拉到product details的時(shí)候上方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)導(dǎo)航：

Details， Compare，Questions，Reviews

這個(gè)頁(yè)面跟淘寶的下拉頁(yè)面十分相似。

點(diǎn)擊查看視頻評(píng)論，在頁(yè)面上也會(huì)顯示評(píng)論內(nèi)容和星級(jí)。

從這個(gè)改變，可以看出亞馬遜也意識(shí)到短視頻所帶來(lái)的影響力，并且也在各方面進(jìn)行升級(jí)，增加更多的視頻曝光，讓消費(fèi)者更直觀地看到產(chǎn)品，更快速地做出選擇。

回到運(yùn)營(yíng)層面，這項(xiàng)功能的升級(jí)，很大程度上會(huì)改變鏈接權(quán)重比，在未來(lái)，權(quán)重可能與評(píng)論的視頻內(nèi)容相關(guān)，高質(zhì)量的評(píng)論可能變成：五星且有圖有視頻的組合。

對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，或又是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。本來(lái)找靠譜的人帶圖上評(píng)就有難度，現(xiàn)在亞馬遜對(duì)刷單管控極嚴(yán)，新鏈接上了半個(gè)月也沒(méi)星，出單效果差，如果視頻評(píng)論會(huì)影響鏈接權(quán)重，接下來(lái)還不知道要怎么辦。

上有政策，下有對(duì)策。各位賣家也不要過(guò)渡焦慮，先做好第一步產(chǎn)品發(fā)貨前的把控，盡可能降低差評(píng)出現(xiàn)的概率，效果或許會(huì)更好。

02 亞馬遜PC端?

產(chǎn)品匹配功能

在選擇“Lights, Bulbs & Indicators”這個(gè)類目的時(shí)候，在listing頁(yè)面會(huì)看到與其他類目不一樣的地方：

可以看到，在頁(yè)面增加了“Amazon confirmed fit”的功能。點(diǎn)開(kāi)這個(gè)類目，出現(xiàn)一些選項(xiàng)讓買家進(jìn)行選擇。具體需要選擇的是：車的類型、年份、型號(hào)和制作商等。

給大家做了測(cè)試：每一項(xiàng)內(nèi)容，都一一進(jìn)行選擇，最后出現(xiàn)的結(jié)果是“this does not fit”。表示這款產(chǎn)品并不適合所選的車型。

通過(guò)這個(gè)功能，能夠幫助買家更好更快選到與自己車型符合的產(chǎn)品。對(duì)賣家而言，也能在一定程度上，減少退款率以及差評(píng)。不過(guò)這種情況，也要求賣家對(duì)產(chǎn)品足夠了解，需要認(rèn)真填寫(xiě)后臺(tái)的參數(shù)，才能獲取到客戶的訂單。

做汽配類目的賣家，都可以去頁(yè)面查看下，是否有這項(xiàng)功能，以及參數(shù)內(nèi)容是否屬實(shí)，避免因后臺(tái)設(shè)置的原因，流失了原有的顧客。

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