今年疫情影響，網(wǎng)上購物需求激增，吸引了不少新手賣家入駐亞馬遜。對于亞馬遜運(yùn)營來說，不論是新手運(yùn)營，或者是經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營，都想要靠著這份工資達(dá)到月入過萬。這就需要從兩個方面入手。

一、日常工作做到位

運(yùn)營人員的工作，最基本的是保證日常工作做到位，保持店鋪安全、產(chǎn)品銷量穩(wěn)定。

（1）查看賬號健康狀況

賬號健康狀態(tài)關(guān)乎著店鋪是否能正常運(yùn)營，每天需要關(guān)注一下是否有收到小紅旗之類的觸發(fā)平臺規(guī)則的行為。如果有需根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處理。

（2）回復(fù)買家信息

做好每天的售前售后服務(wù)，對于買家提問的問題最好能夠在最短的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)，因?yàn)槠脚_對于消息回復(fù)的績效考核要求確非常嚴(yán)格。

（3）處理差評

在亞馬遜平臺，客戶給予的差評給店鋪帶來的影響是很大的。不僅會影響銷量，也會影響產(chǎn)品排名。

（4）檢查產(chǎn)品狀態(tài)以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正常

比如查看銷量的數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率情況、流量數(shù)據(jù)等，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，需要及時(shí)進(jìn)行處理。

（5）關(guān)注庫存績效指數(shù)（IPI）

疫情期間，亞馬遜出臺了一個新的政策，庫存績效指數(shù)不足500將無法發(fā)貨。所以，當(dāng)庫存績效指數(shù)不達(dá)標(biāo)或者即將不達(dá)標(biāo)的時(shí)候，運(yùn)營人員需要及時(shí)通過活動、站外等手段提高庫存的周轉(zhuǎn)率，從而達(dá)到提高IPI的目的。

二、有效運(yùn)營，提高銷量

日常的工作內(nèi)容只是保證產(chǎn)品銷量穩(wěn)定，如果運(yùn)營人員想要提高收入，就需要從提高產(chǎn)品銷量入手。以下是幾種提高銷量的方法。

（1）Listing優(yōu)化

老生常談，listing是產(chǎn)品的門面，做得好就能吸引消費(fèi)者購買，做得不好轉(zhuǎn)化率就很低了。主要從產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、詳情介紹等方面入手優(yōu)化。比如圖片要高清、介紹要詳細(xì)且突出產(chǎn)品特點(diǎn)。

（2）競品分析

競品的運(yùn)營情況關(guān)乎著自家產(chǎn)品的銷量。如果競品做得比我們好，消費(fèi)者就可能更多的流向他們那邊。所以一定要做好競品分析，取長補(bǔ)短，讓更多消費(fèi)者看到我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

（3）尋找靠譜的測評

測評對于運(yùn)營人員和賣家來說，是能幫助快速提升銷量的有力工具。但是從店鋪安全角度出發(fā)，一定要選擇真人測評，買家真實(shí)下單真實(shí)留評，安全性更高。而在真人測評中，KOL粉絲測評是效果最好的一種方式，通過網(wǎng)紅觸達(dá)粉絲，由粉絲真實(shí)下單購買留下好評。

（4）PPC與數(shù)據(jù)分析

PPC與數(shù)據(jù)分析的工作通常安排在每天下午3點(diǎn)或4點(diǎn)之后進(jìn)行。因?yàn)楸泵赖南牧顣r(shí)的零點(diǎn)是北京時(shí)間的下午3點(diǎn)，冬令時(shí)的零點(diǎn)是北京時(shí)間的下午4點(diǎn)，在這個時(shí)間過后，全球所有站點(diǎn)的運(yùn)營數(shù)據(jù)都可以下載到了，此時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析會更加方便。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析，主要分析店鋪流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等。透過這些數(shù)據(jù)可以觀察今天的銷量是否有增加和降低，若有問題可以準(zhǔn)確的知道是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，再進(jìn)行合理的調(diào)整。

綜上，運(yùn)營人員想要月入過萬，最重要的還是做好基本工作，且有效提升產(chǎn)品銷量。提成高了，收入自然就多了。建議不要一味埋頭苦干，多學(xué)學(xué)有經(jīng)驗(yàn)人士的運(yùn)營方法，借用一些有效的運(yùn)營工具，可以幫助產(chǎn)品更快達(dá)到銷售目標(biāo)。