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后疫情時代,eBay落伍

面對電商退潮,誰最先倒下?在新冠疫情造成的飛速增長之后,eBay卻迅速停止了2年的銷售額增長,并且在2019年的GMV水平結束時。

后疫情時代,eBay落伍

eBay趕不上電商大潮

面對電商退潮,誰最先倒下?

在新冠疫情造成的電子商務飛快增長之后,現(xiàn)在,eBay卻逐漸失去了這兩年所有的增長,并將在2022年結束時實現(xiàn)2019年的GMV水平。

最近,根據(jù)eBay的財報預測,到2022年結束,eBay的全球商品交易總額(GMV)將達到727-747億美元,這幾乎與其在2019年721億美元的GMV相同。同比來看,eBay的GMV將比2020年的876億美元和2021年的873億美元減少約140億美元。

后疫情時代,eBay落伍

事實上,在截至2020年的5年多時間里,eBay幾乎沒有增長。在疫情剛出現(xiàn)時,由于許多零售商紛紛斷貨,大量買家回到了eBay,導致其在2020年的銷售額增加了140億美元,并在2021年持續(xù)增長,但這最終只是暫時的激增。

eBay在國際市場上的表現(xiàn)比美國更差。在2022年第二季度,eBay的美國GMV仍較2019年第二季度增長15%,但國際GMV卻下降了3%。

在2019年第二季度至2022年第二季度期間,美國的電子商務增長達到了驚人的80%,但eBay在美國銷售額卻只增長了15%,遠遠落后于整體漲幅。

在疫情期間,盡管電子商務滲透率數(shù)據(jù)沒有大幅增長,但電子商務支出大幅增長。也正由于eBay沒有跟上整體步伐,eBay的市場份額從不到10年前的10%下降到了3.5%。

但是,eBay的現(xiàn)狀也并不意味著eBay會一直待在谷底。

垂直領域還有生機

如果拆分來看,從某種意義上說,eBay有數(shù)百家競爭對手,他們選擇了eBay上的一個類別,并改進了選擇、體驗或商業(yè)模式。加起來,它們比eBay更大,估值甚至超過eBay的數(shù)倍。

在2022年eBay投資者日活動中,eBay首席財務官StevePriest分享了一張幻燈片,顯示eBay的垂直領域競爭對手,如StockX、Etsy、Wish、Farfetch等

據(jù)外媒統(tǒng)計,2018年,有一百多家公司將eBay類別垂直化,此后又有數(shù)百家垂直類別的公司成立。隨著市場的增長,每個子類別最終都變得足夠大,吸引來了眾多以垂直類別為賣點的競爭。

同樣的事情也發(fā)生在亞馬遜身上,事實上許多基于eBay上的商品垂直類別的公司,同時也隸屬于亞馬遜上的分類。

目前,亞馬遜專注于一個平衡的狀態(tài),使得其大多數(shù)商品能夠在大多數(shù)時間適用于大多數(shù)購物者,事實也證明,亞馬遜是大多數(shù)消費者的選擇。但是當某一個類別亞馬遜不能觸及或者可以改進的時候,空白的空間仍然是巨大的。

但eBay仍然存在優(yōu)勢。目前,eBay仍然有五個類別的銷售額超過100億美元,分別是汽車零部件和配件、電子產(chǎn)品、收藏品、家居和花園,以及時尚類別。

盡管如此,eBay還是重新將重點放在了其精選的類別上,稱之為“重點類別”,以及被稱為“狂熱買家”的高消費用戶。重點類別包括珠寶、運動鞋、手袋和卡片等收藏品。而約占活躍買家的12%的狂熱買家每年在eBay上購物多次,花費也高于普通用戶。

因此,雖然eBay目前處于一個尷尬的定位,不夠垂直,也不夠平均,但隨著eBay專注于利基市場和忠實買家,情況或許會有所好轉。但這可能也意味著,在eBay觸底并適應其新角色之前,GMV和活躍買家將繼續(xù)下滑。

(來源:跨境必讀)

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