Etsy宣布，自2022年4月11日起，Etsy的收費(fèi)將從5%提高到6.5%。該公司計(jì)劃將這筆費(fèi)用增加帶來(lái)的大部分增量收入用于營(yíng)銷、銷售工具和創(chuàng)造世界級(jí)的客戶體驗(yàn)。

Etsy在疫情期間大幅增長(zhǎng)，首先是由制造口罩的賣家推動(dòng)的增長(zhǎng)，然后是疫情迫使世界各地?cái)?shù)百萬(wàn)人在家工作，許多正?；顒?dòng)都限制或關(guān)閉，純粹的無(wú)聊讓網(wǎng)上購(gòu)物變得有吸引力。隨著疫情的緩慢消退，Etsy 現(xiàn)在需要維持這些買家及其增加的收入（僅第四季度收入同比增長(zhǎng) 16.2%）。Etsy表示這部分都需要投資，所以交易費(fèi)上漲了。

Etsy的交易費(fèi)用增至6.5%

Etsy計(jì)劃在營(yíng)銷、銷售工具和創(chuàng)造世界級(jí)的客戶體驗(yàn)方面投入大量資金，這樣才能繼續(xù)保持這種巨大的增長(zhǎng)。為了支持這一目標(biāo)，將在4月11日將目前5%的交易費(fèi)用提高到6.5%。

Etsy表示，提高Etsy費(fèi)用將使他們?cè)谌齻€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域做出改進(jìn)：

為Etsy帶來(lái)更多買家：去年，Etsy在營(yíng)銷上花費(fèi)了近6億美元。今年他們打算投入更多，包括電視廣告、有影響力的人和時(shí)尚達(dá)人、廣告牌、播客廣告和電子郵件營(yíng)銷，這些都為Etsy帶來(lái)了新的買家。

你需要的支持：Etsy表示，他們今年將增加20%以上的支持團(tuán)隊(duì)，這樣你就可以更快更容易地獲得幫助，包括更快的郵件回復(fù)，擴(kuò)大實(shí)時(shí)聊天的訪問(wèn)，以及優(yōu)先處理最緊急的請(qǐng)求。

保持Etsy的獨(dú)特性：Etsy將在去年大約4000萬(wàn)美元的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)投資的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展，幫助我們的市場(chǎng)成為手工制品、古董和特殊物品的安全可靠的目的地。今年，他們將加大力度，刪除不符合他們政策的房款，并幫助你解決與買家之間的問(wèn)題。