從2017年7月底開始，亞馬遜客服不會(huì)再受理賣家的negative feedback移除事項(xiàng)。但是，亞馬遜新推出一個(gè)功能叫做Feedback Manager，來(lái)專門處理有關(guān)negative feedback申訴移除的事宜，同時(shí)用來(lái)統(tǒng)計(jì)feedback rating.
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