剛進入2022年，跨境電商行業(yè)又現(xiàn)一聲驚雷！

杭州明星跨境電商品牌，拿下多個知名機構(gòu)融資，曾經(jīng)是中東多國電商市場占有率第一的平臺JollyChic，最近被發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站、App、賣家中心登陸頁面接連無法打開。

希望我們的假設(shè)是錯的。但，這個平臺可能已經(jīng)關(guān)閉了。

前兩天，有賣家提供爆料，說JollyChic的網(wǎng)頁端已經(jīng)無法打開，App一直load不進去?；乜碕ollyChic曾經(jīng)引以為豪的各個自有社交媒體平臺賬號，早在去年7月底之后就沒再更新了......

JollyChic隸屬浙江執(zhí)御旗下，網(wǎng)站及APP一度被認為是中東最大的移動電商平臺，覆蓋了中東將近80%的網(wǎng)民，在中東多國的電商App下載榜單中都曾長期名列第一，領(lǐng)先于Souq、Shein、速賣通等知名平臺。

JollyChic初期經(jīng)營產(chǎn)品以服飾、時尚品類為主，逐步覆蓋到服裝、鞋包、配飾、家居、母嬰童玩、美體護膚與3C等，有自營和開放平臺兩大部分。根據(jù)公開報道，其注冊用戶在2018年初期已超過二千萬人。

善于經(jīng)營社交媒體，本土化營銷，與中東本地網(wǎng)紅合作，是JollyChic早期制勝法寶之一。2019年，JollyChic在海灣地區(qū)的直播營銷活動，還獲得了當?shù)孛襟w的大量報道。

JollyChic的Facebook主頁目前有238萬點贊粉絲，YouTube自營頻道有近31萬訂閱用戶。在Instagram上，JollyChic按國家和品類建立了一系列賬號矩陣，粉絲覆蓋預計超過100萬。

JollyChic還是最早一批經(jīng)營TikTok賬號的企業(yè)，早在2019年就已經(jīng)開了TikTok發(fā)布內(nèi)容。

由此可見，JollyChic在社交媒體、私域流量方面是下了大量功夫的。

和多數(shù)在中東做得好的平臺一樣，執(zhí)御在中東當?shù)赜旋嫶蟮谋就粱瘓F隊。執(zhí)御在它的招聘廣告中提到過，它在美國硅谷成立了研發(fā)團隊、在約旦建立了呼叫中心、在沙特建立了綜合運營中心，在阿聯(lián)酋迪拜有本地化運營與市場營銷團隊。2017年年底，集團全球員工數(shù)已超過2500人，海外員工超1000名，全面實現(xiàn)了本地化經(jīng)營。

執(zhí)御前幾年確實是中東電商市場妥妥的明星企業(yè)，獲得了上市公司和知名投資機構(gòu)的青睞。

2015年，上市公司富安娜花了2250萬投資入股浙江執(zhí)御，當時占股4.9%。

2018年，執(zhí)御完成了一個里程碑。當時，執(zhí)御公布獲得數(shù)億美元的C輪融資，由紅杉資本全球成長基金領(lǐng)投，君聯(lián)資本、蘭馨亞洲、平安創(chuàng)投、鼎暉投資等跟投，投后估值超10億美元，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的獨角獸。

2019年8月，根據(jù)36氪的信息，執(zhí)御完成了6500萬美元的C+輪融資，投資方為阿聯(lián)酋科技巨頭G42集團。大概是由于這個關(guān)系，JollyChic旗下的JollyPay拿下阿聯(lián)酋相關(guān)支付牌照，成為首批在阿聯(lián)酋獲得此類拍照的企業(yè)，2020年又拿下沙特支付牌照。

2020年，執(zhí)御創(chuàng)始人還向總理匯報過工作。

不過，在這段高光時刻的背后，2020年卻陸續(xù)有供應商曝出了執(zhí)御出現(xiàn)了拖欠貨款的狀況。一些人開始坐立不安，到處發(fā)帖。

2020年4月，執(zhí)御創(chuàng)始人兼CEO李海燕發(fā)布了致供應商的公開信，穩(wěn)定人心。

但是，這并沒有徹底扭轉(zhuǎn)局面。

到了，2021年，越來越多供應商聲稱收不到貨款，執(zhí)御的債務危機愈演愈烈。

有供應商發(fā)現(xiàn)，在2021年5月，執(zhí)御的法人代表和高級管理人員發(fā)生一系列變更，公司創(chuàng)始人李海燕不再擔任法人。這時很多人開始感受到事態(tài)嚴重。

2021年7月，供應商們實在忍無可忍，有人把多家供應商代表組織一起到執(zhí)御辦公場所討債。雖然現(xiàn)場氣氛相當激烈，但并沒達到什么實質(zhì)效果。

據(jù)說杭州總部一下聚集有100多家供應商，有供應商提到了執(zhí)御當時談判的方案是：1）簽12期，貨款打5折，現(xiàn)結(jié)；2）全款，分24期，每個月結(jié)一次。

只是，那時大部分供應商對這個方案都表示不同意，互相組團尋求其他解決方法。

沒想到，到了8月和9月，部分供應商又收到執(zhí)御提出了另一個方案：2折。對方號稱簽了2折，一周內(nèi)打到賬上。

網(wǎng)傳的“2折”合同長這樣。

后續(xù)的情況，有供應商接受了“2折”的協(xié)議，收回貨款止損。一位供應商提到，11月中簽的“2折”合同，12月初付款了。

有供應商表示如果不接受“2折”，實在是非常擔心一分錢都收不回來，因為去年11月開始執(zhí)御不斷有買賣合同糾紛的官司開庭。

賣家還發(fā)現(xiàn)，執(zhí)御公司已經(jīng)進入了“失信人”的狀態(tài)。

距離2022年開始還不到一個月的時間，有賣家發(fā)現(xiàn)，JollyChic的網(wǎng)站已經(jīng)不止一天打不開，或者是打開卻load不出產(chǎn)品了。

JollyChic的官方App點擊打開后，一直處于首頁loading狀態(tài)。

賣家中心登陸頁面也是打不開了！

它的幾大自有社交媒體，最后的更新，都停留在2021年7月31日。

不止一個消費者在JollyChic的社交媒體帖子下評論里投訴，說平臺不發(fā)貨、超過1個月都沒收到訂單的貨、沒有客服支持。

中東電商本來就不容易做，物流、支付、稅務、宗教、政府關(guān)系、消費習慣，到處都有坑。其實，此前已經(jīng)有不止一家中東電商平臺倒閉了。

2020年9月，中東知名電商平臺，總部位于迪拜的Awok，融了3000萬美元才一年，就宣布關(guān)門大吉！

2021年12月，另一家中東電商平臺Ajmall向供應商宣布，平臺將關(guān)停。

沒有正式公告，電商平臺突然打不開的情況，也有先例。

去年9月，另一家頭部跨境電商平臺Gearbest，平臺賣家嘗試用不同的ip、瀏覽器登錄Gearbest的網(wǎng)站，都顯示是無效網(wǎng)址。打開其App時，也發(fā)現(xiàn)已經(jīng)加載不出數(shù)據(jù)了。

不過，正當很多人為這個多年的跨境電商行業(yè)領(lǐng)先品牌突然暴斃感到嘆息時，Gearbest的網(wǎng)站和App，在去年10月又重新上線營業(yè)。

JollyChic在中東電商曾經(jīng)的江湖地位，類比就是亞馬遜在歐洲的地位，是一哥級別的。

目前各種跡象看起來，平臺似乎是關(guān)閉了。

從品牌資產(chǎn)的角度，Can哥個人希望，這只是暫時的。希望這個平臺能度過難關(guān)，很快就能復活過來。

畢竟，對于一個中國企業(yè)來說，積累2000萬海外用戶，深得消費者喜愛，實在太不容易了！當消費者有一刻打不開網(wǎng)站，平臺相當于就是突然社死，這種損失是不可估量的！現(xiàn)在再來打造這樣一個平臺，成本得翻好多倍了吧！

再者，平臺背后其實是千萬家供應商，整個生態(tài)都為它服務。平臺倒下，一大批企業(yè)實際也要挨上一刀。

對于這個有過如此輝煌經(jīng)歷的中國出海電商大咖，在中東有如此深厚積淀的電商平臺，但愿，它還能以某種形式延續(xù)下去，東山再起！

（文章來源：跨境電商跨境屋）

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