美國(guó)冬季風(fēng)暴lzyy來(lái)臨，eBay賣家可能會(huì)擔(dān)心因此影響，eBay對(duì)此延長(zhǎng)他們的賣家保護(hù)范圍擴(kuò)大到風(fēng)暴Izzy，并將在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻為賣家提供額外的支持和保護(hù)。eBay希望確保賣家能夠保護(hù)自己和家人的安全，而不必?fù)?dān)心風(fēng)暴對(duì)其eBay業(yè)務(wù)的影響。

由于冬季風(fēng)暴“l(fā)zzy”的影響，美國(guó)東部地區(qū)遭受惡劣天氣和風(fēng)暴的人們感到非常難過(guò)。作為一個(gè)賣家，你可能會(huì)擔(dān)心已經(jīng)發(fā)貨的貨物的運(yùn)輸延遲，或者很難將貨物賣給你的承運(yùn)人。eBay表示，他們正在密切關(guān)注局勢(shì)，并在這一充滿挑戰(zhàn)的時(shí)刻為賣家提供額外的支持和保護(hù)。請(qǐng)注意安全，照顧好你自己、你的家人和你的社區(qū)。——美國(guó)eBay賣家新聞團(tuán)隊(duì)

擴(kuò)展的賣家保護(hù)：

• 如果您位于受影響的地區(qū)，無(wú)法運(yùn)輸您的庫(kù)存，如果您能夠，eBay建議您:

• 與你的買家溝通，通知他們情況；

• 如果你預(yù)計(jì)會(huì)延遲的話，可以延長(zhǎng)對(duì)listing的處理時(shí)間；

如果您的業(yè)務(wù)受到影響，eBay將自動(dòng)保護(hù)您的賣家表現(xiàn)，包括：

• 您的延遲發(fā)貨率；

• 您的有效跟蹤上傳率；

• 由于延遲交付而導(dǎo)致的“未收到物品”案例只要您在案例打開(kāi)之前上傳跟蹤，并從承運(yùn)人那里進(jìn)行物理掃描；

• 您取消的交易導(dǎo)致的缺陷 。

eBay還將刪除任何相關(guān)的負(fù)面和中性反饋，這些情況不會(huì)影響您的服務(wù)指標(biāo)評(píng)級(jí)。

eBay 聲明，賣家可能仍會(huì)在其賣家儀表板上看到延遲發(fā)貨，但這些將在下一次賣家績(jī)效評(píng)估之前被刪除。

 （原創(chuàng)：跨境知道）

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