
01
又一家跨境電商大賣斷臂求生!
現(xiàn)在的形勢(shì)下賣房求生,無(wú)異于剜肉補(bǔ)瘡!
但是,有人不但選擇在這個(gè)時(shí)候賣房,還一口氣賣了四套!
但是就算賣掉了包括這四套房子在內(nèi)的資產(chǎn),這家公司還不知道換來的這2000萬(wàn)現(xiàn)金還能支撐公司走多久!
而在一年前,這家亞馬遜大賣家還在日進(jìn)斗金的鼓勵(lì)中一路高歌猛進(jìn),2020年公司獎(jiǎng)勵(lì)給特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工的,是一輛最新款的某品牌的高級(jí)轎車!
2020年疫情出現(xiàn)后,背靠著國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,這家做生活用品的深圳跨境電商公司的業(yè)務(wù)急劇擴(kuò)張,半年的利潤(rùn)就超過了此前三年的總和。
2020年的年尾一盤點(diǎn),銷售額超過了10億。
“當(dāng)時(shí)就是覺得錢太好賺了,那時(shí)我們老板幾乎每個(gè)月都要換一輛新車,就跟換玩具一樣”,這家公司的員工這樣說。
在一路高揚(yáng)的業(yè)績(jī)支撐下,公司先后在日本、韓國(guó)、越南、利物浦、紐約等地開設(shè)了新的分部,平均每個(gè)月就要在全球設(shè)立一個(gè)新的分部。
但是,從2021年5月開始,跨境電商的形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下!
實(shí)際上,從2021年4月起,全球各個(gè)分部做3C產(chǎn)品的店鋪開始向深圳總部匯報(bào),說他們不能登陸亞馬遜賬號(hào)了。
但是當(dāng)時(shí)公司并沒有將這種“異動(dòng)”當(dāng)一回事:根據(jù)此前的經(jīng)驗(yàn),亞馬遜通常會(huì)在春季來臨時(shí)例行的在平臺(tái)治理上走走過場(chǎng),不過行動(dòng)針對(duì)的范圍非常有限,一般就是查查3C產(chǎn)品就完事了。
但是,到了6月,亞馬遜的行動(dòng)還在持續(xù),接下來,越來越多的分公司賬號(hào)被封了,公司這才意識(shí)到:原來亞馬遜這次是來真的!
作為深圳跨境電商的大賣,這家公司擁有幾百個(gè)賬號(hào),這幾百個(gè)賬號(hào)在隨后的兩個(gè)月內(nèi)因?yàn)槭艿教撛O(shè)賬號(hào)等方面的指控,被拔出蘿卜扯出泥的連根拔起,一個(gè)個(gè)進(jìn)入被平臺(tái)封禁之列。
這么多的賬號(hào)被封,還造成一個(gè)讓公司始料未及的后果:曾經(jīng)雄厚到無(wú)敵的公司現(xiàn)金流,斷了!
幾百個(gè)賬號(hào)啊,全部掉掉后,賬號(hào)里的現(xiàn)金全部被扣,一夜之間,這家曾經(jīng)強(qiáng)大無(wú)比的跨境電商大賣家陷入了空前的危機(jī)之中!
撐了幾個(gè)月后,公司還是沒有等來賬號(hào)解封的“春天”,只能通過陸續(xù)出掉在深圳的四套房來續(xù)命。
02
在絕望中等待解套,
可能是2022年跨境電商的主題!
什么時(shí)候公司的賬號(hào)會(huì)解封?沒有人知道!但是有一點(diǎn)是明確的:現(xiàn)在的困境有可能會(huì)一直持續(xù)到2022年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間!
從去年4月不能登錄賬號(hào)到現(xiàn)在,盡管做了各種努力,但是,平臺(tái)對(duì)涉事企業(yè)的“解套”還是沒有絲毫的征兆。
在公司賬號(hào)被封禁之初,公司就派出了代表和亞馬遜方面交涉。結(jié)果,亞馬遜的工作人員直接拿出了一份厚厚的文件夾。在這個(gè)文件夾里,詳細(xì)的記錄了某年某月,公司刷單的具體數(shù)據(jù)和具體過程。讓他們感到震驚的是,包括一些此前他們認(rèn)為非常隱秘的刷單行為,都被平臺(tái)方面一一有案可稽——亞馬遜畢竟是全球云計(jì)算做得最出色的公司,賣家的那些小伎倆,平臺(tái)早就掌握得一清二楚了。
也正是從這一刻開始,公司的高層意識(shí)到,亞馬遜這次完全是有備而來,公司想成功的激活那幾百個(gè)賬號(hào)的可能性并不是很大。
事實(shí)上,不止是這家年銷過10億的公司,那些年銷幾十億的超級(jí)賣家,同樣只能像熱窩里的螞蟻一樣,徒勞無(wú)功的一遍又一遍在原地轉(zhuǎn)著圈。
沒辦法,在別人的平臺(tái),就得守別人制定的規(guī)則!
在國(guó)內(nèi),很多賣家都習(xí)慣了在平臺(tái)上刷單、買好評(píng)、返現(xiàn),以此作為“正?!钡拇黉N手段,讓大家都來買自己的產(chǎn)品;但是,以上這些方式卻讓消費(fèi)者分不清商品本來的面目,甚至為商家以次充優(yōu)提供了最好的借口。
所以,當(dāng)亞馬遜這樣的國(guó)際平臺(tái)以商業(yè)誠(chéng)信等為由和平臺(tái)上的賣家死磕到底時(shí),大批國(guó)外消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn),原來這些年銷過億、過10億、甚至過百億的超級(jí)大賣,都是泥塑的菩薩,根本就經(jīng)不起什么大風(fēng)大浪!
03
2022年,該怎么做跨境電商生意?
有人說,國(guó)內(nèi)刷單盛行,是因?yàn)橛行﹪?guó)內(nèi)消費(fèi)者本身就有刷單的需求——這些人本身也知道有些商品的品質(zhì)可能不怎么樣,但是,他們?cè)谫?gòu)買時(shí)本身對(duì)品質(zhì)的要求并不高,賣家刷出來的好評(píng)、銷量的確對(duì)他們有一定的心理暗示作用。
而外國(guó)人的思維相對(duì)簡(jiǎn)單,這也是“存在即合理”的理論在國(guó)外這么有市場(chǎng)的原因。在消費(fèi)行為發(fā)生時(shí),很多人相信“有圖有真相”,所以當(dāng)他們知道中國(guó)賣家向他們展示的圖都是P出來,數(shù)據(jù)都是刷出來的時(shí)候,當(dāng)然會(huì)有一種被欺騙的感覺。
雖然大多數(shù)時(shí)候,這些中國(guó)賣家的商品在質(zhì)量等各方面的表現(xiàn)還是非常出色的,但是因?yàn)樗蔚刃袨榈牟粩嘧鴮?shí),如今一些國(guó)外消費(fèi)者都可以正大光明的“有罪推論”所有的中國(guó)賣家了。
再加上一些別有用心媒體的推波助瀾,事情就最終不以人的意志為轉(zhuǎn)移,朝著最壞的方向發(fā)展了。
當(dāng)然,對(duì)更多還身陷困境的中國(guó)賣家而言,只有一息尚存,就不應(yīng)該提前退場(chǎng),而是要撐到最后一刻。
畢竟,公司做到這么大的體量,基礎(chǔ)都建起來了,設(shè)備都砸下去了,現(xiàn)在就離開,到頭來什么也撈不到!
就拿這家深圳跨境電商公司來說,從2021年4月東窗事發(fā)到現(xiàn)在,公司的業(yè)務(wù)基本停擺,如今,公司每天都是在裁員、搬家、找新的平臺(tái)中度過的。
一年前,這家公司光在深圳本部就有1000多名員工;如今,在全球范圍,公司的總員工人數(shù)不到100人。
但是,他們還在堅(jiān)守。
“我們現(xiàn)在正在做Tik Tok和抖音,前者針對(duì)國(guó)外用戶,后者針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶,先消掉一些庫(kù)存再說”。
“國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)電商平臺(tái)也在做,都已經(jīng)到這個(gè)地步了,也就不分是國(guó)外市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了”。
“下一步,在全國(guó)的一些工業(yè)園,我們的線下店鋪陸續(xù)推出后,將極大的助力現(xiàn)金回流”。
從跨境電商到國(guó)內(nèi)電商,再到線下經(jīng)營(yíng),這會(huì)是陷入絕境的國(guó)內(nèi)賣家2022年的生存圖鑒嗎?
(文章來源:跨境黑馬)
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