很多小白進(jìn)入行業(yè)里，都在糾結(jié)選擇上面模式，獨(dú)立站的爆紅也歸于平靜，而跨境電商大平臺(tái)就成了大多數(shù)人的選擇，很多人就開始糾結(jié)自己選的產(chǎn)品到底能不能在選定市場開賣？被劣質(zhì)服務(wù)商蒙混提供了假認(rèn)證導(dǎo)致產(chǎn)品下架冤不冤？

了解合規(guī)政策的來源魚龍混雜、有沒有一個(gè)靠譜的集合平臺(tái)一站式查詢？不是品牌商也不是生產(chǎn)商、沒有現(xiàn)成的認(rèn)證資料該怎么進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證？產(chǎn)品已經(jīng)到海外了能在海外做認(rèn)證嗎？

看亞馬遜最近出臺(tái)的新政策：合規(guī)檢測，就像給賣家店鋪打上疫苗。今天，亞馬遜官方宣布上線新工具合規(guī)性參考，這為亞馬遜今年以來的鐵腕平臺(tái)治理又湊上了一塊拼圖。在亞馬遜上突然被封店封號(hào)的可能原因有很多，歸根到底都是不合規(guī)導(dǎo)致的，尤其是今年一波讓賣家們至今心有余悸的封號(hào)潮之后，平臺(tái)上賣家們對(duì)合規(guī)有了前所未有的重視。

亞馬遜之前已經(jīng)有了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)（ECTS），可能很多賣家們都用過，今天推出的合規(guī)性參考工具，主要是幫助賣家一站式傻瓜式操作即可學(xué)習(xí)和了解目標(biāo)市場的亞馬遜合規(guī)政策，并為賣家們免除信任風(fēng)險(xiǎn)、提供官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息及合規(guī)解決方案，而且該功能對(duì)賣家們免費(fèi)！亞馬遜之前已經(jīng)有了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)（ECTS），可能很多賣家們都用過，今天推出的合規(guī)性參考工具，主要是幫助賣家一站式傻瓜式操作即可學(xué)習(xí)和了解目標(biāo)市場的亞馬遜合規(guī)政策，并為賣家們免除信任風(fēng)險(xiǎn)、提供官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息及合規(guī)解決方案，而且該功能對(duì)賣家們免費(fèi)！

而ebay這邊：不良的物流糾紛，不良交易，賣家差評(píng)，一直是賣家所頭痛的，減少賣家的后顧之憂，是平臺(tái)應(yīng)盡的責(zé)任。eBay將其eBay Fulfillment賣家保護(hù)升級(jí)服務(wù)擴(kuò)展到了德國倉和澳洲倉。這項(xiàng)在8月份就已經(jīng)率先在英國倉推出的服務(wù)獲得了賣家們的廣泛好評(píng)。

eBay fulfillment by Orange Connex服務(wù)計(jì)劃升級(jí)版指的是平臺(tái)會(huì)自動(dòng)移除賣家因?yàn)樽约嚎煽胤秶獾囊蛩貙?dǎo)致的物流中差評(píng)和不良交易，同時(shí)，平臺(tái)還會(huì)自動(dòng)介入處理買家因?yàn)槲锪髟蜷_啟的物品未收到糾紛（INR），無需賣家出面與買家來溝通，以求最大程度上保護(hù)賣家的合理利益。減少賣家的后顧之憂，是平臺(tái)應(yīng)盡的責(zé)任。

首先是解決了及時(shí)處理的問題。在買家開啟物品未收到糾紛時(shí)，為了買家的服務(wù)體驗(yàn)，考慮到買家遭遇收貨延誤時(shí)的心情，只有3天時(shí)間來和買家就這事溝通和行動(dòng)，但對(duì)賣家來說這個(gè)時(shí)間往往比較緊張?，F(xiàn)在eBay會(huì)很快響應(yīng)買家的訴求，一旦確認(rèn)買家沒有收到貨，eBay也會(huì)自行賠付給買家。其次是解決了人力投入的波動(dòng)問題。賣家的日常銷售和旺季大促時(shí)是不在一個(gè)量級(jí)的，遇到的售后問題自然也不是一個(gè)量級(jí)的。大促后買家發(fā)起的未收到糾紛肯定是遠(yuǎn)大于平常的，那賣家為此配備的客服人員也就一直不好拿捏，多了平日里就會(huì)有人力資源的浪費(fèi)，也是人力成本的虛高，少了又跟不上處理時(shí)效的要求。現(xiàn)在eBay出面處理，賣家就完全不用為這事犯難了。最后還有解決了潛在金錢損失的問題。

無論你選擇amazon還是ebay，歸根到底是想要做好跨境電商，任何平臺(tái)也是，主要是看你怎么選擇，有些人看好獨(dú)立站的自然流量，個(gè)性化強(qiáng)，有些人看到了amazon的系統(tǒng)FBA系統(tǒng)物流，通往羅馬的道路不止一條，找到適合就的道路才重要。