亞馬遜賣家通常會通過優(yōu)化listing 、增加review來提升店鋪的曝光率、轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而提升銷量；而在亞馬遜平臺QA其實(shí)對于提升listing的權(quán)重以及店鋪的曝光率也有一定的促進(jìn)作用。

那讓我們看看QA究竟是什么？

一、QA是什么及其重要性

QA是Question and Answer的縮寫，易言之就是一方詢問問題，一方回答問題。在亞馬遜平臺是指具有購買意向的買家針對特定產(chǎn)品在前臺詢問他所關(guān)心的問題，然后亞馬遜平臺會郵件聯(lián)系賣家或者購買過的買家對其問題進(jìn)行解答，當(dāng)一個(gè)店鋪的QA數(shù)量大于三個(gè)就會在店鋪頁面進(jìn)行顯示。

二、會產(chǎn)生何種影響

QA的數(shù)量不會影響鏈接的排名，但QA的質(zhì)量會影響鏈接的轉(zhuǎn)化。大多數(shù)買家在購買商品前都會對QA進(jìn)行查看，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的品質(zhì)及其特點(diǎn)。因此高質(zhì)量的QA問答區(qū)域有助于為消費(fèi)者釋疑解惑，增強(qiáng)買家意愿，進(jìn)一步的提升銷量、曝光率、轉(zhuǎn)化率、促進(jìn)店鋪的長久發(fā)展。

三、如何優(yōu)化QA

1. 可找國外的親朋好友通過亞馬遜平臺針對特定產(chǎn)品進(jìn)行詢問

2. 可自養(yǎng)號“偽裝”成買家自行進(jìn)行詢問，但一定要是國外IP

3. 可找靠譜服務(wù)商有償優(yōu)化問答區(qū)域

四、優(yōu)化QA有何注意點(diǎn)

1. 可適當(dāng)插入關(guān)鍵詞，不可過多

2. 注意問答數(shù)量與產(chǎn)品銷售量比例，不可過多抑或太少

3. 不要直接在問答區(qū)打廣告

4. 當(dāng)遇見負(fù)面信息時(shí)，積極迅速耐心回答問題，減少負(fù)面影響

5. 借鑒整合同類產(chǎn)品大賣的問答區(qū)域的內(nèi)容

6. 通過競品分析了解消費(fèi)者最為關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行回答