據(jù)英國獨立包裹承運商Yodel進行的一項調(diào)查顯示，今年圣誕節(jié)，近三分之一的英國人計劃在網(wǎng)上進行圣誕節(jié)購物，比去年圣誕節(jié)在線購物增加了四倍多，而去年只有7%的人選擇只在網(wǎng)上購買禮物。這對賣家來說是個好消息，表明網(wǎng)上的熱議還沒有放緩。

雖然近年來向網(wǎng)上零售的轉(zhuǎn)變已經(jīng)加快了步伐，但在疫情期間，消費者體驗到上門送貨，再加上在商業(yè)街越來越缺乏選擇，今年圣誕節(jié)的網(wǎng)上購物需求將激增。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，五分之三(61%)的受訪者計劃在這個節(jié)日季采用混合方式購買禮物，一部分在網(wǎng)上購物，一部分在實體店購物。這種做法是由年輕人推動的，18-24歲的人中有近七成(68%)的人計劃開一家混合圣誕商店，而75歲以上的人中只有一半多(55%)。

這種混合購物方式的廣泛采用，很可能是電子商務(wù)發(fā)展的結(jié)果，再加上許多人仍想在圣誕節(jié)期間在商業(yè)街購物，享受節(jié)日體驗。消費者今年仍然選擇只在網(wǎng)上購物，也可能是因為不確定今年冬天外出是否安全。

然而，四分之三(75%)的消費者表示，他們今年會或已經(jīng)在網(wǎng)上進行更多圣誕節(jié)網(wǎng)上購物，十分之四 (40%) 的購物者表示他們將比以前更早開始購物，近四分之一 ( 23%）表示他們今年圣誕節(jié)的支出也會減少。過今年的圣誕節(jié)。

Yodel 首席執(zhí)行官 Mike Hancox說道：“圣誕節(jié)前夕一直是在線零售商最繁忙的時期之一，但隨著消費者對電子商務(wù)的需求持續(xù)增長，今年看起來會特別激烈。為了滿足這種不斷增長的需求，我們將在這個節(jié)日期間招聘超過 4,300 名新同事，擔(dān)任各種業(yè)務(wù)角色?！?/span>

（原創(chuàng)：跨境知道）

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