
亞馬遜運營首先要了解的就是亞馬遜的流量入口,流量就是錢:成交額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價。假設(shè)在整體的轉(zhuǎn)化率不變的情況下,流量越多,我們的銷量和成交額就會越高,沒有流量就沒有后面的點擊和轉(zhuǎn)化
一、關(guān)鍵詞自然搜索流量
在亞馬遜購物時都會首先選擇在搜索框中輸入自己意向產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,即通過亞馬遜搜索框來進行意向產(chǎn)品的搜索和選擇,關(guān)鍵詞的搜索流量占據(jù)了亞馬遜絕大部分的流量來源,而在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,自然排名的位置數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于廣告位置的數(shù)量,所以關(guān)鍵詞自然搜索流量也就占據(jù)了搜索流量更大的份額。

自然排名靠前還有一個好處,就是可以減少龐大的廣告開支,自然排名位置的點擊不會產(chǎn)生任何的cpc廣告費,所以每一個亞馬遜賣家運營產(chǎn)品的最佳境界無不是希望自己的listing的所有關(guān)鍵詞都能排在自然排名位置的首頁,這也是一個listing所能達到的最佳狀態(tài)之一。
影響因素:點擊率、銷量、產(chǎn)品價格、review數(shù)量、產(chǎn)品評分、bestseller標(biāo)志、產(chǎn)品價格。但是要說對自然排名有決定性影響的,自然要數(shù)每一個關(guān)鍵詞的銷量大小,不是這個listing的整體銷量,而是每一個關(guān)鍵詞的銷量。
二、關(guān)鍵詞廣告搜索流量
Amazon Sponsored Ads 就是在亞馬遜站內(nèi)搜索買關(guān)鍵字,用這樣的方式來提高商品曝光率、點擊率,進而提升轉(zhuǎn)化率。當(dāng)我們在搜索框搜索某個關(guān)鍵詞時,在搜索結(jié)果的頭部和中間部分會看到帶“Sponsored”標(biāo)志的listing位置,這就是搜索結(jié)果中的廣告位。亞馬遜的站內(nèi)廣告是使用競標(biāo)的方式,同個分類內(nèi)出價高者得,以點擊量付費。

根據(jù)展示位置的不同,亞馬遜的廣告分為:
1、Sponsored Brand(品牌推廣/頭條廣告):也就是Hedadline Search Ads,品牌賣家專屬廣告位,展示在亞馬遜搜索結(jié)果頁最上端,可在賣家后臺進行設(shè)置展示方式。
2、Sponsored Products(商品推廣廣告):最常見的廣告,展示在亞馬遜搜索頁面,根據(jù)關(guān)鍵詞質(zhì)量分?jǐn)?shù)和競價進行排名,也就是我們經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞廣告排名。
3、Product Display Ads(展示型推廣廣告):可以展示在定位投放的Listing詳情頁五點描述的下方,或者展示給與自己的商品類似的亞馬遜站外的消費者
與自然流量相對,本質(zhì)上也屬于搜索出來的結(jié)果。廣告位置一般都比較靠前,即使你產(chǎn)品關(guān)鍵詞本身比較靠后,也可以通過爭取廣告位置來實現(xiàn)占據(jù)搜索結(jié)果的第一位。
然而廣告位置是通過投放廣告來爭奪,也就是競價獲取,不僅需要支付費用,亞馬遜也有自己的一套算法規(guī)則。打廣告同樣需要優(yōu)化好自己的listing,從標(biāo)題,價格,主圖,到五點描述,詳情,其他圖片,評論,并且需要找到適合的關(guān)鍵詞進行廣告投放,否則Acos不是鬧著玩的。
建議新品上架先跑自動廣告,查看亞馬遜算法對于listing的理解,找到出單的關(guān)鍵詞,及時進行調(diào)整。累積一定數(shù)據(jù)之后,優(yōu)化listing之后,再開啟手動廣告。

三、關(guān)聯(lián)流量
亞馬遜是一個“重產(chǎn)品、輕店鋪”的平臺,在亞馬遜基本沒有什么“店鋪”的概念,所以亞馬遜為了留住進來的顧客,希望打造出一個完整的閉環(huán),來鎖住這部分猶豫不定的顧客,這也就是關(guān)聯(lián)流量產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)。亞馬遜希望通過提供更多的選擇,把消費者留在amazon平臺上。
亞馬遜listing詳情頁面的關(guān)聯(lián)流量主要存在于4個地方:
1、Frequently Bought Together(一起買)
這個關(guān)聯(lián)的定義其實很好理解,就是一名顧客同時買了你的產(chǎn)品,又買了另一個產(chǎn)品,經(jīng)過多次的重復(fù)以后,亞馬遜A9算法判定這兩個listing有較強的關(guān)聯(lián),所以這幾個關(guān)聯(lián)listing就會出現(xiàn)在這幾個listing的詳情頁面上的Frequently Bought Together的項下。
2、Customer Who Bought This Item Aslo Bought(買了又買)
這個關(guān)聯(lián)位置看起來和上面的Frequently Bought Together有些重疊,但A9算法其實對這兩個關(guān)聯(lián)位置其實是有區(qū)分的,F(xiàn)requently Bought Together主要是針對一起下單購買的情形,兩次下單購買的時間上的間距應(yīng)相對較為緊湊。
而Customer Who Bought This Item Aslo Bought這個關(guān)聯(lián)位置對時效的間距要求不高,可能這個月買了這個,下個月買了那個listing,相同的情形出現(xiàn)N次,即有可能形成Customer Who Bought This Item Aslo Bought關(guān)聯(lián)流量。
不過最近很多類目的listing的詳情頁面已經(jīng)取消了這個欄目,取而代之的是在listing詳情頁面的最底部出現(xiàn)了Customers also shopped for這個欄目,后續(xù)如何變化還要繼續(xù)觀察。
3、Customer Who Viewed This Item Also Viewed(看了又看)
這個關(guān)聯(lián)位置基本就是屬于對前兩種的補充,屬于補丁式的關(guān)聯(lián)方式。即如果前兩種關(guān)聯(lián)流量依然沒有鎖住顧客,那么這個Customer Who Viewed This Item Also Viewed會給顧客最后的一次選擇機會,通過幾十頁的翻頁,有可能和顧客最終會找到自己喜歡的產(chǎn)品,亞馬遜也可以成功的留住這名顧客。不過最近很多類目的listing的詳情頁面也已經(jīng)取消了這個欄目。
4、Sponsored products related to this item
這是一個付費的關(guān)聯(lián)流量來源,即和你瀏覽的listing有關(guān)聯(lián)的并且是投放了廣告的產(chǎn)品推薦。通過我們多次的廣告實驗,這個廣告主要是指的自動廣告,自動廣告的的位置有很多處,在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁和listing詳情頁都有自動廣告的位置,這個Sponsored products related to this item就是自動廣告的一個位置來源。
這也就可以解釋為什么你的自動廣告報告中的search terms一欄中經(jīng)常會有一排Asin碼,因為這名顧客本來是進入了listing-A,之后又經(jīng)過listing-A詳情頁面的關(guān)聯(lián)位置進入了listing-B并產(chǎn)生了購買行為,那么在B產(chǎn)品廣告報告的自動廣告報告search terms一欄下就會出現(xiàn)A產(chǎn)品的Asin碼,以記錄顧客進入B產(chǎn)品的路徑。

四、Today’s Deals入口
在亞馬遜的首頁,有專門的Today’s Deals的入口,這也是很多希望購買打折物品的顧客的首選入口。這個入口內(nèi)部主要含有Deal of the Day,Lightning Deals,Savings & Sales(也就是我們所說的BD),Coupons,Prime Early Access Deals。

但是這個入口進去之后,除了Deal of the Day這個項下的listing永遠(yuǎn)排在前3個位置之外,其他的listing并沒有做詳細(xì)的項目區(qū)分。如果顧客想要找到自己中意的產(chǎn)品,一般會通過左側(cè)的類目欄去縮小搜尋范圍,進而找到目標(biāo)產(chǎn)品。
如果賣家朋友們要抓住這些流量入口,就要想方設(shè)法去申報這些活動:
1、Best Deals周秒殺,簡稱BD,免費且時間相對較長,一般可以持續(xù)2個星期,涵蓋美國站和日本站。如果要為黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一這樣的節(jié)日進行促銷,那么Best Deals不二之選。
2、Lightning Deals,這是亞馬遜的一種限時促銷方式一般持續(xù)時間為4-6小時,其特點:活動時間短、產(chǎn)品折扣力度大、且活動產(chǎn)品數(shù)量有限。報名費用相比其他Deal類型低,受站點與節(jié)假日時間影響存在波動,秒殺活動結(jié)束后扣費折扣要求為當(dāng)前價格的至少8.5折。此外,LD秒殺也多用于過季產(chǎn)品與冗余產(chǎn)品的庫存消耗。代報BD或代報LD 可以尋求黑暗降臨(linyu2048)協(xié)助
3、每日秒殺(Deal of the Day),這是一項免費的秒殺活動,時間為一天,可以說是站內(nèi)deals的王中王。同時也是亞馬遜網(wǎng)站訪問量第二高的頁面,也意味著能給賣家的產(chǎn)品帶來大波流量。相應(yīng)地,每日秒殺對賣家店鋪與產(chǎn)品的要求很高,包括提供當(dāng)前價格的至少8折或更高折扣、四星及以上評論等。
4、七天促銷(Seven Day Deals),該活動時間持續(xù)一周,穩(wěn)定帶來7天24小時的不間斷曝光性價比高,這意味著你的銷售額可能會增加,但可能需要更高的庫存水平。
5、Coupons 這個是亞馬遜的優(yōu)惠券,在后臺可以自己進行設(shè)置。設(shè)置了coupons的產(chǎn)品會出現(xiàn)在Today’s Deals的coupons的頁面,但是排名靠后的listing基本無人問津,所以現(xiàn)在服務(wù)商還有一種業(yè)務(wù)非常流行,叫做“coupons上首頁”,就是通過人為的進行干預(yù)領(lǐng)取和點擊加購該listing的排名往前提升,進而影響銷量。
五、類目節(jié)點流量
除了搜索關(guān)鍵詞,另一部分買家的瀏覽習(xí)慣是:先進入產(chǎn)品所屬的類目,然后通過勾選產(chǎn)品各個屬性查找符合自己心里預(yù)期的產(chǎn)品,這也是我們經(jīng)常會提到卡節(jié)點、換節(jié)點的原因。不同類目節(jié)點下,產(chǎn)品的數(shù)量也是不同的,競爭程度也相應(yīng)地不同。
我們在上傳Listing時,要選擇合適的類目節(jié)點,可以參考同款熱銷Listing的節(jié)點、選擇競爭相對小一些的節(jié)點,不要為了提升流量而故意放錯類目,亞馬遜是會審查的。
六、排名榜單流量
在Amazon中,影響排行榜流量的主要因素一般有這幾種:
1、銷售排行榜:這個排行榜是與銷售和好評掛鉤,不僅要銷量好,好評也要多,所以要盡量讓買家留下好的評價,這對排名的提升幫助很大。
2、新品排行榜:顧名思義,這個排行榜都是新品,因此賣家有新品且多時,盡量是錯開時間上傳,這樣新品排行榜中就會一直有自己的商品。
3、折扣排行榜:這個排行榜中都是有折扣的商品,賣家可以根據(jù)自家商品的價格進行設(shè)置,比如設(shè)置價格底線,這樣每天都可以有折扣商品。
4、價格排行榜:價格排行榜有兩種,一種從高到低,另一種就是從低到高,這個只能是自己把握。
5、搜素相關(guān)度排行榜:這個就要用到關(guān)鍵詞設(shè)置了,搜索關(guān)鍵詞設(shè)置的好,那么這個就無壓力了。
每個榜單都包含每個類目下的TOP 100 Listing,除了飆升榜之外,其他四個榜單都可以查看到各個細(xì)分類目的TOP 100。雖然每個榜單的權(quán)重和帶來的流量有區(qū)別,但對于賣家來說,一旦進入這些榜單,則可以獲得更多的流量。
七、亞馬遜的免費流量-AmazonPost
Amazon Post 是一種在亞馬遜平臺上瀏覽和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新方法,類似一種社交媒體分享和發(fā)帖的工具或者渠道。它允許品牌在亞馬遜市場范圍內(nèi)的社交媒體上,創(chuàng)造發(fā)布由自身品牌策劃的帖子信息流。
Amazon Post功能的優(yōu)點總結(jié):
1、賣家可以直接給亞馬遜消費者分享在社交媒體上發(fā)布的產(chǎn)品內(nèi)容。
2、Amazon Post給賣家提供各種數(shù)據(jù)報告,包括觀看次數(shù)、點擊次數(shù)和點擊率等,讓賣家了解和衡量自己帖子的效果。
3、你可以上傳各種類型的內(nèi)容,不限制發(fā)布頻率,也不限制發(fā)帖數(shù)量。
4、賣家還可以通過https://posts.amazon.com/,授權(quán)給他人以你的名義發(fā)布帖子,是和網(wǎng)紅合作的一個機會。
5、這個功能可以讓消費者在類似社交媒體的氛圍中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品,對消費者的體驗更加友好。
八、站外流量
站外流量帶來銷量增加,是會提高產(chǎn)品listing排名,從而增加站內(nèi)搜索的流量,亞馬遜也是鼓勵賣家在站外引入優(yōu)質(zhì)的流量。目前站外流量獲取途徑主要有以下幾種

1、youtube營銷
youtueb運營必須找視頻達人合作才行,這樣視頻流量就有保障了。同時還建議和達人溝通,在發(fā)布視頻的時候帶上亞馬遜產(chǎn)品的鏈接,甚至是折扣碼,讓有需求的用戶進行選擇。
一般這些達人回復(fù)都會很慢,因為會有很多人找他們合作。youtube紅人強大的粉絲基礎(chǔ)會給產(chǎn)品帶來巨大的流量。
2、facebook營銷
facebook營銷屬于關(guān)聯(lián)運營,賣家要先花時間運營官方賬號,做一些新品市場調(diào)查、產(chǎn)品贈送活動或者是抽獎等互動來吸粉,再逐漸做引流工作。
例如:粉絲互動活動、Page頁速推或是廣告投放等。需要的周期較長,但是引流效果較好。
3、twitter營銷
twitter的用戶有2億有余,其流量之大可見一斑。在twitter上所推文章,必須走心,抓住用戶感興趣的、關(guān)心的話題,同時也是你擅長的、能做的、精心組織的內(nèi)容,做到你的每一篇推文都精益求精。
那么,你的心肯定會被用戶感知到的,如此一來,用戶不僅愿意關(guān)注你,還會引發(fā)他的共鳴,進而轉(zhuǎn)發(fā)分享。

4、intagram營銷
intagram是一款圖片營銷工具并且大部分用戶是女性。女性感興趣的健康美容、時尚、母嬰產(chǎn)品很適合利用圖片在instagram營銷。
圖片質(zhì)量,一定要清晰、有趣、好玩,能引起共鳴。推廣時,賣家可以在這個平臺上為自己尋找“品牌大使”,例如一些粉絲較多的美妝博主,可以與之合作,推廣產(chǎn)品。
5、pinterest營銷
pinterest是偏圖文的社交軟件,所以對產(chǎn)品宣傳圖和廣告策劃能力要求較高,一般都是大品牌在上面做宣傳,對亞馬遜賣家來說運營難度較大,不太適合做入門,當(dāng)然,還是要具體看自己的產(chǎn)品特點來定。
6、博客引流
建議賣家自建博客,分別放一些自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品。通過軟件直接讀取slickdeal、fatwallet等網(wǎng)站的數(shù)據(jù),伴隨這些網(wǎng)站同步更新,慢慢聚集粉絲和人氣。還可以通過不同的博客站內(nèi)投放文字、圖片廣告,按點擊付費。
7、Google廣告營銷
Google付費廣告很燒錢,技術(shù)難度大,如果轉(zhuǎn)化率沒有控制好,大部分時候是燒錢的。只要會做站內(nèi)PPC廣告,大部分的站外廣告也應(yīng)該會做了。
如果google關(guān)鍵詞營銷做得成功,最好得效果就是打開Google搜索自己的品牌時,第一出現(xiàn)的是自己的官網(wǎng),第二出現(xiàn)的是亞馬遜。
8、Quora,reddit以及各類論壇也是一個很好的推廣渠道,我們可以自己注冊賬號,發(fā)布一些軟文。或者搜索一些和自己產(chǎn)品相關(guān)的問題,找到該問題投票數(shù)最高的3-5個答案,然后聯(lián)系這些答主,讓他們插入你的產(chǎn)品鏈接,做一個軟廣,這樣也可以帶來很多的流量。
9、專業(yè)deal網(wǎng)站官方編輯帖
促銷網(wǎng)站也就是我們亞馬遜中經(jīng)常提到的Deals網(wǎng)站,有些對產(chǎn)品要求比較高,有些相對較低,可以在短時間內(nèi)給產(chǎn)品帶來很多流量。
但是要注意幾點,你的產(chǎn)品是否適合做促銷,適合哪個網(wǎng)站,每個網(wǎng)站的類型是不一樣的,比如有的是科技類,有的是服裝類等等,后者屬于很大眾的產(chǎn)品,這個決定了你的產(chǎn)品做了促銷之后是否有轉(zhuǎn)化,如果沒有轉(zhuǎn)化或者轉(zhuǎn)化低,那就適得其反~對產(chǎn)品來說,是傷害~流量大沒用,關(guān)鍵看轉(zhuǎn)化率~
(文章來源:啊你絕對不知道)
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