合規(guī)化運營是中國賣家想在亞馬遜平臺長期發(fā)展必須恪守的“叢林法則”。

近期，隨著亞馬遜primeday會員日來臨，跨境出口電商圈卻頻頻“爆雷”，多家亞馬遜大賣店鋪接連被封，風(fēng)波不斷，整個跨境電商圈處于震蕩憂慮之中、人心惶惶。

一、深圳上市公司澤寶遭遇亞馬遜封店

6月16號，深圳大賣澤寶旗下的“RAVPower” “Taotronics” “VAVA”三個品牌被亞馬遜封了，部分產(chǎn)品鏈接已經(jīng)變狗，旗下RAXXXX品牌的部分鏈接已無法搜索到，顯示“we couldn’t find that page “。

據(jù)澤寶母公司回應(yīng)，此次被封主要原因可能是因為產(chǎn)品包裹了禮品片，涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。

我們可以看到，禮品卡正面寫著：恭喜您成為我們的幸運客戶，你將獲得35美金的亞馬遜禮品卡；背面則是：通過郵件聯(lián)系我們，附上你的order id截圖，完成測評以后的Review URL 領(lǐng)取35美金的禮品卡。

據(jù)悉，澤寶成立于2007年，目前已發(fā)展成為一家行業(yè)領(lǐng)先的電商企業(yè)，旗下?lián)碛辛鶄€國際知名的消費類品牌。今年，更是連續(xù)三年完成了與母公司的業(yè)績對賭。

而此次被封的三個品牌店鋪實現(xiàn)營業(yè)收入約占公司在亞馬遜平臺營業(yè)收入的31%。這一封號直接導(dǎo)致澤寶母公司星徽精密17日以20%跌停價開盤，最終收跌超11%。

二、深圳某3C大賣被“禁售”

一波未平一波又起。昨日，繼Mpow、VicTsing、Austor、TopElek、Atmoko、TaoTronics、RAVPower等多個跨境電商大賣家旗下品牌被封后。有業(yè)內(nèi)從業(yè)者發(fā)現(xiàn)，來自某深圳大賣家的智能硬件品牌Apeman和家居品牌Homfa也遭遇了平臺的“禁售”處理。

目前，Apeman以及Homfa在亞馬遜的產(chǎn)品鏈接均無法正常打開，頁面顯示“無貨”或“Page not found”，即使從外部搜索相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入也是變成狗的頁面。

至于Apeman和Homfa被封的原因，目前亞馬遜和賣家方面均未給出解釋。

三、亞馬遜嚴(yán)厲打擊賣家索取虛假評論

不過，近期，亞馬遜打擊賣家索取虛假評論的行為是行業(yè)關(guān)注的焦點，此前多個被封號的品牌都是因為觸發(fā)了這一機(jī)制。

亞馬遜官方表示，“發(fā)現(xiàn)越來越多的不良行為者試圖通過亞馬遜站點以外的渠道、特別是社交媒體索取虛假評論。有些不良行為者是自己通過社交媒體、有些則是雇傭第三方服務(wù)商索取虛假評論?！?/span>

同時，亞馬遜已采用諸多技術(shù)并會定期與社交媒體公司溝通發(fā)生在其平臺上面的不良行為。平臺將投入大量資源阻止虛假或獎勵性評論出現(xiàn)在商城中。

“無論這些不良行為者業(yè)務(wù)規(guī)模如何、或者身處世界何地，我們都將采取行動阻止虛假評論。與此同時，我們希望強調(diào)一點，亞馬遜不會輕易做出取消銷售權(quán)限的決定，也努力確保辨識虛假評論時的高準(zhǔn)確度?！?亞馬遜說。

如此可見，亞馬遜堅決打擊違規(guī)行為的態(tài)度。

四、跨境賣家該何去何從？

亞馬遜賬號大封殺的腳步仍在繼續(xù)，眼看標(biāo)桿大賣一個個被干掉，大小中賣家瑟瑟發(fā)抖，生怕自己一不小就“踩雷”。

對此，鴻哥想說，亞馬遜監(jiān)管力度肯定會愈加嚴(yán)苛，想長期發(fā)展下去，有幾個點不可忽視：

1、遵守跨境電商平臺的規(guī)則

既然選擇了幫“姐夫”打工，就好好遵守平臺規(guī)則，勿觸碰紅線。老話說常在河邊走，哪有不濕鞋，防患于未然的根本就在“遵守”二字。合規(guī)化運營是中國賣家未來想在亞馬遜平臺長期發(fā)展必須恪守的“叢林法則”。

2、堅持品牌化和精細(xì)化運營

產(chǎn)品為王。只有不斷推出符合市場需求的產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品能力，用戶對產(chǎn)品的口碑上來了，品牌本身獲得差評的難度也就降低了。通過打造自己的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中長期立于不敗之地。

3、雞蛋不要放在同一個籃子

與其試圖通過各種“旁門左道”提高自己銷量，不如拓展自己的銷售渠道。亞馬遜平臺政策變化莫測，如果過于依賴一個平臺，往往會被平臺扼住咽喉，一擊致命。有條件的亞馬遜平臺賣家可以布局其他電商平臺。