5月對跨境人來說真是恍如夢境，幾家深圳頭部大賣接連出現(xiàn)亞馬遜賬號異常，多達(dá)16個明星品牌產(chǎn)品遭大批下架，至今未恢復(fù)。有多少目睹了這場巨變的賣家從吃瓜到恐慌，甚至動起了轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨立站的念頭。

16個明星品牌被狙

幾位行業(yè)頂級賣家被第三方平臺封號的消息“成功”出圈，并受到多個財經(jīng)媒體的關(guān)注。外媒也不吝進(jìn)行了大量報道。

據(jù)消息稱，亞馬遜因虛假評論問題暫停了十幾個中國賣家賬號，其中包括亞馬遜上最大的兩個電子品牌M***和A***，還有V***、T***、A***、V***、S***、H***、H***、L***、T***、O***、T***、A***、H***、O***等，共至少16個品牌被罰，被停售賣家的總銷售額超過10億美元。

封停賬號后，亞馬遜還刪除了涉事品牌的評論，其中M***的一款無線耳機產(chǎn)品，評論數(shù)量從超6.6萬條驟降至1.4萬條，5萬多條評論被抹去。

平臺賣家何去何從？

按理說，封店是跨境電商司空見慣的事情。但像今年這樣，連續(xù)多輪大面積封店，連大賣家也毫不手軟，這件事深刻反映了亞馬遜嚴(yán)打操縱評價的態(tài)度。

首先，是亞馬遜平臺對刷單行為的零容忍。

雖然亞馬遜一直在打擊，但是在高利潤的驅(qū)使下，還是有很多賣家鋌而走險。而這次則更是對大賣比較隱蔽有爭議的索評措施痛下殺手。但從更深層來看，或意味著亞馬遜流量紅利時代的結(jié)束。

在過去亞馬遜GMV主要是由頭部賣家所貢獻(xiàn)。但近兩年來這一格局正在被改變。隨著亞馬遜體量不斷增大，更為廣泛的賣家群體比大賣家創(chuàng)造了更多銷售額。

亞馬遜的流量蛋糕就那么大。

流量被幾個大賣常年霸占對于平臺整體利益來說不見得是好事。過多的流量壟斷會導(dǎo)致廣大中小賣家的興趣和活躍程度大幅度降低。為了保障利益最大化，平臺需要不斷補充新鮮血液。賣家輪流坐莊對平臺更有利。

大賣被罰一事一出，有賣家欣慰競爭更公平，但也有不少賣家表示唇亡齒寒。要知道賣家對第三方平臺上銷售的最大擔(dān)憂就是銷售渠道在別人手里。于是獨立站呼聲又起，儼然成了平臺賣家的避風(fēng)港。

但現(xiàn)在是入局的好時機嗎？在第三方平臺平臺上有一定品牌影響力的產(chǎn)品可以優(yōu)先做獨立站，有了一定的背書不至于是0起步。獨立站的核心是積累，積累用戶、積累品牌，如果一個東西必須靠時間才能堆起來，那它一定是一種核心競爭力。

大賣的秘訣，專注產(chǎn)品和供應(yīng)鏈

南京孵化了SHEIN、卡佩希等數(shù)位獨立站大賣，南京系的獨立站打法也頗受關(guān)注。南京大賣比較沉得住氣，愿意深耕，不會一直追隨大流。他們的競爭對手一直不是國內(nèi)同行，而是國際品牌。在選品上，前期他們的目標(biāo)也不是高利潤產(chǎn)品，而是會做一些高復(fù)購屬性產(chǎn)品，長時間修煉內(nèi)功，提高服務(wù)和復(fù)購率，從而降低后期的營銷投入。

頭部大賣對產(chǎn)品和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)尤其重視。

SHEIN是深耕供應(yīng)鏈管理的典型代表。在對供應(yīng)商的合作條件中，除了要求供應(yīng)規(guī)模和貨源穩(wěn)定，SHEIN還要求發(fā)貨及時（現(xiàn)貨40小時內(nèi)發(fā)貨、備貨5天內(nèi)發(fā)貨），以及創(chuàng)新能力（自主研發(fā)和設(shè)計能力，新品＞30款/月）。

據(jù)媒體報道，2019年SHEIN上新15萬款，平均每月上新一萬余款，且速度還在加快。其中一個月，僅女裝門類平均每天就上新2000款，其中包括部分飾品和舊款。

SHEIN也表示將在后端供應(yīng)鏈等領(lǐng)域招募高端人才。此外，產(chǎn)品也是重中之重。產(chǎn)品為王的理念催生了一批獨立站大賣。好的產(chǎn)品就是，聽了他的品牌名就能回想起他具體的產(chǎn)品樣子。

平臺賣家進(jìn)獨立站要注意什么？

從功能角度看，能積累客戶、規(guī)則自定的獨立站是跨境電商賣家的一個避風(fēng)港。但初期進(jìn)入的賣家，最大挑戰(zhàn)還是營銷成本增加，更多賣家入局和資本加持下，行業(yè)競爭必然加劇。

獨立站銷售不同于平臺銷售。

獨立站的前期工作主要是推廣、客服。做平臺時賣家關(guān)注的是流量或產(chǎn)品，但大部分獨立站更關(guān)注用戶，針對用戶來解決問題是核心。

另一個要點是引流。引流渠道要和用戶或產(chǎn)品相互匹配，Sean表示，賣家要清楚自己的定位，并不是所有的渠道都適合用作推廣。

（來源：外跨境）