東南亞對(duì)全球電商市場(chǎng)的影響不容小覷。在2020年，東南亞地區(qū)電子商務(wù)取得了高達(dá)63%的驚人增長(zhǎng)，總金額達(dá)到620億美元。

除去今年疫情這一推動(dòng)力，東南亞地區(qū)本身就一個(gè)高度數(shù)字化的地區(qū)，這也對(duì)其電商增長(zhǎng)起到很大的作用。該地區(qū)六個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體——泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、越南和菲律賓——70%的人口都是網(wǎng)民，僅在2020年就有數(shù)千萬人上網(wǎng)。因此也不難解釋去年這些國(guó)家的數(shù)字支付交易量增長(zhǎng)了3%——用現(xiàn)金支付的人越來越少，人們?cè)絹碓絻A向于選擇使用電子錢包支付。

讓我們聚焦這三個(gè)國(guó)家——馬來西亞、越南和菲律賓，以便更清楚地了解東南亞地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

馬來西亞：銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)用成為最受歡迎的替代支付方式

在疫情發(fā)生的頭幾個(gè)月，馬來西亞電子商務(wù)的交易量增長(zhǎng)了149%。如今，馬來西亞近一半的網(wǎng)購都是通過銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)用進(jìn)行的，這使得該支付方式成為最受網(wǎng)購用戶青睞的支付方式，其次則是信用卡和現(xiàn)金。馬來西亞地區(qū)消費(fèi)者喜歡使用的電子錢包包括Boost、GrabPay、Touch n Go、Financial Process Exchange和FPX。

菲律賓：電商行業(yè)迅速發(fā)展，但現(xiàn)金仍受歡迎

菲律賓的電子商務(wù)交易量在2020年上半年爆漲376%。過去在實(shí)體商店購物的顧客發(fā)現(xiàn)，隨著線上注冊(cè)的企業(yè)數(shù)量激增，他們很容易在網(wǎng)上購買許多相同商品。不過從數(shù)據(jù)可知，購物者還沒有準(zhǔn)備好在支付方式上做出重大改變，因?yàn)楝F(xiàn)金仍然是最受歡迎的網(wǎng)購方式——37%的網(wǎng)購交易使用了現(xiàn)金，其次是銀行轉(zhuǎn)賬和銀行卡支付。

越南：信用卡和借記卡仍然是首選

越南的支付環(huán)境正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)變，其規(guī)模也與日俱增。在過去的三年里，金融科技初創(chuàng)公司的數(shù)量增加了三倍多，至今總共有118家。其中，近三分之一（31%）的公司提供支付處理服務(wù)。截至2020年10月，越南擁有數(shù)十家持牌非銀行支付服務(wù)提供商，包括MoMo、Payoo、Moca、ZaloPay和ViettelPay等熱門電子錢包。

不過電子錢包的盛行并不是旨在取代現(xiàn)有的任何一種支付方式，而是來增加本地支付選擇的多樣性。目前，超過三分之一的越南購物者（35%）選擇用信用卡或借記卡支付，其次是銀行轉(zhuǎn)賬（26%）和現(xiàn)金（21%）。

這些支付方式是如何迅速發(fā)展的？

就像在拉丁美洲和非洲地區(qū)一樣，不同國(guó)家的人有自己獨(dú)特的購物習(xí)慣和偏好。支付生態(tài)系統(tǒng)中的新成員，如電子錢包和電子卡，在支付組合中獲得了越來越多的份額，同時(shí)與傳統(tǒng)的方法，包括現(xiàn)金、卡和其他替代性支付方法共存，以適用于絕大多數(shù)的電子購物者。

東南亞正在掀起新的區(qū)域增長(zhǎng)浪潮，在當(dāng)下無疑吸引了所有人的目光。我們將一如既往地密切關(guān)注其動(dòng)向，把握支付趨勢(shì)的脈搏，讓您了解并掌握當(dāng)?shù)氐闹Ц囤厔?shì)、支付方式和競(jìng)爭(zhēng)者。