
最近,許多賣(mài)家都收到亞馬遜的刷單警告信,還有不少賣(mài)家的賬號(hào)甚至被封了。
有賣(mài)家在群里表示:“我的幾家店鋪,在去年年底都找了同一個(gè)服務(wù)商進(jìn)行刷單測(cè)評(píng),其中有個(gè)賬號(hào)在去年年底接到警告刷單的郵件后就停止了刷單行為,但這兩天突然被要求提供行動(dòng)計(jì)劃POA,要求提供刷單明細(xì)和未來(lái)防止再次發(fā)生的行動(dòng)計(jì)劃。”
結(jié)果許多賣(mài)家紛紛響應(yīng),自己了遇到了類(lèi)似的情況!
如今,跨境電商賣(mài)家群的畫(huà)風(fēng)由“你的賬號(hào)刷單被封了”到“你的賬號(hào)刷單也被封了”,亞馬遜秋后算賬再起,賣(mài)家測(cè)評(píng)頻遭警告,跨境電商圈不少人都提心吊膽。
上周,英國(guó)消費(fèi)者組織冒充亞馬遜賣(mài)家,再次對(duì)銷(xiāo)售虛假評(píng)論進(jìn)行調(diào)查。他們調(diào)查了一家名為AMZTigers的德國(guó)公司。報(bào)告顯示,AMZTigers單獨(dú)以15歐元或成批出售的方式出售評(píng)論,價(jià)格在699歐元(50條評(píng)論)到8999歐元(1000條評(píng)論)不等。
該事件被媒體報(bào)道后,亞馬遜表示已“從相關(guān)產(chǎn)品中刪除了Amazon Choice標(biāo)簽”。并強(qiáng)調(diào)會(huì)刪除虛假評(píng)論,對(duì)涉及濫用評(píng)論的賣(mài)家采取行動(dòng)。
在此之后,就有些Facebook測(cè)評(píng)群被封,亞馬遜風(fēng)控變得更加嚴(yán)格。
賣(mài)家瘋狂掉評(píng),測(cè)評(píng)難上加難
賬號(hào)被封,掉評(píng)嚴(yán)重,在亞馬遜的嚴(yán)控下,服務(wù)商這筆測(cè)評(píng)生意也不好做了,賣(mài)家推廣產(chǎn)品也艱難重重。
某測(cè)評(píng)服務(wù)商表示:“美國(guó)測(cè)評(píng)目前還是不太穩(wěn)定,雖然我是測(cè)評(píng)服務(wù)商,但是還是勸賣(mài)家們不要濫用,前期全靠刷,店鋪早晚掛,花錢(qián)還得不到任何好處。資源要不自己養(yǎng),要不就找良心服務(wù)商。”
如今的良心服務(wù)商真是少之又少,許多服務(wù)商都打著真人測(cè)評(píng)的旗號(hào)采取機(jī)刷的模式,自養(yǎng)號(hào)機(jī)刷上評(píng)難度大,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)更高,導(dǎo)致賣(mài)家掉評(píng)嚴(yán)重,甚至被亞馬遜封號(hào)。
最近,跨境犀牛咨詢(xún)了許多測(cè)評(píng)服務(wù)商,他們也感到非常無(wú)奈。
“風(fēng)控期間服務(wù)商也害怕自己的賬號(hào)出問(wèn)題,加上現(xiàn)在確實(shí)買(mǎi)手少了,美國(guó)那么亂,大家可能沒(méi)時(shí)間搞測(cè)評(píng)。可以嘗試平臺(tái)的早期和VINE,特殊時(shí)期大家多難,熬一下堅(jiān)持住?!?/p>
“我們自己也怕自己的賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題,所以最近測(cè)評(píng)是篩選性接單,沒(méi)有把握的就沒(méi)有接,導(dǎo)致也失去了很多客戶(hù)?!?/p>
“評(píng)測(cè)業(yè)務(wù)不好做了,最近我們?cè)u(píng)測(cè)服務(wù)商都在頻繁推銷(xiāo)其他業(yè)務(wù)?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士透露,有些亞馬遜測(cè)評(píng)平臺(tái)和買(mǎi)家賬號(hào)甚至被亞馬遜監(jiān)控了,這段時(shí)間還是應(yīng)該謹(jǐn)慎些。
評(píng)測(cè)市場(chǎng)質(zhì)量堪憂(yōu),負(fù)面消息頻繁爆出
現(xiàn)在的測(cè)評(píng)市場(chǎng)遭到賣(mài)家們的極力吐槽,想要找到靠譜的資源也越來(lái)越難。據(jù)了解,去年很多騙子,中介都涌進(jìn)測(cè)評(píng)市場(chǎng),隨意報(bào)價(jià),導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,賣(mài)家也越來(lái)越不信任服務(wù)商。
有賣(mài)家說(shuō)道:“有的測(cè)評(píng)商活不下去了直接真人測(cè)評(píng)后連續(xù)給差評(píng),然后叫賣(mài)家給他返本金返傭金,否則不刪除差評(píng)。完全是豁出去了,也不怕賣(mài)家寧愿不要這個(gè)產(chǎn)品甚至不要這個(gè)店鋪也不愿意給他返款的情況出現(xiàn)。”
對(duì)于這種情況,在去年年底確實(shí)頻頻爆出賣(mài)家被威脅或被敲詐的事件,測(cè)評(píng)不成,反被坑錢(qián)。
所謂一朝被蛇咬十年怕井繩,賣(mài)家找測(cè)評(píng)確實(shí)需謹(jǐn)慎,初期沒(méi)資源,沒(méi)有可信的服務(wù)商,還是需要多比較幾家,多了解他們的測(cè)評(píng)師來(lái)源、做法和上門(mén)考察等等再試單。
(來(lái)源:跨境犀牛)