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經(jīng)濟放緩影響消費觀，沃爾瑪客戶尋找購物更節(jié)省的方法。

沃爾瑪首席客戶官珍妮·懷特塞德（Janey Whiteside）在周二舉行的虛擬全國零售聯(lián)合會會議上表示，在11月接受調(diào)查的沃爾瑪客戶中，有近一半表示他們擔(dān)心當(dāng)前的經(jīng)濟狀況。

許多購物者并不期望經(jīng)濟從冠狀病毒大流行中迅速反彈。在11月接受調(diào)查的客戶中有一半客戶告訴沃爾瑪，他們擔(dān)心當(dāng)前的經(jīng)濟狀況，40％的人表示他們并不期望“任何形式的快速復(fù)蘇”。

她說：“沃爾瑪?shù)暮诵目蛻艚^對不能免受經(jīng)濟放緩的影響，實際上甚至可能受到不成比例的影響。”她指出，這種流行病已經(jīng)使整個社會分崩離析，因為它打擊了一些行業(yè)，例如酒店業(yè)等。

在大流行期間，沃爾瑪?shù)匿N售額和收益有所增長，因為客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)向其在美國的4700多家商店以及其雜貨，染發(fā)，拼圖等商品的網(wǎng)站。

在截至10月31日的第三財季中，其同家店面銷售額增長6.4％，美國電子商務(wù)銷售額同比增長79％。

然而懷特塞德說，公司意識到客戶會感到財務(wù)拮據(jù)。她說：“激勵那些比以往任何時候都需要我們的顧客群體，是沃爾瑪繼續(xù)經(jīng)營的動力?！?br/>

她說：“我們知道客戶正在繼續(xù)尋找節(jié)省基本物品費用的方法，因此，無論是要從民族品牌轉(zhuǎn)向私人品牌，都要尋找小包裝尺寸的商品，并在有現(xiàn)貨時挑選精選交易，他們正在尋找可以平衡錢包的地方。”

編譯/美鷗網(wǎng) Lib.