
很多賣家朋友通過我們報(bào)名之后,幾乎都收到招商經(jīng)理下的注冊(cè)鏈接了,有些新手賣家收到鏈接后,就匆匆忙忙開始注冊(cè),導(dǎo)致遇到這樣那樣的問題,經(jīng)??吹酱蠹以谖覀兊纳缛禾釂?。因?yàn)閬嗰R遜注冊(cè)是有很多限制和要求的,稍不小心可能會(huì)被關(guān)聯(lián)或者遇到二審等問題。
因此總結(jié)了一些亞馬遜開店的QA集錦,先了解清楚再注冊(cè),能事半功倍!
Q1:注冊(cè)歐洲站是用美國(guó)站同一套資料,如果沒有通過的話會(huì)影響現(xiàn)有的美國(guó)站嗎?
不會(huì)影響,但建議你注冊(cè)歐洲站的時(shí)候使用和美國(guó)站不同的郵箱。
Q2:同時(shí)注冊(cè)美國(guó)站和歐洲站,需要準(zhǔn)備兩個(gè)不同的手機(jī)號(hào)碼嗎?
不用的,準(zhǔn)備兩個(gè)不同的注冊(cè)郵箱就好。
Q3:注冊(cè)歐洲站是不是沒有二審,只有KYC呢?
不是,歐洲站也會(huì)有二審的,注冊(cè)過程中也會(huì)讓你提供不同的資料供審核。
Q4:請(qǐng)問招商經(jīng)理和賬戶經(jīng)理發(fā)的鏈接有什么區(qū)別嗎?
招商經(jīng)理和賬戶經(jīng)理不會(huì)同時(shí)發(fā)鏈接給賣家的,所以你只會(huì)收到一條鏈接。招商經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,想注冊(cè)店鋪的賣家通過招商經(jīng)理的二維碼登記信息之后,由賬戶經(jīng)理來發(fā)放注冊(cè)鏈接,他們是搭檔關(guān)系。
Q5:注冊(cè)美國(guó)站的時(shí)候,如果信用卡用的是非法人的卡,注冊(cè)時(shí)填持卡人姓名的時(shí)候,直接填信用卡本人的姓名就可以了吧?還是說持卡人姓名要填法人的名字?
信用卡就填信用卡主人的姓名就可以。
Q6:注冊(cè)美國(guó)站的信用卡賬單地址有什么特殊要求嗎?
沒有特殊要求,你在銀行登記的地址就OK的。
Q7:歐洲站注冊(cè)下來之后,如果想提前觸發(fā)KYC審核,需要找自己的賬戶經(jīng)理嗎?還是聯(lián)系后臺(tái)客服也行?
現(xiàn)在是系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)KYC審核的,等郵件通知就行。
Q9:想注冊(cè)一家新公司用來注冊(cè)亞馬遜店鋪,請(qǐng)問注冊(cè)小微企業(yè)好一些?還是注冊(cè)一般納稅人公司好一些?
亞馬遜對(duì)公司的性質(zhì)沒有特別的要求,兩者都可以的。但是在國(guó)內(nèi)做賬報(bào)稅這塊,一般納稅人公司的服務(wù)費(fèi)會(huì)遠(yuǎn)高于小微企業(yè),所以會(huì)更建議注冊(cè)小微企業(yè)。
Q10:請(qǐng)問注冊(cè)亞馬遜店鋪的時(shí)候需要有品牌商標(biāo)嗎?
注冊(cè)店鋪的時(shí)候是不需要的,但運(yùn)營(yíng)過程中有一個(gè)商標(biāo)用來做品牌備案會(huì)更好,能夠使用亞馬遜平臺(tái)的更多功能。
Q11:注冊(cè)亞馬遜店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是不是得是貿(mào)易類型才能注冊(cè)?
不是的,科技類、工廠型公司都是可以的,酒店類、餐飲類服務(wù)型公司就沒那么容易通過審核了。
Q12:我同一套資料用來注冊(cè)日本站和美國(guó)站可以用一個(gè)手機(jī)號(hào)碼嗎?會(huì)不會(huì)有關(guān)聯(lián)問題?
可以用的,不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。正常情況下,亞馬遜招商經(jīng)理只會(huì)要求使用不同的注冊(cè)郵箱。
Q13:注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí),填寫姓名拼音要不要空格呢?
姓和名中間可以有空格,如果名有兩個(gè)字,可以不空格。
Q15:注冊(cè)亞馬遜店鋪,填寫姓名拼音時(shí)要大寫嗎?
這個(gè)大小寫都可以的。
Q17:注冊(cè)店鋪的VISA信用卡帶銀聯(lián)字樣的有沒有關(guān)系?
沒有關(guān)系,能正??弁鈳啪涂梢哉J褂玫摹?/p>
Q18:注冊(cè)歐洲站,營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要有對(duì)公賬號(hào)嗎?
如果沒有遇到審核讓你提供對(duì)公賬號(hào)的信息,那前期就不需要。
Q19:準(zhǔn)備用于注冊(cè)歐洲站的營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人跟信用卡是同一個(gè)人,但這個(gè)信用卡已經(jīng)是另一個(gè)美國(guó)賬號(hào)(這個(gè)美國(guó)賬號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照是另一個(gè)法人)的扣款卡,這樣可以嗎?
最好不要用這同一張信用卡,可以換法人的另外一張信用卡來綁定。
Q20:我準(zhǔn)備在申請(qǐng)一個(gè)新賬戶,如果在同一個(gè)地方辦公,是用超級(jí)瀏覽器好?還是牽網(wǎng)線好?
現(xiàn)在超級(jí)瀏覽器的使用也比較普遍了。但如果條件允許,能牽一條新網(wǎng)線是最好的咯。
Q21:我一套資料注冊(cè)三個(gè)不同站點(diǎn) 是不是需要三個(gè)不同的郵箱和密碼?
如果三個(gè)站點(diǎn)是分開注冊(cè)的話,那就需要三個(gè)不同的郵箱和密碼。如果打算注冊(cè)全球開店店鋪,那就一個(gè)就可以了。
Q22:現(xiàn)在招商經(jīng)理忙來不及回復(fù)的話,直接掃注冊(cè)信息登記碼先填資料對(duì)嗎?
是的,可以先做信息登記。如果資料審核通過的話,就會(huì)收到店鋪?zhàn)?cè)鏈接的。
Q23:申請(qǐng)新賬戶的郵箱,在已經(jīng)有賬號(hào)的電腦上登過了,有沒有關(guān)系呢?
只是登錄郵箱的話沒有關(guān)系的,不要注冊(cè)過亞馬遜賬號(hào)就行。
Q24:一套公司資料歐洲美國(guó)店鋪不做全站點(diǎn),不同注冊(cè) ,用一臺(tái)電腦和IP注冊(cè)可以嗎?后續(xù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候再買超級(jí)瀏覽器分開IP運(yùn)營(yíng),應(yīng)該不會(huì)有什么影響吧?
這種情況是可以在同一臺(tái)電腦和IP注冊(cè)的,而且后期也可以不用購買超級(jí)瀏覽器來分IP運(yùn)營(yíng),在同一臺(tái)電腦同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)運(yùn)營(yíng)這美國(guó)站和歐洲站是沒有問題的。
Q25:我兩家公司執(zhí)照注冊(cè)地址一模一樣(那個(gè)地址注冊(cè)了很多家公司),我這兩個(gè)公司都申請(qǐng)北美站,會(huì)不會(huì)被關(guān)聯(lián)啊?
原則上是可以用的,但還是會(huì)存在一定關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),不敢保證一定沒問題,建議還是用不同地址的公司資料注冊(cè)。
Q26:公司的經(jīng)營(yíng)地址是法人女兒名下的,水電費(fèi)煤氣費(fèi)都是女兒名字在繳,賬號(hào)二審的話有沒有影響?二審的時(shí)候需要提交哪些東西?
可以增加一份戶口本頁面資料,證明法人和女兒的直系親屬關(guān)系。
Q27:同一個(gè)人辦的不同手機(jī)號(hào)碼,可以綁定不同的亞馬遜賬號(hào)嗎?會(huì)不會(huì)關(guān)聯(lián)?
可以這樣操作的,不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
Q28:注冊(cè)了兩個(gè)月的公司,可以用來申請(qǐng)亞馬遜新店鋪嗎?
一般工商局網(wǎng)上面能查到你公司信息,就可以用來注冊(cè)店鋪了的。
Q29:我用現(xiàn)在的連連賬號(hào)申請(qǐng)了一個(gè)新的境外收款銀行賬戶,去綁定另外一個(gè)店鋪(和連連賬號(hào)不是一個(gè)主體),請(qǐng)問會(huì)有關(guān)聯(lián)問題嗎?
可以這樣操作的,不會(huì)有關(guān)聯(lián)問題。在亞馬遜后臺(tái)填寫賬戶持有人的時(shí)候,填寫店鋪?zhàn)?cè)公司的法人拼音即可。
Q30:我注冊(cè)歐洲站時(shí)提交過非法人股東的資料給亞馬遜,請(qǐng)問再用該股東的其他公司資料注冊(cè)亞馬遜店鋪可以嗎?
不可以了,這樣會(huì)造成店鋪關(guān)聯(lián)的問題。
Q31:請(qǐng)問注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí),使用VISA單幣卡可以嗎?
可以的,只要能正??廴‘?dāng)?shù)氐耐鈳啪涂梢允褂谩?/p>
Q32:請(qǐng)問店鋪?zhàn)?cè)下來什么時(shí)候會(huì)收到信用卡扣款提示呢?
這個(gè)時(shí)間沒有固定的,正常注冊(cè)當(dāng)天就會(huì)收到扣款通知了。如果當(dāng)天沒有收到的話,可以再等等看。
Q33:注冊(cè)店鋪時(shí),亞馬遜讓提供公司的注冊(cè)證明,請(qǐng)問這個(gè)證明怎么開呢?
注冊(cè)證明其實(shí)就是公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,你上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照的彩色掃描件,或者照片即可。
Q34:我們沒有自己的公司章程,但是注冊(cè)店鋪時(shí)需要提供,請(qǐng)問怎么制作公司章程?
可以找?guī)湍阕?cè)公司的代理公司,他們一般都有公司章程的模板,將里面的注冊(cè)信息改成你自己的,然后加蓋公章就可以用了。
Q35:我是A公司的法人(A公司已經(jīng)注冊(cè)亞馬遜店鋪),如果再去注冊(cè)一個(gè)B公司,我可以做這個(gè)B公司的監(jiān)事嗎?
可以的,但作為B公司的監(jiān)事,最好不要持有超過25%的股份了。
Q36:A店鋪已經(jīng)用了我的信用卡了,B公司信用卡還可以用我的嗎?
可以用同一個(gè)人名下的,但得用另外一個(gè)卡號(hào)的信用卡。比如A店鋪用的是招行信用卡,那B店鋪可以用建行信用卡。
Q37:注冊(cè)B店鋪,請(qǐng)問還能用A店鋪同一個(gè)手機(jī)號(hào)嗎?
不可以,容易產(chǎn)生關(guān)聯(lián)問題。
Q38:如果我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址和實(shí)際辦公地址不一樣,應(yīng)該填寫哪一個(gè)?
填寫能提供水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項(xiàng)的公共事業(yè)賬單的地址。
Q39:我提交了申訴材料,但亞馬遜一直沒有回復(fù),我需要再次提交嗎?
在賣家提交了申訴資料后,一般情況下會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)收到第一封郵件回復(fù),如果超過五個(gè)工作日沒有收到回復(fù),你可以重新在后臺(tái)同一位置再次提交之前已經(jīng)提交過的資料。
但如果在未超過五個(gè)工作日內(nèi)重復(fù)提交文檔,或?qū)⒛愕纳暝V由其他渠道發(fā)送至亞馬遜。亞馬遜有可能將你的多次重復(fù)申訴識(shí)別為垃圾郵件而延遲對(duì)你的回復(fù)。
Q40:我賬號(hào)已經(jīng)申訴成功了,在售賣的過程中會(huì)不會(huì)再審核我?
賬戶審核會(huì)根據(jù)賣家的績(jī)效表現(xiàn)在你運(yùn)營(yíng)的過程中出現(xiàn),所以如果你賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)過程出現(xiàn)異常,也是有可能再次觸發(fā)審核的。
Q41:公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照未滿45天可以注冊(cè)亞馬遜北美站嗎?
可以注冊(cè)的。
Q42:我注冊(cè)的店鋪沒有通過二審,但亞馬遜還一直從我的信用卡里面扣月租,請(qǐng)問我能讓亞馬遜退回這些錢嗎?
可以申請(qǐng)退回的,發(fā)郵件給亞馬遜的付款團(tuán)隊(duì)申訴就好。
Q43:在注冊(cè)店鋪的過程中,發(fā)現(xiàn)前面的信息填錯(cuò)了,請(qǐng)問怎么返回去進(jìn)行修改?
亞馬遜店鋪?zhàn)?cè)過程是不可逆的,是不能返回去修改的,所以在注冊(cè)過程中一定要非常細(xì)心。
Q44:注冊(cè)店鋪時(shí),發(fā)現(xiàn)有些材料沒有準(zhǔn)備好,而且準(zhǔn)備的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),請(qǐng)問我能中斷注冊(cè)流程嗎?
可以的,等你的資料準(zhǔn)備好之后,再用郵箱和密碼登錄繼續(xù)完成注冊(cè)即可。
Q45:我的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照是黑白的復(fù)印件,請(qǐng)問可以用來注冊(cè)亞馬遜店鋪嗎?
不可以,必須是彩色掃描件,或者是彩色的照片。
Q46:我有美國(guó)公司的資料,請(qǐng)問可以通過國(guó)內(nèi)的招商經(jīng)理進(jìn)行注冊(cè)嗎?
不可以的,國(guó)內(nèi)的招商經(jīng)理只接收中國(guó)大陸、香港和臺(tái)灣的公司資料進(jìn)行注冊(cè),但你可以用美國(guó)公司資料進(jìn)行自注冊(cè)。
Q47:自注冊(cè)的店鋪和通過招商經(jīng)理注冊(cè)的店鋪有什么區(qū)別?
在后臺(tái)功能上是沒有區(qū)別的,只是通過招商經(jīng)理注冊(cè)的店鋪,在接下來的自然年中會(huì)得到招商經(jīng)理一定的扶持,比如參報(bào)亞馬遜平臺(tái)的活動(dòng)等。
Q48:我店鋪?zhàn)?cè)成功之后,請(qǐng)問可以馬上上傳新的listing嗎?
招商經(jīng)理一般會(huì)建議在注冊(cè)成功的5個(gè)工作日之后再上傳listing。
Q49:招商經(jīng)理建議我店鋪?zhàn)?cè)成功之后2021年元旦才銷售,如果我在此之前就開售的話會(huì)有什么后果呢?
在元旦之前就開售的話對(duì)店鋪本身不會(huì)有影響,但這樣就得不到招商經(jīng)理在2021年對(duì)你的扶持了。
Q50:歐洲站注冊(cè)成功之后,我需要提前觸發(fā)KYC審核嗎?
可以找招商經(jīng)理提前觸發(fā)KYC審核,避免產(chǎn)品開售之后再遇到審核而帶來的麻煩。
來源:遠(yuǎn)道知識(shí)產(chǎn)權(quán)(V:YDIP303)