
亞馬遜賣家想要做好做大,按照一般的商業(yè)邏輯來說,就是開源和節(jié)流了。但是在現(xiàn)如今的模式下,想要開源,就得去是打新品做爆款拓類目,做這些已經是非常之困難了,動則就需要成千上萬的推廣成本,錢砸進去了回報率不高,還要承擔很大的風險,亞馬遜賣家對于投入這一塊已經愈發(fā)的謹慎了。所以,在現(xiàn)如今佛系賣家,屌絲賣家越來越多的情況下,大都開始實行猥瑣發(fā)育政策,盡可能從節(jié)流方向去摳利潤逐漸成為了主流。
畢竟賺錢越來越無力,也越來越不敢壓錢,但是省錢還是有方法的,維持目前銷售額的情況下,實現(xiàn)利潤的增長也算是增長啊,不一定增長非得是銷售額的增長,也不是每一個賣家都簽了對賭協(xié)議的。
那么節(jié)流應該怎么節(jié)呢?所以下面我就和大家來聊一聊,作為一名亞馬遜屌絲賣家,我們應該如何把省錢做到極致?
01
省錢小妙招1:
產品尺寸和重量的秘密
亞馬遜老鳥都知道,F(xiàn)BA倉儲費和配送費都是由產品的重量和尺寸決定的,亞馬遜會按照不同的產品尺寸和重量標準來給你的產品做歸類,類別不一樣相對應的費用也就不一樣。一般來說呢,每個FBA產品的長寬高和重量,亞馬遜只會測量一次,之后就會根據這個數據來收取FBA費用,正常情況下亞馬遜很少會主動進行重新測量,畢竟一個產品反復重新測量對于亞馬遜來說實現(xiàn)是太麻煩了,會降低他FBA倉庫的運作效率。
而且根據我們過往經驗來看,亞馬遜為了提高測量結果的精準性,不會完全按照倉庫的策略結果為準,還會去參考賣家在后臺填寫的尺寸和重量做一個綜合決定,因為亞馬遜也知道自己的測量總是有問題,如果不參考賣家在后臺填寫的尺寸和重量,到時候被開case要求重新測量也挺麻煩的,所以一般最終的數據是由真實測量結果和后臺填寫的結果綜合考慮得出來的。
所以說,這里就有一個空子可以鉆了。下面講一下具體怎么操作,我們一般會在第一次FBA入庫的時候,在后臺填寫產品的dimension和重量的時候,故意填寫的小一些,但是不要太離譜,誤差控制在2-3成即可,你會發(fā)現(xiàn)基本上亞馬遜會按照你這個標注來,而不是他真實的測量結果。如果正好因為寫小那么一點點,被劃分到了更便宜的那個收費標準,你就賺大了,大家可以用起來,這算是一個FBA省錢的小技巧。
另外還有一點需要注意的是,亞馬遜總是容易搞錯你的FBA尺寸和重量,這類錯誤真的是常有的事情。每次FBA入庫的時候,千萬記得去看一下最后測量出來的尺寸和重量,如果你之前沒有看,記得把之前的FBA產品都檢查一遍,如果有錯誤的話,先開case要求亞馬遜對產品進行重新測量,這個過程從幾天到倆禮拜不等, 尺寸重量如果改了后還是不對, 可以繼續(xù)開case直到你滿意為止。
完成重測以后,下一步就是調出所有這個SKU過去所有的order ID,這個可以從后臺的transaction和statement里面下載, 查找排序下就可以了。把這些order ID準備好以后, 開case說明因為之前尺寸重量錯誤了, FBA費用多給了, 要求發(fā)起reimbursement。目前一個case能夠申請的 reimbursement數量是有限的,所以量大的還是需要一個一個case開?;旧系竭@里就結束了,之后要做的就是跟進case, case 關掉之后別忘了去查賬, 看看是否有退款給你, 有時候亞馬遜也會疏忽的。我們一般幾個月查一次,每次弄可以弄回幾千美金回來。
02
省錢小妙招2:
利潤核算里面的秘密
亞馬遜FBA做久了,很容易就陷入到一個誤區(qū),就是自以為賺了很多錢,結果一算費用就嚇住了,其實沒賺錢甚至虧損巨大,這也是很多新手運營容易犯的錯誤。其實歸根到底是因為在財務核算上面出現(xiàn)了大問題,特別是做精品爆款的亞馬遜賣家在運營推廣過程中,會有大量的隱藏花費,很多時候容易被忽略,這樣就造成了其實虧損還渾然不覺的情況,而且稍不留神不加控制,導致越虧損越多的情況發(fā)生。簡單舉個例子,比如下面這些費用就很容易被忽略:退貨處理費、倉儲費、FBA賠償、秒殺費用、刷單測評費用,Coupon優(yōu)惠券費用、站外費用等等。
所以說作為一個合格的亞馬遜運營,我們需要及時、快速、完整、準確的獲取利潤數據,并進行數據分析,這樣才能長久立于不敗之地。對此我們要么就把所有可能產生花費的項目列出來,通過Excel表格來完成統(tǒng)計工作,要么就圖方便快捷,使用帶有財務功能的工具幫助我們實現(xiàn)財務核算,比如如下圖所示,我們正在使用的工具積加ERP里面的財務模塊就非常完整的展現(xiàn)出來了我們FBA產品的一個完整財務數據,方便讓我們運營快速掌握了產品的所有花銷情況以及真實毛利潤大小。

03
省錢小妙招3:
嚴防亞馬遜亂收費
之前有一篇帖子在國外論壇上面特別有名,我們也曾經翻譯過,大家沒看過的可以去看看>>終于,亞馬遜開始吃人了!里面這位美國亞馬遜賣家感覺自己做到后面就是給亞馬遜打工了,啥錢都沒賺到,我相信這也是很多中國賣家的真實寫照,亞馬遜FBA的各項費用實在是太高了,稍不留神就容易虧損。
所以說,我們作為亞馬遜FBA賣家,得要去關注FBA全流程里面的所有的細節(jié),能檢查一遍就檢查一遍,發(fā)現(xiàn)不對的馬上開case找亞馬遜更正,并且要求亞馬遜賠償損失,你會發(fā)現(xiàn)能夠找回來不少錢,這些都是我們的血汗錢。下面我簡單列一下需要注意的具體的方面,各位FBA賣家可以自己去做一個檢查。
亞馬遜FBA索賠3大方面14種情況
運輸和管理庫存方面——
超過30天亞馬遜倉庫已丟失/損壞的庫存;
超過30天亞馬遜委托的運輸公司在運輸途中產品被損壞,而沒有得到相應補償的;
沒有得到亞馬遜聲稱報銷的退貨費用的補償;
沒有經過商家允許而亞馬遜銷毀的產品,沒有得到相應補償;
因為尺寸與重量而多扣的費用;
用戶退換貨方面——
亞馬遜接受并退款給客戶超過30天外要求的退貨,11/12月為90天;
客戶換貨時間超過30天,亞馬遜沒有給予35%的重新入倉費;
客戶換貨,但亞馬遜卻退款給客人并發(fā)貨給客人;
客戶收到貨時訂單收獲多于購買的貨物;
商品價值方面——
亞馬遜補償金額高于購買金額;
賠償金額價值不符合實際產品價值;
亞馬遜補償金額少于對應補償;
亞馬遜客戶收到退款后,45天內沒有退回商品;
客戶退款的金額高于購買金額;
04
省錢小妙招4:
產品更新的另類思路
我們在做產品更新迭代的時候,或者是在做選品工作的時候,總容易進入一個慣性的思維誤區(qū),總想著去開私?;蛘咦鲆恍┕δ苄缘母淖儊韺崿F(xiàn)對產品的微創(chuàng)新改造,讓產品看起來和競品不同,但是殊不知這種開私模和加功能模式前期投入很大,后期能不能賣的動也未嘗可知,并不符合我等屌絲賣家的行為作風,所以我建議大家其實可以換一個思路來思考這個問題,想要自己的產品和競品不一樣,也不一定非要去開私模和加功能。
大家都知道亞馬遜上面最好用的推廣手段其實就是低價,只要你價格一降低,銷量和排名就蹭蹭往上跑,低價不但客戶喜歡,也是符合亞馬遜的飛輪理論的。所以我們想要和競品不同,干嘛不在產品包裝,尺寸以及重量上面下功夫呢? 如果能夠在不影響產品正常使用的情況下實現(xiàn)縮小尺寸,減少重量的目的,就能夠降低FBA的成本從而降低整體的 產品成本,那么我們在銷售的時候就會有更大的價格優(yōu)勢。
而且你會發(fā)現(xiàn)同樣的產品你更有價格優(yōu)勢,所取得的營銷推廣效果比你去大費周章的做微創(chuàng)新會更好,而且失敗的風險會更低。要知道亞馬遜這個平臺其實不喜歡標新立異的產品,更喜歡物美價廉的標品普貨。
05
省錢小妙招5:
旺季促銷的時候要注意折扣的組合
特別是在Q4旺季的時候,我們經常會去做各種方面的促銷,比如站內的Coupon,站內秒殺,Promotion促銷,黑五專屬秒殺,站內affiliate促銷,還有站外的放量和促銷等等。有時候一個促銷還不夠,經常會采取多種組合促銷的模式,把促銷效果給最大化。
當我們在設計促銷組合的時候有一個小細節(jié)大家需要注意,一般兩種不同形式的促銷組合在一起會出現(xiàn)兩種截然不同的形態(tài):1 折上折模式;2 折扣疊加模式。
這兩種模式的最終折扣價格是不一樣的。舉個例子大家就明白了:比如一個產品有兩個促銷,第一個促銷折扣是30% off, 第二個促銷折扣是20% off,。如果是按照折扣疊加的模式,最終產品的促銷形態(tài)就是50% off;但是,如果是按照折上折的模式來看,那就是在30% off 的基礎上再打上20% off的折扣,最終的折扣形態(tài)和之前折扣疊加模式是不一樣的,所以最后的價格也是有差異的。
基于上述情況,我在這里建議大家在操作組合促銷的時候,一定要提前測試一下看看到底屬于折上折模式還是折扣疊加模式,這兩種情況都是有可能的,這樣更有利于我們做成本核算以及效果評估,不然到時候本來以為是賺了結果是虧了就不好了。
Ending
寫在最后
今天關于省錢的一些小方法就和大家聊到這里了,今年旺季不太旺已經是大勢所趨了,今年有疫情加持透支了一波銷量,明年估計會很難過,建議大家盡量猥瑣一波,盡可能的省錢把節(jié)流工作做到極致吧!
來源:跨境電商頭條