
01
1.
流量是什么?
Traffic(流量)=Visitors(訪客)
02
2.流量從哪里來(lái)
平臺(tái)流量Lazada
Guided Traffic:(平臺(tái)流量) 是指從來(lái)源于LAZADA平臺(tái)渠道的流量,包括但不限于:Flash Sales(閃購(gòu)),home
page(首頁(yè)),Lazada search(搜索),Chat(買(mǎi)家聊天工具),F(xiàn)eed等等
買(mǎi)家自主訪問(wèn)流量CustomerInitiated
Traffic:買(mǎi)家自主訪問(wèn)流量:是指買(mǎi)家直接進(jìn)入到商品、店鋪的流量, 如:‘MyAccount’-Wish list, 購(gòu)物車(chē), 訂單等
站外流量Externaltraffic:
站外流量:是指那些從站外直接到店鋪或者商品的流量,比如,自有的站點(diǎn)、社交平臺(tái)、視頻、直播平臺(tái)等
(1)
在哪里跟蹤數(shù)據(jù)
(生意參謀首頁(yè),待上線,暫未上線)
(2)在哪里跟蹤數(shù)據(jù)
在Business
Advisor-Traffic-Traffic
Source里查看流量明細(xì),以及Trend趨勢(shì)。在查看這些數(shù)據(jù)之后,您就能明白應(yīng)該重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)那些渠道,以及自己的短板在哪里
03
3.什么是有質(zhì)量的流量
代表那些對(duì)您商品更感興趣的流量:
通過(guò)查看轉(zhuǎn)化率,分辨高轉(zhuǎn)化率渠道,對(duì)高轉(zhuǎn)化渠道進(jìn)行重點(diǎn)運(yùn)營(yíng),比如CHAT:及
時(shí)的回復(fù)買(mǎi)家信息,推薦適合的產(chǎn)品給到買(mǎi)家,可以極大地提高轉(zhuǎn)化,CHAT轉(zhuǎn)化率目標(biāo):20%
代表訪問(wèn)多,但是成交少的渠道:轉(zhuǎn)化率普通的渠道
注:流量越大,轉(zhuǎn)化率越低是正?,F(xiàn)象
Tip:
優(yōu)化渠道,提高轉(zhuǎn)化率
04
4.如何獲取更多流量
Search--是指買(mǎi)家通過(guò)產(chǎn)品搜索、店鋪搜索訪問(wèn)的流量
設(shè)置seller
picks(待開(kāi)放), 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題(跨境賣(mài)家請(qǐng)進(jìn)行人工翻譯或用GSP機(jī)器翻譯), 產(chǎn)品屬性描述清楚、以及有一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
Flash
Sale--代表Flash Sale獲取的流量
在Flash
Sale提交有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的爆品, 提供更多優(yōu)惠(比如:低門(mén)檻優(yōu)惠券、包郵等)
Chat--代表買(mǎi)家通過(guò)CHAT訪問(wèn)的流量
通過(guò)CHAT給買(mǎi)家發(fā)送優(yōu)惠券、推薦產(chǎn)品等,提高流量效率
Feed--代表買(mǎi)家通過(guò)FEED訪問(wèn)的流量
每日發(fā)送Feed,
包括FEED優(yōu)惠券、爆品推薦、LOOKBOOK等
External
Traffic Source--是指那些從站外直接到店鋪或者商品的流量,比如,自有的站點(diǎn)、社交平臺(tái)、視頻、直播平臺(tái)等
在社交網(wǎng)絡(luò)(包括社交軟件)、自建站點(diǎn)、或其他站點(diǎn)、付費(fèi)搜索等推薦店鋪和產(chǎn)品
Summary總結(jié)
1.
總的流量,包括瀏覽您的產(chǎn)品以及瀏覽店鋪的總的訪客數(shù),每一個(gè)訪客都是 潛在客戶
2.
流量一共有三個(gè)渠道來(lái)源:LAZADA平臺(tái)流量、買(mǎi)家自主訪問(wèn)流量、站外流量
3.
您可以在BusinessAdvisor查看流量來(lái)源、流量效率(轉(zhuǎn)化率)等、通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行渠道的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化
4.
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、價(jià)格、優(yōu)化店鋪、設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、使用賣(mài)家工具提高流量與轉(zhuǎn)化率
(文:全球速賣(mài)通資訊)