2月14日消息，受疫情影響，為幫助履約困難的商家爭(zhēng)取恢復(fù)時(shí)間，并保障良好的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，Lazada表示將對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)一步做出臨時(shí)調(diào)整。

自2月22日0點(diǎn)起，平臺(tái)將啟動(dòng)“自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式”的規(guī)則。對(duì)于過(guò)去7天內(nèi)由于買(mǎi)家原因及入倉(cāng)不及時(shí)的訂單取消率總和高于30%的店鋪，將自動(dòng)轉(zhuǎn)入假期模式，并維持假期模式7天，7天內(nèi)店鋪無(wú)法自行解除假期模式，但可以繼續(xù)履約已有訂單。

在轉(zhuǎn)入假期模式后的最初7天中，平臺(tái)會(huì)每天監(jiān)測(cè)該店鋪過(guò)去7天的訂單取消率。并視情況結(jié)束或延長(zhǎng)假期模式。假期模式時(shí)間被延長(zhǎng)到14天的店鋪，會(huì)在第15天自動(dòng)解除假期模式，恢復(fù)正常狀態(tài)。

此外，Lazada還建議賣(mài)家及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，積極檢查庫(kù)存狀況。為協(xié)助商家在特殊時(shí)期促進(jìn)成交量，平臺(tái)也將協(xié)助商家推廣供應(yīng)鏈情況較好的商品。

據(jù)了解，受肺炎疫情影響，Lazada先后發(fā)布了商家作戰(zhàn)指南三部曲，通過(guò)多個(gè)方面對(duì)受此次疫情影響的賣(mài)家賦能。助力商家在特殊時(shí)期的店鋪運(yùn)營(yíng)。此外，其還開(kāi)設(shè)了疫情專(zhuān)區(qū)，線(xiàn)上同步直播幫助賣(mài)家度過(guò)難關(guān)。

來(lái)源：電商報(bào)      

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