
2020年11月19日,上海 ——今日,亞馬遜全球開店宣布推出一系列舉措,用于幫助中國賣家布局歐洲站點,拓展歐洲業(yè)務(wù)。亞馬遜將從物流、合規(guī)、運營三個方面,通過全方位的物流服務(wù)、便捷的合規(guī)解決方案和專業(yè)的運營指導(dǎo),賦能賣家,解決出口跨境電商賣家在歐洲開展業(yè)務(wù)的首要需求,抓住歐洲零售電商轉(zhuǎn)型的機遇、實現(xiàn)歐洲業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店賣家管理負(fù)責(zé)人宋春蕾表示:“歐洲零售電商不斷發(fā)展,電商滲透率逐年升高。同時,疫情也加速了消費者購物方式的改變。亞馬遜在歐洲有強大的物流、基礎(chǔ)設(shè)施投入,并不斷向賣家開放新的站點,幫助賣家觸及更多的歐洲消費者。近幾年,很多中國賣家在歐洲取得了良好的發(fā)展,這次亞馬遜全球開店面向中國賣家推出了一系列舉措,就是為了幫助更多的中國賣家抓住歐洲電商零售由線下轉(zhuǎn)往線上帶來的機遇,實現(xiàn)全球化的業(yè)務(wù)布局,拓展更多業(yè)務(wù)發(fā)展的新動能?!?/span>

歐洲零售電商持續(xù)發(fā)展
跨境電商成為外貿(mào)發(fā)展新常態(tài)
近年來,中歐貿(mào)易保持了良好的發(fā)展趨勢。2019年,中國已經(jīng)成為歐盟最大的進(jìn)口來源地。2020年前7個月,歐盟與中國進(jìn)出口總額達(dá)到3287億歐元,中國第一次成為歐盟第一大貿(mào)易伙伴。此外,疫情促使全球消費趨勢從線下轉(zhuǎn)到線上,加速了跨境電商的發(fā)展。在歐洲,跨境電商占?xì)W洲線上消費的比重逐年升高,2019年占比已達(dá)23.55%。在國內(nèi),中央到地方各級政府部門陸續(xù)出臺一系列政策,為跨境電商行業(yè)發(fā)展提供引導(dǎo)和支持,跨境電商已經(jīng)成為中國外貿(mào)發(fā)展的一支重要力量,正從一種外貿(mào)新業(yè)態(tài)成長為外貿(mào)新常態(tài)。
同時,亞馬遜在歐洲不斷投入。自2010年,亞馬遜已在歐洲各站點的基礎(chǔ)設(shè)施、人才等領(lǐng)域投資了550億歐元;僅2019年一年,亞馬遜就在物流、工具、服務(wù)等方面投入超過22億歐元,專門用于支持中小企業(yè)賣家開展業(yè)務(wù);目前,亞馬遜在歐洲地區(qū)共設(shè)立超過50個運營中心,Prime
會員一日達(dá)已經(jīng)覆蓋英、德、法、意、西、荷等多個歐洲國家;此外,亞馬遜也不斷開辟新的站點,2020年,亞馬遜陸續(xù)向賣家開放了荷蘭和瑞典兩大站點。目前,歐洲總站點數(shù)量已達(dá)7個。第三方賣家在歐洲的銷售也不斷發(fā)展,亞馬遜在歐洲站點銷售的一半以上來自第三方賣家。

物流、合規(guī)、運營全方位服務(wù)
助力賣家“贏在歐洲”
中國賣家有著強大的供應(yīng)鏈和制造優(yōu)勢,背靠成熟的貿(mào)易生態(tài),并具備強大的創(chuàng)新精神和行動力。亞馬遜全球開店推出一系列舉措,旨在幫助更多的中國賣家拓展歐洲站點,挖掘跨境電商在歐洲的巨大潛力。針對歐洲的跨國調(diào)撥、合規(guī)及運營等特點,亞馬遜向中國賣家推出了從物流、合規(guī)到運營的一系列服務(wù),包括:
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全方位的物流服務(wù):亞馬遜在歐洲向賣家提供多樣化的物流服務(wù),賣家可以按照業(yè)務(wù)發(fā)展需求選擇。比如:亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)(Pan-EU),賣家可將商品發(fā)送到歐洲的任一亞馬遜運營中心,在歐洲當(dāng)?shù)剡M(jìn)行跨國家、地區(qū)調(diào)撥,運送到其他的亞馬遜運營中心,利用當(dāng)?shù)貛齑媾渌陀唵?。賣家可以靈活地選擇2-7國的庫存存儲,極大地降低了物流及管理成本,并可以通過快速、可靠的配送服務(wù)提高消費者的購物體驗。此外,歐洲配送網(wǎng)絡(luò)、亞馬遜物流輕小商品計劃和“購買配送”等物流服務(wù)及項目,可以滿足賣家在歐洲不同的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
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便捷的賣家合規(guī)支持:為支持賣家合規(guī),亞馬遜不但提供專業(yè)的資源、強大的賣家服務(wù)團隊,還不斷更新、升級工具和解決方案,以及必要的培訓(xùn),來幫助和指導(dǎo)賣家積極主動地實現(xiàn)合規(guī),從而更暢通地發(fā)展歐洲業(yè)務(wù)。以VAT為例,為幫助賣家更好地實現(xiàn)VAT合規(guī),亞馬遜為賣家提供了增值稅整合服務(wù),這是亞馬遜推出的一種增值稅合規(guī)解決方案,可以幫助賣家注冊以及申報多達(dá)歐洲7國的增值稅,并可實現(xiàn)多國增值稅一站式解決,方便快捷。
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專業(yè)的運營指導(dǎo):隨著中國賣家全球布局的加速以及品牌意識的增強,他們對于如何改善運營,獲得歐洲消費者青睞有了更高的需求。亞馬遜全球開店積極響應(yīng),從選品、運營和促銷三方面給予賣家專業(yè)的指導(dǎo)。選品方面,亞馬遜全球開店以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、結(jié)合賣家經(jīng)營策略提供選品建議;運營方面,亞馬遜提供各種創(chuàng)新工具,簡化賣家運營流程。并通過多種官方渠道實時溝通歐洲相關(guān)政策變化,比如賣家大學(xué)系統(tǒng)化課程,覆蓋賣家各階段運營難題,幫助解決賣家迫切的需求。
(來源:亞馬遜全球開店)